お世話になりありがとうございました(まことだよさんのクチコミ投稿)

まことだよさんのクチコミ詳細

お世話になりありがとうございました

投稿日:2022/02/05

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

試乗させていただき どうしても気になった点についてお伺いしました所、店長さんにもご理解いただいて改善して頂けました! 本当にありがとうございました もともと自分の車は会社から支給されていたもので返さなければならず納車まで繋がらない所を代車を手配していただきました。 本当に助かりました ありがとうございました わからない事や操作方法など分かりやすく丁寧に教えていただきました 始めはいろいろな事を言ってしまっていたので少々困らせてしまった部分ありましたが対応して頂き、満足度◎で、いい買い物させていただきました! 自社工場も併設されているので、今後、 何か困ったことがありましたら、また 伺わせて頂こうと考えておりますので 今後ともよろしくお願いいたします!

購入年月:2022/01

購入した車:ダイハツ ムーヴコンテ 660 X スペシャル

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

フラットトップ宝輪館 本店からのクチコミ返答

2022/02/08

まことだよ様 この度はありがとうございました。ご来店時は、他のお客様と重なってしまいお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。他店での前回の車購入後の諸事情も教えて下さり感謝でした。中古車というのは、整備の面においてなかなか難しいというのは本音で、しっかりと実施したつもりでも、毎日乗っていただかないと症状がでない場合もあります。まず、まことだよ様には、現車両状態を把握していただく意味で、しっかりと十分に試乗をしていただいき、その上でお話しをさせていただいてのご成約でした。当店で出来る範囲でのお話しをさせていただき、改善出来る箇所は頑張らせていただきました。オプション「A」プランをいただいたことも含め、整備の面で少しでも不安を取り除き、そして、仕上げは快適な空間となる様に私自身が精一杯頑張らせていただきご納車させていただきました。 ご納車後、少し経過して頂いた口コミでしたので、ご満足頂けているのかな?と若干不安でしたが、頂いたコメントと満点評価に安心しました。とても嬉しかったです。次回の車検時、それまでの整備など末永い付き合いをと思っております。 オイル交換はマメ(3,000km/1回)にして下さいね。今後とも宜しくお願い致します。改めまして、ありがとうございました!

他のユーザーのクチコミ

笑顔の対応

2022/01/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

前車の軽自動車の車検が近く、子供の成長に伴い大きめの車を探していました。 在庫確認をお願いした段階で、詳しい話をして頂き、快くお店に見に行く事ができました。 子供も連れての実見でしたが、楽しく車を見せて頂けました。 アフターサービスの内容や他説明についてもわかりやすく話していただきました。 終始笑顔の対応をしていただき感謝しています。

パパちゃん隊長さん

ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ S Z HDDナビパッケージ (2022/01購入)

販売店の返信2022/02/01

パパちゃん隊長様→まさに隊長でしたね!この度はご成約いただきましてありがとうございました。メールお問い合せ、お電話、そしてご来店いただいてのご成約、ご来店が同時に複数重なりお待たせしてしまったにも関わらず、笑顔で大丈夫ですよ!とおっしゃっていただき大変感謝でした。オプションAプランもいただきご成約、そして、登録書類のご案内中も小さなチビちゃん2人は、とてもおりこうさんでしたね。私も娘がいますが見習わなくてはと思いました。そんな、パパちゃん隊長様たちに、少しでも快適なカーライフをお過ごしいただくべく精一杯頑張ってのご納車でした。いただいたコメントと満点評価から、私どもの気持ちが パパちゃん隊長様に届いた様でとても嬉しく思います。オイル交換をはじめ、微力ながら 今後も愛車をサポートさせていただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。改めまして、ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

昨年10月、ホンダステップワゴン(2007年)購入させて頂きました。ネット検索から店舗訪問→打ち合わせ→契約→納車まで丁寧な対応で満足いく買い物ができました。 ナビの載せ替えも対応いただき助かりました。諸々の説明も丁寧で信頼感を持つことができ、アフター面も安心を感じることができました。2022年1月現在、約2000km走行しましたが問題なく乗れてます。

Y-Krsyさん

ホンダ ステップワゴン (2021/10購入)

販売店の返信2022/01/06

Y-Krsy様 この度はありがとうございます。ご納車後2ヶ月過ぎてのクチコミ、とてもとても嬉しいです! ご案内に耳を傾けて下さり、オプションAプランを選んでいただき、錆止めにと、シャシーブラックも追加されてのご成約でしたね。そこに愛車に掛ける想いと、ご案内の際に感じた Y-Krsy様のお人柄に、少しでも快適なカーライフをお過ごしいただきたい気持ちで、私の実施した内外装仕上げ、整備共に精一杯頑張ってのご納車でした。そして、いただいた満点評価と有難いコメントから、頑張ってよかったと思いました。オイル交換はマメ(走行3,000km/1回)にして下さいね。今後ともよろしくお願い致します。改めまして、ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

仕事柄車両を取り扱う仕事についています。今まで何度か車両を購入させて頂きましたが、フラットトップ宝輪館さんが一番対応が丁寧で車両整備も細かくやっていただき大満足です!購入するまでの流れもわかりやすく素人の私でもスムーズに購入することができました。また機会があれば是非ラットトップ宝輪館にお願いしたいと思っています!

k.kouenjiさん

トヨタ エスティマ (2021/12購入)

販売店の返信2021/12/14

k.kouenji様 この度はありがとうございます。メールのみで現車確認なしで、信用していただいてのご成約に感謝でした。法人様でしたが、ご担当下さった k.kouenji様の誠実さがお電話の中で、とても私には伝わりました。福祉車両ということで、乗られる方が少しでも快適に、そして、運転管理される御社様も安心して気持ち良く乗っていただける様に、この車輌を購入いただいたことでk.kouenji様にも良かった!と思っていただける様に、精一杯頑張ってのご納車でした。そして、いただいた満点評価ともったいないコメントから、そんな私どもの想いが届いた様で、とても嬉しいです。今後ともまた機会がありましたらよろしくお願い致します。オイル交換はマメ(3,000km/1回)に実施して下さいね。改めまして、ありがとうございました。

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