親切でした！（ともさりさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2020/02/06

ｗｋｔｋ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして心から感謝しております。 ｗｋｔｋ様がそうであった様に、中古車は、車種や価格等が入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが ご来店いただいた皆さまには、「また来よう！」と思っていただけるよう仕入れ・接客・アフターフォロー等、努力しております。 ご来店された際は、ご自身で登録されたいということでしたが、結局、全て任せていただくことになり、その任せていただいた想いに答えるべく、そして、車に詳しいお兄さんからも、『イイ買物が出来た』と感じていただける様に整備、私が出来る内外装仕上げまで精一杯頑張ってのご納車でした。そして、頂いた光栄なコメントと満点評価を見て、私どもの想いが、 ｗｋｔｋ様に届いた様でとても嬉しいです。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。改めましてありがとうございました！旧車は、すでに抹消処理済みなのでご安心下さい。

販売店の返信2020/02/06

この度は、有難うございました。このような高い評価をいただきまして心から感謝いたします。お届け納車の為、前日に整備・内外装仕上げ等、実施させていただいた内容とご購入いただいたことへのお礼を、お電話にてお伝えさせていただきました。そして、このような評価と光栄なコメントをいただき、私どもの想いが ユハ様に届いた様で、とても嬉しいです。しかし、この頂いたクチコミ後、まさかのエンジンチェックランプ点灯・・・というお電話をいたき、大変申し訳ございませんでした。勿論、持込みいただければ対応させていただく内容です。ただ、その前に、遠方だったこともあり、当店への持込みが容易ではないので、極力、先手を打った整備をさせていただき、自走登録納車まで、実走行も含め良好だったこともあり、安心してのご納車でした。それだけに当店としてもショックでした。取り急ぎ、ディーラーに持ち込みいただいての回復となりましたが、ご多忙の中、貴重なお時間を使わせてしまい、そして、診断・作業費のご負担をいただき、申し訳ございませんでした。ユハ様は自社保証、中古車へのご理解もありますが、何より「仕方がない、大丈夫ですよ、大きな金額になってしまうことが発生した場合はご連絡します。」と笑顔でおっしゃっていただいたことに大変恐縮・感謝でした。まだまだ不完全な所もありますが、 お客様からの、お言葉を励みに、そして参考にさせて頂き日々、進化していきます。本お車でたくさんお出かけをして、楽しい思い出を作って頂ければ、幸いです！！ もしお近くを通る時がございましたら、是非寄って下さい！ 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。改めましてありがとうございました！

販売店の返信2020/01/28

ろろろろろい様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして心から感謝しております。 ご成約の理由がお乗り換え、しかも、それは２０万キロも乗っていた愛車で、愛着もあり快適だったと思います。今回、オプションAプランもいただき、ご成約車に掛ける想いを感じつつ、前愛車を上回る快適な車にするべくプレッシャーを感じつつ、私が出来る内外装仕上げ、そして、整備と共に精一杯頑張ってのご納車でした。しかし、反応をいただけなかったので、ご満足には至らなかったのだと思っておりましたが、少し間が空いてのクチコミ投稿、しかも、満点評価と光栄なコメントもいただき、とても嬉しかったです。オイル交換をはじめ、 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。改めましてありがとうございました！