シル党さんのクチコミ詳細
通販購入して
投稿日:2022年09月28日
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
実車確認するには購入店までは遠すぎるので、シルビアの、外装、内装、機関、車体の悪い所を全て教えて下さいとお願いして、教えて頂き、車の画像も沢山頂いて、お店を信用して、納得した上で購入。 悪い所は全て教えて頂いたつもりだったのですが、実際、車が手元に来て、車体下を覗き込んでみると、教えて頂いてない、素人でも分かるほどのメインフレームの歪みがありました。担当者に問合せてみると、 正直、気づいていませんでした。申し訳ありません。 とのメールでの返事。 買取もしている販売店が見過ごす事は有り得ないし、実際、シルビアは前オーナーから直接買い取ってるので、知らないはずがないです。 隠さず教えて頂きたかったです。 後、せめて、謝罪の電話くらいは、あっても良かったのではないでしょうか。 なので、評価1です もう通販はしたくありません。
購入年月:2022年09月
購入した車:日産 シルビア
マグナオート株式会社 クルマ買取・販売専門店からのクチコミ返答
2022年09月29日
シル党様 この度はご契約はありがとうございました。無事にお車が到着し安心しました。ご指摘の件ですが、カーセンサー認定の評価書を提示し、それをもとに詳しくご説明したつもりでしたが、全ての細かい情報を伝えきれずに、大変申し訳ございません。また、その後の対応を怠り、反省しております。今後、同じようなことが無いように、気をつけます。貴重なご意見、ご指摘をくださり、ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2022年06月05日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
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投稿日:2022年04月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回マグナオートで2回目の車購入しました。最初のアルファードもいい出会いで、初めてマグナオートを行った時も対応も良く、お店の雰囲気も凄く良く色々ご相談のって頂きました。担当になった大高さんも凄く明るく…
投稿日:2022年03月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
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