親切丁寧、価格も大満足(BOSSANさんのクチコミ投稿)

BOSSANさんのクチコミ詳細

親切丁寧、価格も大満足

投稿日:2019/05/12

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

妻の仕事で車が必要になり、中古の軽を探していました。資金が厳しく、購入はまだ先かなと思いながら、まずは見るだけの気持ちでお店に足を運びました。中古車屋さんに足を運ぶ機会もなく、見るだけなのにすごいグイグイ営業がきたらどうしよう、と何となく不安な感じでクルマを見ていましたが、北原さん始め、お店の方は皆親切、丁寧でとても好感が持てました。そんな流れで、全然購入するつもりがなかったのにも関わらず、このお店なら絶対信頼できると思い購入を決断しました。車両に関する情報、価格の情報も包み隠さず丁寧に説明をいただきました。シートの汚れや、車の凹みも納車前に可能な範囲で対応いただき感謝の一言です。納車時にはピカピカに仕上げていただき、妻も気持ちよく乗り出せました。私的には諸費用を含めた全ての価格をネットや現物車の価格表示板に提示してくれているのが、何よりもありがたかったです。現車と価格を見ながらじっくりと検討できました。お店も近く、真摯に対応頂けるお店ですので、オイル交換や点検など、今後も継続してお願いをしたいと思っています。

購入年月:2019/05

購入した車:ダイハツ タント 660 X リミテッド

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

フラットトップ宝輪館 本店からのクチコミ返答

2019/05/13

BOSSAN様 この度は、クチコミ投稿していただき有難うございます。ご来店され、じっくりと検討していただいてのご決断でしたね。私自身、買い物でグイグイ営業されるのが好きではないので、なるべくご自身のペースでゆっくりと現車確認・ご商談をさせていただく様に心がけております。最後のご商談の中で要望された「ハッチバック凹み」と「シート一部汚れ」については、正直、喜んでいただくレベルまで解決することが厳しいと思い、あへて「出来る範囲で頑張ります。」とお伝えさせていただきましたが、そんな私の微妙な回答に「それでお願いします!」と仰っていただいてのご成約にとても感謝でした。ご来店時からご納車時まで、楽しいお嬢様を含め、とても明るく笑いの絶えないご家族に癒されつつ、そんな BOSSAN様の新たな愛車となるこの車を、少しでも快適に乗っていただくべく整備・仕上げ共に精一杯頑張りました。そして、満点評価と何より頂いたコメントに、頑張って良かった!BOSSAN様に買って頂いて良かった!と思います。お近くということもありますので、ここからさらにご縁をいただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。改めまして、ありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

4月28日に無事に車が納車されました。車には価格もデザインも走りも満足です。宝輪館のスタッフの方には色々と難しいお願いをしてしまいましたが、快く引き受けて頂きました。お陰様で最高に気に入った車になりました。ありがとうございました。これからも色々とお世話になると思いますがよろしくお願いします。

ROGANZおやじさん

ホンダ ストリーム 2.0 RSZ (2019/04購入)

販売店の返信2019/05/02

ROGANZおやじ様 高評価と嬉しいクチコミに心より感謝いたします。 今頃、大型連休を愛車と共にお楽しんでいただけていれば幸いです。当店も連休中ですが、嬉しい口コミに直接お応えさせていただきたく、今、コメントさせていただいております。ご要望により持込みナビ取付を追加いただきましたが、これに問題がありました。しかも大型GW直前で、デンソー業者との再スケジュール合わせとかなり厳しかったのですが、ROGANZおやじ様のご協力もいただき、急遽配送にて届けていただいたこともあり、何とか間に合わせることが出来ました。とても愛車に掛ける想いを感じました。私に出来ることとして、精一杯の時間で内外装仕上げをさせていただきました。もちろん整備もお店として精一杯頑張らせていただきました。 ご納車まで時間が掛かったりと正直、まだまだ至らないところもありますが、全てのクルマに手を抜くことなくベストな整備・仕上げを心懸けております。今後ともよろしくお願い致します。改めまして、ありがとうございました。

本日納車。

2019/04/21投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

我が家で初めての自家用車の購入でした。 主に免許を取りたての人間が乗るということで、 気になるところがいくつかあったのですが、 全て丁寧に説明して頂き、 細かいところまで整備・点検をしてくださったので、 安心して乗ることができます。 定期点検・車検等、 またよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。 何件か見て廻りましたが、実車があったのは 宝輪館さんだけでした。

えぬまるさん

ダイハツ タント (2019/04購入)

販売店の返信2019/04/22

えぬまる様 この度はご成約ありがとうございました。 そして満点評価のクチコミをいただきまして光栄です。免許を間もなく取得される方への愛車探しということでのご来店でしたね。若者の車離れが多い中、愛車を所有していただくことにとても意義を感じつつ、ご成約に感謝でした。初めての愛車というのは記憶に残るものです。これから始まるカーライフを少しでも快適に楽しく、そして、安心してお過ごしいただける様に整備・内外装仕上げ共に精一杯頑張りました。このような高評価・コメントをいただき、私どもの気持ちが、えぬまる様に届いた様でとても嬉しいです。オイル交換(3,000km/1回)、今後の車検やメンテナンス等、微力ながらサポートさせていただきたく思います。今後ともよろしくお願い致します。これからドライブには最高の季節です。愛車と共にステキなカーライフをお過ごし下さいませ。改めまして、ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

走行距離の少ない車両を安価に購入でき大変満足しています。 古い車両を入れ替えて、登録の手続きを自分でやりましたので、 そのための書類づくりをしていただき、方法もお教えいただきました。 さらに、当方の落ち度もリカバリーしていただいたので、本当のお世話になった実感があります。 ありがとうございました。

kimidori21さん

トヨタ アイシス (2019/04購入)

販売店の返信2019/04/21

kimidori21様 この度はご契約いただきましてありがとうございました。このコメントを多くの方への返信に記載させていただいておりますが、kimidori21様がそうだった様に 中古車は、車種や価格等が入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが ご来店いただいた皆さまには、「また来よう!」と思っていただけるよう仕入れ・接客・アフターフォロー等、努力しております。 今回は、ご要望により納車を、ご自身で今までの愛車で、お店まで乗って来ていただき、店頭納車をさせていただき、本車両を乗って帰り、ご自身で登録を行うというご契約でした。ご契約の際、わざわざ遠方から現車確認にご来店いただき、傷が多いクルマでしたが、「これでお願いします。」とご成約をいただきました。少しでも前車以上に快適に乗っていただきたい想いから、内装については営業させていただいた私自身で特に念入りに実施させていただきました。登録の際は、車庫証明の不備があり大変だったと思いますが、口コミをいただき、何とか登録が出来た様で安心しました。遠方ながら、何かえればお役に立ちたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。愛車と共にステキなカーライフをお過ごし下さいませ。

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