満足は価格だけではない!!対応がとても親切です!(PBLさんのクチコミ投稿)

PBLさんのクチコミ詳細

満足は価格だけではない!!対応がとても親切です!

投稿日:2015/02/26

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車を探していろいろ調べ、欲しい車種を絞っていた時期に、偶然通りかかったお店に欲しい車があったので立ち寄ったお店。これがASSISTさんとの出会いでした! 最終的に当初の目的の車種ではない車を購入しましたが、メーカーや車種ごとの長所・短所を教えて下さり、非常に参考になりました! 契約後は当方の事情にもご対応いただき、納車まで代車を準備してくださいました。お陰さまで店舗名のように、しっかり生活をアシストして頂きました!! 納車された車も、とても快調です! 買い換えの時がきたら、またお願いしたいお店です! どの車を買うにせよ、一度話だけでも聞きに行ってみてください。良いアドバイスを頂けます!! ただ、本当に対応が良いので、話だけで終わらず契約してしまうかもしれませんが・・・

購入年月:2015/02

購入した車:プジョー 307SW

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:3

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

ASSISTからのクチコミ返答

2015/02/27

PBL様 この度は数ある販売店の中から当店でお車のご購入をご決断頂きまして本当に有難う御座います。またこの様な大変素晴らしいお言葉と評価を頂戴しましてスタッフ一同本当に嬉しく思っております!!またタイトル『満足は価格だけではない!!対応がとても親切です!』は物凄く心に響くお言葉で恐縮な限りです。結果としましてはPBL様のご家族様も含む皆様が大きなお気持ち&視点で当店をご対応頂けたらからこそ叶った結果だと思っております♪新しいお車もお気に召して頂けている様でして安心致しました(笑)お子様にも気に入って頂ける事を心より祈っております♪またこの場をお借りしましてご納車までにお時間を頂戴する形となってしまった事を心よりお詫び申し上げます(涙)今後もPBL様を含めまして全てのお客様に『安心・快適・楽しい』モットーに良い思い出作りをして頂けます様に全力でアシストさせて頂く所存で御座いますので、どんな些細な事もお気楽にご相談を頂ければと思います♪それではお近くにお越しの際は是非お気楽にお立ち寄り頂ければと思います。この度は本当に有難う御座いました。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

どの車種にしようか悩んでいるところからこちらのお店にお世話になりました。 当方、車の知識はかなり乏しいのですが、セールスマネージャーの増渕さんには好みのボディタイプ、車の使用目的など大変丁寧に話を聞いて頂き、また色々と教えて頂くことができました。 特にどの車種においても、メリット・デメリットを詳しく教えて頂き、話をさせて頂く内に自然と車種も絞り込め、結果的に大変条件の良い車を紹介して頂く事ができました。 (すみません、車体の維持費についてはまだ乗り始めたばかりで分からないので☆3つとさせて頂きました・・・) 納車前のサービスも大変充実しており、引き取りに伺った時は新車かと見間違えるほどの状態の良さでした。 電話やメールでの問い合わせにもいつも丁寧にご対応頂き、車の知識ほぼゼロの自分には大変助けられました。 今後も整備などの際には是非またお世話になりたいと思います。 大変お薦めできるお店です!!

Andy5150さん

トヨタ エスティマ 2.4 G (2015/02購入)

販売店の返信2015/02/27

Andy5150様 この度は数ある販売店の中から当店を信用して頂きましてのバックオーダーご購入をご決断頂きまして本当に有難う御座います。初めてお会いしてからお車のご紹介までお時間を頂戴する形となりましたが、運命的な出会いを感じるご契約の一瞬でした(笑)その際は色々とこちらの事情により大変ご迷惑をお掛け致しました(汗)またご納車までにお時間頂戴しまして本当に申し訳御座いません(涙)今回は当店お客様のご紹介でのご縁となりましたが、この様な大変素晴らしいお言葉と評価を頂戴出来ました事をスタッフ一同本当の本当に嬉しく思っております!!車体の維持費もご納得頂ける結果となります事を心より祈っております♪まずは新しいお車を楽しんで乗ってあげてください(笑)また今後も全てのお客様に『安心・快適・楽しい』をモットーに良い思い出作りが出来るお車を全力でご提供させて頂けます様にアシストさせて頂く所存で御座いますので、是非今後とも末永くお付き合い&応援をこちらこそ宜しくお願い致します。それではお近くにお越しの際は是非お気楽にお立ち寄り頂ければと思います♪この度は本当に有難う御座いました。

多分1番 ASSIST!!

