丁寧な対応（ｋａｚｕｐｏｎ４２８さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2021/09/26

千葉のＫ、Ｋ様　この度は、有難うございました。 千葉県からのご来店！現車確認・試乗をしていただいてのご決断に感謝でした。いただいたコメントの通り、なるべくお客様がご自身のペースでゆっくりと、現車確認や試乗が出来る様に心がけております。車両についての傷などの欠点についても、後手になってしまうことのない様に、ご案内時にお伝えさせていただいております。千葉のＫ、Ｋ様から他店のお話しを教えていただいた時は、少々驚きましたが、そんなことがあったにも関わらず、神奈川県の当店までわざわざお越しいただき、とてもありがたかったです。せっかくいただいたご縁を大切にすべく精一杯頑張らせていただきました。整備についても、後で不具合が出た場合、持ってきていただき治すというのが難しい距離の為、やれる範囲で頑張らせていただきました。そして、このような評価、コメントをいただき、私どもの気持ちが 千葉のＫ、Ｋ様に届いた様で嬉しく思います。また機会がありましたら 宜しくお願い致します。 パートナーとして、愛車を可愛がって下さいね。愛車と共にステキなカーライフをお過ごし下さいませ。

販売店の返信2021/09/24

あかかな様　この度は、遠方からご来店なしにメールとお電話のみでご決断をいただきありがとうございました。傷が数か所あり、これがなかなか画像に写りにくくお伝えするのに苦労しましたが、そうした状況に「傷は確認しました。大丈夫です。」と快諾をいただき、ありがたく思いつつ、同時に信用していただいた思いにお応えすべく精一杯頑張っての納車でした。当店では、ご多忙や遠方にてご来店が難しいお客様へも、展示場でお逢いできたようにクルマの詳細を伝えたく心掛けています。あかかな様より頂いた、満点評価と有難いコメントから、そんな私どもの想いが届いた様で、とても嬉しいです。エンジンオイル交換は、マメ（3,000km/1回）して下されば、まだまだ活躍してくれると思います。愛車と共にステキなカーライフをお過ごしくださいませ。また機会がありましたらよろしくお願い致します。

販売店の返信2021/09/07

「キャンプがしたい」様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。ご納車後100ｋｍ走行しての調子を含めたクチコミ投稿に感謝です。そして、快適に走れているというコメントに安心しました。 このような高い評価をいただきまして心から感謝です。「キャンプがしたい」様がそうだった様に 中古車は、車種や価格等が入口であり、出逢いの部分が多くを占めますが ご来店いただいた皆さまには、「また来よう！」と思っていただけるよう日々、努力しております。 「キャンプがしたい」様は、ご案内にも耳を傾けて下さり、ご試乗もいただいてのご成約でしたね。ご納車時には、少しでも笑顔をいただける様に私自身、そして、お店として出来ることは精一杯頑張らさせていただきました。そんな私どもの気持ちが届いた様でとても嬉しいです。キャンプいいですね！愛車と共にステキなカーライフをお過ごし下さいませ。オイル交換だけはマメ（3,000ｋｍ/1回）に実施して下さいね。改めまして、ありがとうございました。