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★てるてる★さんのクチコミ詳細
モビリオスパイクを検討している方は是非！
投稿日：2017/03/05
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
モビリオスパイクを探していましたが、地元ではいいショップや車がなく、たまたまこちらで目についたリップラップさんに連絡してみました。遠方からの初めてのネット購入で不安もありましたが、質問にすぐ返事が来たこと、電話でのしつこい勧誘がなかったことで好印象を受けました。 まず、メールで聞きたいことをすぐ聞けて、返事もしっかりくださるので助かりました。電話だとその度に何度も掛けるのが、気が引けるので(;^_^A 次は引き取りの車に関しても、輸送費の事を考えて私の地元の会社を探してくださって、すべて手配してくださったのがありがたかったです。二台分の引き取りがあり、うち一台はなかなか手間のかかる車でしたが、書類の手配、手続きすべて調べてやっていただきました。ディーラーではキャッシュバックなしと言われましたが、少しだけ戻りもありましたし(*^.^*) そして、一番は車の状態が心配になると思うのですが、そちらも整備した内容やパーツの写真をきちんと送ってくださいました。自信をもって整備していなければ、そういったことは出来ないと思うのでいい会社だと思います。実際に届いた車も素人判断ではありますが、問題なく走っています！ なんとゆうか、素直でいい車です(#^.^#) あと、タバコや芳香剤の匂いが苦手なのですが、まったくしなくてよかったです。 モビリオスパイクをお探しの方は、遠方でもオススメの優良店だと思います。
購入年月：2017/01
購入した車：ホンダ モビリオスパイク 1.5 Wタイプ Lパッケージ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
モビリオ・フリード・スパイク専門店 （株）ＲＩＰ ＲＡＰからのクチコミ返答
2017/03/07
レビュー投稿ありがとうございます。 最高のお褒めのお言葉ありがとうございます。 今回、自分も勉強になることがたくさんありました。 お客様の協力あって、スムーズな納車が出来たのかなと思います。 秋田県と遠方ではありますが、電話やメールなどでも今後対応可能ですので、 お車でお困りの際は、お気軽にご連絡ください。 レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました！！
他のユーザーのクチコミ
2017/03/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
事故でスパイクが廃車になりスパイクが好きで乗っていたのでとてもショックな時にこちらのお店を見つけました(*^^*) 直接現車確認してほんとに良かったです(*´∀｀) 見渡す限りスパイクで最高でした(*´ω｀*) もちろん気に入った1台即決しました。 こちらの事情を汲んで動いて頂き大変助かりました(T_T) また何かあったらよろしくお願いします。
販売店の返信2017/03/03
レビュー投稿ありがとうございます。 静岡県のご自宅にご納車した際に、駅までお送りいただき、ありがとうございました！ その後、すぐに電車が来て、スムーズに帰れました！！ お客様の事情に柔軟にあわせられるのが、専門店の務めと考えております。 遠方のお客様でも、電話やメールでいろいろアドバイスできることはございますので、 お困りの際は、ぜひ、ご連絡くださいね！ また、東京、神奈川に遊びに来た際は、ぜひ、お立ちよりください。 無料で、日常点検などさせていただきますよ！！ 突然の飛び込みでもしっかり対応いたします。 レビュー投稿、お車の購入ありがとうごいざいました！
2017/02/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
以前から次に乗るのはモビリオスパイクがいいと思っており、専門店であるリップラップさんにお世話になりました。とりあえず見に行こうと思って訪問した時にちょうど気に入った車両を見つけ購入。ナビ、キャリア、タイヤの取り付けなど、丁寧に対応してくださってとても満足しています。いい買い物ができました。
販売店の返信2017/02/14
レビュー投稿ありがとうございます。 専門店としてもすべての希望をお応えできるわけではありませんが、 お客様のように、希望にお応えでき、当社もうれしく思っております。 お客様とスパイクのカーライフは始まったばかりです。 お困りの際は、ぜひ、専門店のアフターケアを受けにご来店ください。 消耗品関係や部品取り車をストックしておりますので、 スピーディーな対応でお待ちしております。 レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました。
2017/01/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
乗っていたタントが故障し、次は車種はモビリオスパイクと決めていました。購入店も同じ車種で選べるRIP RAPに決めていたので即決で決めました。 実際に店舗まで、見に行きましたが次の点は凄く良かったです。 1. タバコの匂いがするので小さいお子さんがいるのでお勧めしませんとアドバイスを頂けた。 2. 納車を埼玉まで無料でやってくれたこと。
販売店の返信2017/01/04
レビュー投稿ありがとうございます。 細かな点のご指摘ありがとうございます。 １の評価ですが、専門店だから出来た接客業務と思います。 他店様よりスパイクの在庫が多いため、他車提案ができたと思います。 ２、の評価ですが、スパイク専門店として自信のある車両を多くのお客様にという 観点で首都圏登録納車無料キャンペーンを行っております。 静岡、山梨、埼玉、群馬、栃木、茨城、千葉とお求め安くするため努力しております。 ねこっち様にも喜んでいただきうれしく思います。 遠方のお客様となりますが、お困りの際は、お気軽にご連絡ください。 電話対応でもいろいろアドバイスできますので、当社におまかせください。 レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました！
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