探していた車（おっ３さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2020/03/06

ともさり様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お友達？と一緒にご来店。しっかりとチェックをしていただいてのご成約に感謝でした。接客については、私自身がショッピングの際に、営業されすぎるのが好きではないので、ゆっくりご自身のペースで現車確認いただける様、ほどよい距離とご案内を心がけております。 ともさり様がそうであった様に、中古車は、車種や価格等が入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが、ご来店から納車後に 『イイ買物が出来た』と感じていただけるように日々精進しております。オプション「Ａ」プランをいただいたことや商談をさせていただた際に、愛車に掛ける想いを感じつつ、整備は勿論、私自身が出来ることとして内外装仕上げも精一杯頑張ってのご納車とさせていただきました。そして、満点評価・もったいないコメントをいただき、私どもの想いが、ともさり様に届いた様でとても嬉しく思います。オイル交換（3000ｋｍ/１回）をはじめ、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。改めましてありがとうございました！

販売店の返信2020/02/06

ｗｋｔｋ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして心から感謝しております。 ｗｋｔｋ様がそうであった様に、中古車は、車種や価格等が入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが ご来店いただいた皆さまには、「また来よう！」と思っていただけるよう仕入れ・接客・アフターフォロー等、努力しております。 ご来店された際は、ご自身で登録されたいということでしたが、結局、全て任せていただくことになり、その任せていただいた想いに答えるべく、そして、車に詳しいお兄さんからも、『イイ買物が出来た』と感じていただける様に整備、私が出来る内外装仕上げまで精一杯頑張ってのご納車でした。そして、頂いた光栄なコメントと満点評価を見て、私どもの想いが、 ｗｋｔｋ様に届いた様でとても嬉しいです。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。改めましてありがとうございました！旧車は、すでに抹消処理済みなのでご安心下さい。

販売店の返信2020/02/06

この度は、有難うございました。このような高い評価をいただきまして心から感謝いたします。お届け納車の為、前日に整備・内外装仕上げ等、実施させていただいた内容とご購入いただいたことへのお礼を、お電話にてお伝えさせていただきました。そして、このような評価と光栄なコメントをいただき、私どもの想いが ユハ様に届いた様で、とても嬉しいです。しかし、この頂いたクチコミ後、まさかのエンジンチェックランプ点灯・・・というお電話をいたき、大変申し訳ございませんでした。勿論、持込みいただければ対応させていただく内容です。ただ、その前に、遠方だったこともあり、当店への持込みが容易ではないので、極力、先手を打った整備をさせていただき、自走登録納車まで、実走行も含め良好だったこともあり、安心してのご納車でした。それだけに当店としてもショックでした。取り急ぎ、ディーラーに持ち込みいただいての回復となりましたが、ご多忙の中、貴重なお時間を使わせてしまい、そして、診断・作業費のご負担をいただき、申し訳ございませんでした。ユハ様は自社保証、中古車へのご理解もありますが、何より「仕方がない、大丈夫ですよ、大きな金額になってしまうことが発生した場合はご連絡します。」と笑顔でおっしゃっていただいたことに大変恐縮・感謝でした。まだまだ不完全な所もありますが、 お客様からの、お言葉を励みに、そして参考にさせて頂き日々、進化していきます。本お車でたくさんお出かけをして、楽しい思い出を作って頂ければ、幸いです！！ もしお近くを通る時がございましたら、是非寄って下さい！ 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。改めましてありがとうございました！