2015/02/12投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今まで中古車をよく利用してきた我が家にとって数ある中古車店の中で全てにおいて満足のいくお店である事は間違いない。セールスマネジャーの増渕さん、事務の女性、テクニカルの男性、横浜から離れた我が家に何度も足を運び気持ちの良い対応に感動すら覚える。外車への知識もクオリティーも納得のいく素晴らしいお店だ。2015 ASSISTさんのお陰で素晴らしい1年のスタートをきれた! 有難うございました。

ベティ1007さん

プジョー 1007 (2015/01購入)

販売店の返信2015/02/12

ベティ1007様 この度は数ある販売店の中から当店でお車のご購入を頂きまして本当に有難う御座います。またこの様な大変素晴らしいお言葉と最高評価を頂戴しましてスタッフ一同感動しております(涙)先日はご納車後にご迷惑をお掛けする形となりまして本当に申し訳御座いません(汗)『全てにおいて満足の行くお店&多分一番ASSIST!!』は非常に今後の励みになりますお言葉です(涙)ベティ1007様にも大きな気持ちでのご理解&ご協力を頂けたからこそ叶った結果だと思っております♪2015年をスタートに新しいお車と良い楽しい思い出作りをして頂けますのが当店の願いです!!でも本当にお洒落なカラーとデザインのお車ですので間違い無く楽しめると思います(笑)今後も全てのお客様に安心・快適・楽しいをモットーに全力でアシストさせて頂く所存で御座いますので、ベティ1007様もどんな些細な事もお気楽にご相談を頂ければと思います♪下取り車は本当に有難う御座いました。当店で元気良く働いてくれる予定ですので、もしかしたら出会う事もあるかもしれません(笑)それではお近くにお越しの際は是非お気楽にお立ち寄り頂けましたら幸いです♪この度は本当に有難う御座いました。

信じてよかったです

2015/02/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

相場よりとても安かった為に半信半疑で問い合わせしましたが、営業マンの方の対応の良さや車の問題点などを詳しく教えていただいて、信じてみようと実車を見ずに購入してみました。 届くまでにいろいろ車の故障などあったようですが、アシストさんの誠意ある対応により不安も無く納車を待つことができました。 実際乗ってみると予想以上に状態も良く本当に感謝しております。 100%満足しております。

はつおさん

ランドローバー ディスカバリー SE 4WD (2015/02購入)

販売店の返信2015/02/05

はつお様 この度は数ある販売店の中から当店を信頼して頂きましてのご購入のご決断を本当に有難う御座います。更にこの様な大変素晴らしいお言葉&最高評価を頂戴しまして本当に恐縮な限りです(涙)先日はご納車お届の際には心温まるお出迎えを皆様でして頂きまして当店スタッフも非常に心から喜んでおりました(笑)本来は営業担当が直接ご納車にお伺いしましてお渡しさせて頂く事が一番ですが、今回はこちらの事情によりお会いする事が出来ずに本当に申し訳御座いませんでした(汗)またこの場をお借りしまして改めてご納車にお時間を頂いてしまった事を心よりお詫び申し上げます。『100%満足』のお言葉は物凄く嬉しいお言葉です!!心の励みになります!!大変遠方のお客様では御座いますが、今後もこの機会をスタートにはつお様のカーライフを可能な限り(安心・快適・楽しい)をモットーに全力でアシストさせて所存で御座いますので、どんな些細な事もお気楽にご相談を頂ければと思います♪多少はメンテンスが必要になる場面も有る車種では御座いますが、その部分を忘れさせてくれる本当に楽しい&お洒落なお車ですので末永くお付き合いを頂ければ幸いで御座います♪それでは横浜にお越しの際は是非是非お気楽にお立ち寄りくださいませ♪お会い出来るの楽しみにしております(笑)この度は本当に有難う御座いました。

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