ぶんぶん&ほよーさんのクチコミ詳細
満足です→(鳥も)
投稿日:2020/04/12
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
フィットシャトルのフラットシートをメインにカーセンサーで探していました。更に禁煙車を検索してみると、かなり絞られました。とりあえず見てみようと言うことで宝輪館さんに連絡をしたところ、すぐに対応していただき、丁寧な説明を受けました。リスクを隠すことなく、誠実で正直な説明に好感を得ました。廃車、納車の手続き、必要書類の説明もスピーディーで分かりやすかったです。また、説明の間、車の中にいたインコの様子も気にしていただき、北原さんの人柄の良さもありがたかったです。購入した車の傷が少し気にはなっていたのですが、目立たないように最大限フォローしていただけたことや、内装についても満足しています。納車後の帰りの運転でも、乗り心地良く、乗っていたオカメインコも安心して歌ってました。中古車を買うのは今回が5台目なのですが、車も、お店の対応も一番満足でした。ありがとうございました。
購入年月:2020/04
購入した車:ホンダ フィットシャトルハイブリッド
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
フラットトップ宝輪館 本店からのクチコミ返答
2020/04/14
ぶんぶん&ほよー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。可愛らしいオカメインコちゃん含め3人でご来店、 しっかりと現車確認いただいてのご成約でした。傷がいくつかあり、色が黒ということもあり、光の加減などで、目につくこともあると思い、出来る範囲でタッチアップをさせていただきました。ご成約後に「こんなの聞いていない」となることのない様、私自身の主観も含め、メリットは勿論、欠点となり得ることもご説明させていただき、ご契約をいただく様に心がけております。その上でいただいたご成約、整備・そして、私の出来る精一杯の内外装仕上げを実施させていただき、ご納車をさせていただきました。納車時も、ご来店されるとすぐに、あのステキな鳴き声が聞こえ、変わらず一緒の3人でのご来店でしたね。個人的にペットは大好きなので、とても楽しいご成約~ご納車をさせていただきました。少々遠方ですが、 何かお困りの際はぜひお気軽におご連絡下さいませ。愛車と共に楽しいカーライフをお過ごしくださいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/04/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホンダの N-BOXを探していたところ、条件に合うものをカーセンサーで見つけ、在庫の確認をしたところ、翌日にすぐに返信がきました。 早速に現車の下見に伺いたい旨を連絡すると、またまたすぐに返信。その時点で、誠実なお店、販売員さん(北原さん)であることが伺えました。 実際にお店でも丁寧な説明、また、現車もとても気に入り、その場で即決しました。 納車の直前にも連絡を頂き、内外装の最後の仕上げをしているとの事。車をとても大切に扱っていると感じました。 車の事、お客の事をとても大切にしている宝輪館さんに大満足です。
販売店の返信2020/04/09
ううたろう様 この度はありがとうございました。ご来店時は結構な雨で、現車確認(傷凹みのチェック等)はなかなか難しい状態でした。そんな状況でしたので、私なりに車両に対して感じることを含めご案内をさせていただきました。即決のご決断には感謝でした。ご来店いただいたご主人がお仕事で多忙ということ・お子様と奥様が乗るという情報もいただきました。当店では、アフターフォローもさせていただいておりますが、奥様やお子様が、何か不具合が起きた時・・・どうしたらいいのか分からなくなってしまってはいけないので、整備にも、その情報を伝え、注意を払う様に指示をしました。私自身も、快適にドライブを楽しんでいただける様、精一杯内外装仕上げを実施しました。で、ご納車時に、今度は雪、またしても仕上げた現車確認が難しい状況でした・・・。奥様・お子様とでご来店いただき、実施させていただいたこと、今後のご注意事項をお伝えさせていただき、熱心に耳を傾けていただいてのご納車でした。ご納車から少し経っての満点評価のクチコミ、もったいないコメントから、私どもの想いがううたろう様に届いていたことが分かり、とても嬉しいです。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!(PS・オイル交換だけはマメに実施して下さいね。当店でも喜んで実施させていただきます。、その際は、事前にご連絡下さいね。)
2020/04/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
今回妻の車を買い替えるのにお世話になりまし。 属性の難しいローン申請も親身に相談に乗ってくださり、担当の北原さんの頑張りで無事にローンも組めました。 車自体も価格の割に非常に態度が良く、納車の際にはドア裏の目立たない所までピカピカにしてくださって、とても良い気分で納車していただきました。 諸経費についてなども細かく丁寧に説明してくれたので、納得して契約させてもらいました。 厳しい世の中ではありますが、これからも変わらず誠実に頑張って下さい。 またお世話になる時はよろしくお願いいたします。
販売店の返信2020/04/07
タコ坊の父様 ユーモアセンスあるニックネーム!さすがです!現車確認をいただき、即決いただきました。伝え難いローンの件など、正直に事情をお話しいただきありがたかったです。それならばと、ローンをはじめ、整備・内外装仕上げまで精一杯実施し、ご納車時に「ここで買って良かった!」と思っていただける様、そして、ご納車後もその気持ちが続く様にと頑張りました。コーナーポールについては、予算の中で対応が取れない為、ご容赦いただくべくお電話させていただいた際も「いいですよ。」と快諾いただいたことも感謝でした。1日ですがご納車を早めることが出来たので、仕上完了後に、お電話させていただき、お仕事帰りにも関わらず、同日にご来店いただき、最高の状態で納車が出来ました。そして、満点評価・もったいないコメントをいただき、頑張って良かった!と、とても嬉しく思いました。 まだまだ、至らない点も多くありますが、これからも、ご納車後まで 気持ち良い対応が出来ますよう頑張ります。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 何かありましたら、気兼ねなくお立ち寄り、もしくはご連絡下さいませ。改めまして、ありがとうございました。
2020/04/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回中古車を購入するにあたり、自分なりの条件を検索し口コミ評価等を頼りに、宝輪館様にお願いすることになりました。実際に試乗させていただき運転しやすいかどうかの実感と、丁寧な説明で購入を決定しました。他の販売店にありがちな、ただ車を売ればよいではなく、「自分だったらこうします」とのアドバイスをいただけたことも参考になりました。それだけで十分満足だったのですが、納車の日を迎える期間の中、身内の車を廃車しなければいけない状況に陥り、ダメもとでお願いしました。急なお願いにも関わらず、とても親身に対応してくださり心強かったです。 そのような経過を経て無事に納車の日を迎えることができました。どうずこれからも愛車と共にお世話になると思いますので、よろしくお願い致します。
販売店の返信2020/04/05
@@@yuki様 この度はありがとうございました。 この車の前に、目を付けていた車両があったとのお話しからスタートしたこの車輌のご成約でしたね。しばらく車には乗られていないということで、試乗を同乗させていただきましが、運転に不安はなく、@@@yuki様なら、きっと楽しいカーライフを再スタート出来ると思い、ご案内をさせていただきました。オプションAプラン・タイヤ交換も合わせて承り、安心して愛車を迎えたい!という思いを感じつつ、それに答えるべく整備・そして私自身が出来る内外装仕上げまで精一杯頑張りました。そして、このような高い評価をいただきまして、嬉しく思い、心から感謝しております。廃車については、抹消手続きが少々難しかったですが、@@@yuki様がしっかりと必要書類を揃えていただけたこともあり、3月末に無事に完了することが出来ました。この件では、私自身、勉強させていただきました。しっかり整備・仕上げをしてご納車させていただいたつもりですが、 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともよろしくお願い致します。
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