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フルさんのクチコミ詳細
丁寧で親切な接客
投稿日：2023/04/01
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
自分のスタイルに合った車両を選定してもらえました。さまざまな提案をしていただけたので不安なく購入することができました。また追加オプションに関しても、高価なものでなく「これで十分」というものをすすめてくれたので良心的でした。 今後もなにかありましたら宜しくお願い致します。
購入年月：2022/08
購入した車：ホンダ フリード
モビリオ・フリード・スパイク専門店 （株）ＲＩＰ ＲＡＰからのクチコミ返答
2023/04/01
レビュー投稿ありがとうございます。 当社専門店ですので、フリードやフリードスパイクを１店舗で見比べできるのが、最大の魅力です！ ただ、状態のいい車両ばかりですので、お客様が目移りして、逆に困るということも多々あります。笑 即決というよりは、現車確認をしっかりして、夕食を家族で食べながら じっくり車両を後々決めていただくのが、一番いいのではないのでしょうか！！ 当社営業スタッフには、『即決してくれたら』という言葉は禁止にしております。 新車ではないので、１点物の中古車です。悩むのは当然です。 お客様を悩ませるということは、当社スタッフが１台１台真剣に車両の説明をして、 メリット、デメリットをお伝えしているからだと思います。 ですので、お客様のレビューのように高評価をいただけたのかなと思います。 ご評価ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2023/03/28投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
説明が丁寧でわかりやすかったです。 購入後に起きた不具合にも快く対応していただけました。
販売店の返信2023/03/29
レビュー投稿ありがとうございます。 今後お困りの際は、ぜひ、ご相談ください。 当店のアフターケアは専門店ならではですよ！！
2023/03/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
年末の購入でお店の営業日も限られた中 こちらのわがままにも関わらず 迅速な納車に大変助けられました！ 対応もこちらの状況や要望に応じた丁寧な対応で こちらで購入して良かったと とても満足しています。
販売店の返信2023/03/29
レビュー投稿ありがとうございます。 お客様の要望は様々ですので、順次万能に対応しております。 無料で代車をお出ししたり、納車まで車がないと困る～などというお客様も ぜひ、ご相談ください。できる限りのサービスでご納車までサポートさせていただきます。
2023/03/27投稿
5点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：5
予算があまりなく、古めの車を買ったのですが、約半年何の問題もなく走っています。フリードを探していたところに、それ専門で揃えてくれている店があって良かったです。
販売店の返信2023/03/28
レビュー投稿ありがとうございます。 アフターサービスの充実度が３と申し訳ございません。 当社は、このアフターサービスを１つセールスポイントにしております。 フリードの部品取り車両を随時用意することで、無料、または、安価に対応に。 また、スピーディな修理をこころがけております。 車両でお困りの際は、ぜひ、当社を頼ってください。 アフターサービスの充実度をＭＡＸの５にさせてみせますよ！
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