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さんごーさんのクチコミ詳細
モビリオスパイク(^^♪
投稿日：2016/10/13
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
車中泊が大好きなので、モビリオスパイクを購入しました。とてもご丁寧にご対応頂き、安心して購入することが出来ました。車の調子が悪かった際にもちゃんと対応していただいたのでよかったです。専門店なのでアフターフォローもして頂けることで、これからもお世話になりたいと思います♪
購入年月：2016/09
購入した車：ホンダ モビリオスパイク
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：3
居住性：4
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
モビリオ・フリード・スパイク専門店 （株）ＲＩＰ ＲＡＰからのクチコミ返答
2016/10/14
レビュー投稿ありがとうございます。 アフターケアは当社にとっても重要なポイントです。お客様のカーライフをしっかりサポートするに あたり、迅速、安心、丁寧をモットーに対応しております。 専門店ということで、消耗品パーツのストックや、部品取り車のストックにより、 突然のご来店でも対応できるようにご準備しております。 車検、修理、カスタムとすべて対応可能です。 お客様のサポート店としてお待ちしております。 レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2016/10/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
こんなに車の状態が良く、整備もきっちりして納車するショップは初めてです。下取車からのナビ、ETCなどの移植も丁寧な取付で満足しています。点検パックを希望するとタイヤ、バッテリー、ブレーキパッドなどの消耗品が新品になっていましたので、かなりお得感があります。今後も点検、車検もお願いしようと思っています。
販売店の返信2016/10/14
レビュー投稿ありがとうございます。 専門店である以上、当然の整備内容ですよ！多くのお客様は専門店で買うというブランド力を 求めて購入いただきます。整備の内容も他店以上に充実した内容でお応えできるように対応しております。 当店では、提携工場での担当整備士とつけ、モビリオ、モビリオスパイクに豊富な知識をもった整備士が 対応しております。これも、専門店ならではのことですよ！！アフターケアもしっかり対応しますので、 ご近所のお客様ですので、なんでもご相談くださいね！ レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。
2016/07/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても良いお店でした。細かく言わなくても、納車までの間にちゃんと色んなとこを直して、剥がして、取り替えておいてくれました。 ディーラーのようにパリッとした営業の人が背広着て出てきてお茶出してくれるようなサービスはありませんが、ディーラーに行くと色々と高くなるので、ディーラー以外のショップを我々は探すわけですね。しかし、なかなか安価でありながらちゃんと責任感を持ってサービスを提供してくれるショップに出会うのが難しいんですね。探すのも面倒だし。というわけで、結局ディーラーに行っちゃうわけです。安全なので。 ネットのお陰で、RIP RAPさんのような、ちゃんとした中小ショップが増えたのは良かったです。中小企業万歳(笑)
販売店の返信2016/07/13
レビュー投稿ありがとうございます。 満点評価までいただき感謝です。 これからもモビリオに関してディラー以上の知識とサービスの向上に努めます。 これからのモビリオのカーライフをサポートできればと思います。 背広での接客は出来ないかもしれませんが、ヒーローでの接客は出来ますよ(笑）
2016/07/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
最初から最後まですごく丁寧にご対応いただきました。 遠方からの購入でしたので不安の方が多かったのですが、細かく説明してくださり、安心して納車までのプロセスを踏むことができました。（メールで問い合わせした内容にも適格に且つ 素人にもわかるように説明してくださった点がよかったです。） 今回中古車の購入が初めてだったのですが、状態も良く、車が納車された際は主人も喜んでいました。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2016/07/09
レビュー投稿ありがとうございます。 当社こそ、いろいろご協力いただきありがとうございました。 遠方のお客様ほど、はっきりと希望をいっていただける方が当社も助かります。 その希望を最善の方法でアドバイスするだけですので！！ 当社まかせになっているお客様ほど、リンゴトマト様以上にこまめに連絡を取り、 １つ１つ確認をさせていただきご納車という対応をしております。 お客様のメールの迅速な対応、的確な指示とご協力あってのこの評価と思います。 レビュー投稿、お車のご購入ありがとうございました。
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