フクイsk8surfさんのクチコミ詳細
早い安い
投稿日:2020/04/22
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とにかく納車まで早かったです 当方の都合で二日後の納車を希望しました(ダメ元)が、 しっかり対応して下さり希望の日程での納車ができました 気持ちのいい取引ができました ありがとうございました。
購入年月:2020/04
購入した車:スズキ Kei
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
安い軽自動車 soan engineeringからのクチコミ返答
2020/04/25
フクイsk8surf様、この度はありがとうございました。納車ですが間に合うか実は少し心配でしたが、なんとかご希望の日程に間に合わせることができてよかったです!弊社低価格帯のお車の取り扱いにはなり、手続きも簡易的にできるようにしていますので、お客様から「気持ちのいい取引」と言っていただけて何よりです。お車のことでお困りなことがありましたら、お気軽にご相談ください。
他のユーザーのクチコミ
2020/04/22投稿
3点
接客:3
雰囲気:2
アフター:‐
品質:3
全て簡素化されたお店でした 中古車販売は、この様な形式で最低限の手続きで出来るなら 非常に楽だと思いました あとは信用のみです
2020/04/22投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
車は安くそれなり。サービスはほぼ無し、車は汚れてキズもよく見えず、購入してから洗車して初めて事の重大さに気付いた。後ろのスピーカーも音出ない。書類の指示も適当なので不備が有り面倒な事になった。客を大切にしているとは思えなかった。
販売店の返信2020/04/23
りん56様 代表取締役の渡邉と申します。 ご指摘頂いた内容、大変申し訳ございませんでした。 投稿していただいた内容について、各部署にヒアリングをしました。 精査の結果、本件は弊社側に不手際があったと判断致しました。 御無礼があったこと、不快な思いをさせてしまったこと、余計なお手数をかけてしまったことに、重ねてお詫びを申し上げます。申し訳ごさまいませんでした。 つきましては、りん56様がよろしければですが、リアスピーカーの修理を賜らせていただきます。もちろん費用はかかりません。通常は契約時にあった不具合は有償修理とさせていただいておりますが、今回、書類の案内などで弊社スタッフに不手際あり、りん56様に余計なお手数をかけてしまいましたので、お気持ち程度ですが無償修理させていただけると幸いです。 ご指摘していただいたことを誠実に受け止め、大切にされているとお客様に思っていただけるよう、弊社スタッフ一同心がけます。 この度は貴重なご指摘ありがとうございました。 渡邉
2020/04/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
山の上に展示されている。と言われ、すごい場所でした。一見の価値ありです。 スタッフの方に女性が多くとても親切で気さくに対応して頂けました。 また在庫車がたくさんあるので目的の車がなくなってしまっても丁度いい車を見つけられました。
販売店の返信2020/04/29
tome1127様、この度はお買い上げありがとうございました。 凄い場所にありますが(笑)満足して頂けたこと嬉しく思います。 何か気になる事がありましたら、お嬢様の帰省の際にでもお気軽にご連絡下さい。
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