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アンジー７さんのクチコミ詳細
お買い得でした
投稿日：2015/09/26
4点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
親切で丁寧なとても感じの良い対応していたたきました。 車もエアロやアルミも付いていて気に入りましたし、車検も付いてお値段もお手頃でした。 納車時もピカピカでとてもきれいな状態でした。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。
購入年月：2015/09
購入した車：スバル レガシィB4
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：4
走行性能：4
居住性：2
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
ブーブーズ ヨコハマからのクチコミ返答
2015/09/27
アンジー７さん！ご購入、またご投稿いただきありがとうございました。弊社も気持ちよくお取引させていただきました。今後ともお客様に喜んでいただけるお車とサービス、カーライフを提案してまいりたいと思います。ブーブーズヨコハマをこれからも、よろしくお願いいたします。カジヤマ
他のユーザーのクチコミ
2015/04/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
初めて中古車屋さんで購入しました、午前中にネットで見て午後にお店に向かいました。 到着したのが夕方過ぎ遅くなったにも関わらず親切に対応して下さいました。 納車する前にリコールや整備や点検をして、随分手間暇がかかったのに私の事情と我儘を 聞いて頂きました。納車の際も車検の切れた車を引き取って頂き誠実かつ親切な方でした。 カルディナは気にってしまったので乗り倒そうと思っておりますが、次回も是非こちらのお店で 購入したいと思います。
販売店の返信2015/04/30
でみっち様 この度は遠方よりお越しいただき、気持ちよくお車のご購入いただきましてまことに感謝を申し上げます。ご納車の際には、弊社にご配慮いただきお土産まで御用意いただきありがとうございました。雨降りの冷たい帰り道でございましたが、でみっち様の温かいお心を受け、気持ちよく横浜まで帰ることが出来ました。でみっち様の過分なお褒めのお言葉に感謝申し上げつつも、今後ともお客様に対して出来る限りの努力をあらゆる面で積み重ねて参りたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。ご購入まことにありがとうございました。カジヤマ
2015/01/13投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
我儘を沢山言いましたが、電話で連絡してから納車まで迅速に、対応して頂き、 大変助かりました。 乗っていたアメ車が、車検＆修理で直ぐに次の車を探していた所、 我儘を聞いて頂き、希望どおりに納車して頂きました。 この２０年ちょっとでアメ車６台、欧州車は、今回２台目の購入。 外車の中古購入は、前に乗っていた方を知らない以上、やはり運です。 維持するのに、お金掛かる車かどうかは、結果でしか解りません。 いつも、インスピレーションで購入しています。 今回の車は、電話の時から良い印象で、 程度、価格、お店の対応共に大変気に入っております。 又、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
販売店の返信2015/01/14
クレイジーA様、弊社にとって身に余るお言葉をいただき恐縮です。弊社とのお約束もしっかり守っていただき、気持ちの良いお取引をさせていただきました。弊社としては、クレイジーA様のお言葉に慢心せず、価格、サービス、接客等質の出来る限りの向上と応対を目指して参ります。微力ながらお役に立ててうれしく思います。今後ともよろしくお願いいたします。梶山
2014/12/05投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
2014年8月にBMW325ツーリングを、納車整備費用(整備費は約8万円)込みということで購入しました。 正規ディーラーできちんとメンテしてから引き渡します、二ヶ月間の保証つきです、との説明で、値引きゼロで購入しましたが、納車後すぐに助手席下の部品がとれてしまい、連絡したら｢最寄のディーラーで直してください｣の一言。 次にバッテリが上がってしまい、緊急的に都内のBMWディーラーで見てもらうと6年前のバッテリーが入っていて完全に消耗してます、交換には五万円かかるとの事。 六年前のバッテリは明らかに納車整備時に交換すべきでしょうとブーブーズの社長に連絡するも完全無視。 高額の整備費用を取りながら、まともな整備をせずに引渡し、売ったあとは一切サポートしない、無視する店です。ご注意ください。
販売店の返信2014/12/09
BMW325様、ご購入、また率直な書き込みをありがとうございます。 この度はお客様に大変不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。ご連絡も一度しかありませんでしたので、その後の事もよく把握できておりませんでした。 お客様に完全無視と理解されてしまいました事を大変残念に思っております。 弊社としては、いつでも誠意ある対応を心掛けておりますので、ご不満な点があれば直接お電話でご連絡いただければと 思っております。サービス期間内、その後でも領収書のご提示により弊社での負担もさせていただけたかもしれません。 車両価格、総額の価格帯でどこよりも安くさせていただき、お客様がご納得の上でのお買い上げと思っておりましたが残念です。BMW325様の厳しいお言葉を真摯に受け止めさせていただきながら、今後もお客様に喜んでいただく車両買取販売を心掛けてまいります。ブーブーズヨコハマ 梶山直樹
ブーブーズ ヨコハマのクチコミ一覧を見る(42件)
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