あかさたなさんのクチコミ詳細
我が家のニーズ
投稿日:2024年07月03日
3点
接客:1
雰囲気:3
アフター:1
品質:4
我が家のニーズに当てはまる車が関東では3台でした。その中でも一番自宅から近く、口コミも良さげだったので購入しました。 丁寧、親身などの口コミがあったのでしたが、私どもには多々問題がありました。 こちらからは何回か連絡するも販売店からは一度も連絡はきませんでした。 すると言った事もしていなかったです。 口コミは大事ですが、鵜呑みはダメだと改めて痛感しました。 結局はお店自体が悪い、良いではなく担当がきちんとしているかいないかですね。ミスは誰でもすると思いますがその後がダメダメな感じはいただけない。
購入年月:2024年06月
購入した車:スバル プレオプラス
チーム横浜 磯子店 ミユキからのクチコミ返答
2024年07月15日
この度は弊社のご利用、誠にありがとうございました。 貴重なご意見、誠にありがとうございます。 期待にそぐわない対応となり大変申し訳ございませんでした。 お客様のご要望にお応えできなかった点、そして不快な思いをさせてしまったことに深くお詫び申し上げます。 貴重なご意見をもとに、当店のサービスの改善に努めてまいります。 お客様からの連絡に対する適切な対応がなされなかったこと、責任をもって再度徹底的に確認・改善を行ってまいります。 ご迷惑おかけしましたことを深くお詫び申し上げるとともに、今後このようなことがないように努めてまいります。 何かご不明点がございましたらいつでもご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 株式会社ミユキ 代表取締役 作田
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2021年07月04日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方が分かりやすく説明などをして下さったのもあるですが、変にかしこまらずに凄く話しやすい感じでした。 こちらの都合に合わせて納車を間に合わせていただいたりとこちらで購入して本当に良かったと思います…
投稿日:2020年12月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何時も大変お世話になります。この度は息子のクラウンを購入させて頂きました。私も25年もお世話になり、息子の代迄、引き続きお世話になっています。 本当に社長さん含め従業員の方々も親切で安心して購入出来るお…
投稿日:2020年08月03日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
長くお付き合い出来る良いお店に出会いました。 こちらの要望に合った車を丁寧に説明してもらい、急かされることなく納得して購入出来ました。アフターサービスもしっかりしていて、安心できたところも購入の決め手…
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