あなたのクチコミ投稿しませんか?
20件のクチコミ
2024/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
少し前から、探していた車を販売されていたので急いで連絡させて頂きました。 電話での対応も、お会いしてお話させて頂いた際も笑顔で丁寧に対応して頂きました。 予定日よ早く納車もして頂き、とても良い買い物が出来ました。 本当にありがとうございました!
販売店の返信2024/09/05
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございます。台風の影響で納車までの時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。オイル交換・整備等、何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2024/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
お陰様でセカンドカーライフを楽しんでいます。 古めのイタ車ですが、納車後1か月700kmほど走行、大きなトラブルもなく順調です。 6ヶ月ほど前から探していたのですが、状態が良さそうなので3時間ほどかけて現車確認に行きました。これまでの経験から、実際に現車を見るとややがっかりすることが多いのですが、掲載写真以上によい状態でした。 事前の電話連絡では、店長さんが過剰なアピールもせず、たいへん好感が持てました。 直接お目にかかり、信頼できる店長さんであることを再認識できたのでその場で契約しました。車検取得、一部パーツ交換、名義変更等々、契約から納車まで驚くほどの早さで、納車時も奥様と一緒に暖かく対応していただきました。お土産まで頂き有り難うございました。 遠方のため点検・修理で伺うことは難しいですが、湘南方面に出かけた際にはお邪魔させて頂きますので、その節は楽しい車談義をお願いします。
販売店の返信2024/03/18
大変お世話になっております。その節は遠方よりご来店いただき誠に有難うございました。納車後一か月が経過しご連絡をさせていただこうと思っておりました矢先に過分な評価の口コミを頂戴し恐縮です。問題なくお乗り頂けているようで安心いたしました。お客様の自動車遍歴とお話をお聞きし本物の車好きな方だと脱帽致しました。高級車でご来店頂き、年式・メンテナンス面などを含め真逆のpanda2をご購入頂いた事にも驚かされました。当方もセカンドカーライフを楽しめるようになりたいと心より思いました。お近くでしたらお話を伺いに頻繁にお邪魔してしまいそうです。お近くにお越しの際は是非ご連絡下さい。楽しみにしております。何か気になる車両などございましたら頑張ってお探し致しますので、お気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。誠に有難うございました。
2023/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
良心的で誠実な店長さん、至れり尽くせりのご対応に感謝しかありません。本当に助かりました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/05/20
お忙しい中、投稿いただき誠に有難うございます。この度は過分なお言葉を頂戴し恐縮しております。多少距離は離れておりますが、何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。有難うございました。
2021/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて自分の車を買いました。 ずっとバイクで過ごしていたのですが、冬の寒さ対策として。 親が後藤さんのBASICで車を購入し、ずっとお世話になっていてそのアフターケアの誠実さや人柄もよく知っていたので不安はありませんでした。 他でも探していたのですが、実際にお薦めを見せて貰い、助手席に乗せて貰って色々と話を聞かせて貰ってほぼ即決で購入しました。 まだ乗り始めたばかりですが、細かい疑問や要望にも直ぐに答えて対応して頂けて安心です。 大満足の買い物です。 これからもお世話になります。宜しくお願いします。
販売店の返信2021/11/18
お忙しい中、投稿していただき誠に有難うございます。お話を頂いた時は『息子様が乗る手頃な軽を探しておいて』でした。ご家族が皆外車乗りでしたので、変化球でゴルフをお勧めしてしまいましたが、気に入っていただけたようで安心いたしました。輸入車の場合は乗りっぱなしという訳にはいきませんが、ご家族のメンテナンス状況を拝見していると問題なくお乗りいただけると思います。メンテナンス費用で輸入車はダメだ!とならるよう創意工夫してお安くメンテナンスさせていただきますのでご安心ください。今後とも宜しくお願いいたします。有難うございました。
2021/04/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の使用目的がドライブや通勤では無く、買い物、通院、孫の送迎と節税なので少しでも安くて見栄えの良さそうな車を探していました。 価格相応の車がネット検索でヒット(ホームランだった)して現車を見に行きました。 社長兼営業の後藤さんには親切な説明をしていただき、後藤さんの人柄までが伝わってくるような感じでした。 ネットで下調べしてから行ったので納得の上で即購入できました。 購入車をどうやって取りに行こうか気になっていたら、奥さんを連れて納車までしていただき感謝です。 私の知人の車販売店は社長がいて店長、営業員や事務員もいるので、とてもベーシックさんのような価格設定はできません。 後藤さん いろいろありがとうございました。 もし私の周りで車を探している人がいたら 後藤さんを紹介しますね。
販売店の返信2021/04/10
お忙しい中、クチコミ投稿をして頂き誠に有難うございました。過分な評価を頂戴し恐縮しております。車両を気に入っていただけたようで安心いたしました。いつでもホームランばかり打てるとよいのですが、機械ものですので正直フォアボール・デッドボールの時もございます。いただいたクチコミを励みに、フォアボールの時もお客様目線での営業をしてまいります。 応援して頂き誠に有難うございます。お近くですので何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2020/08/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
娘の車を購入。 外見だけ気に入り見に行きました。良い所も悪い所も全て説明してもらい納得した上で購入出来ました。社外ナビも相談にも乗ってもらい購入後使い方が分からず連絡をしたら夜遅い時間でしたが即調べて頂き解決出来ました。 店主の後藤様の人柄で今後も安心してメンテナンス、車検もお世話になると思います。 ビートル好きの方にも本当に状態の良い車だねとどちらで購入したのと聞かれるそうですが 小田原のベーシックさんと勧められるお店です。今後もお世話なると思います。 初めての愛車、とても良い方に巡り合え良い車を購入出来ました。
販売店の返信2020/08/02
お忙しい中、投稿いただき誠に有難うございます。納車後一か月が経過いたしましたが、問題なくお乗りいただけている様で安心いたしました。この度は過分なる評価を頂戴し、恐縮しております。ナビに付きましてはご一緒に勉強させていただきました。次回は的確なアドバイスができそうです。全天候型の店舗ではなく傘をさしての納車等、色々とご不便をおかけいたしましたが、今後とも宜しくお願い致します。何かございましたお気軽にご連絡ください。♪お嬢様ニュービートルとてもお似合いです♪
2019/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっと憧れていた車種を見つけ、他の方のクチコミを読んでBASICさんで購入しました。車自体の調子も良く、ちょっとした事でもすぐ相談にのっていただけるので安心して乗っています。後藤さんご夫婦のお人柄・アフターケア・料金と全て納得。今後、乗り換える時も またBASICさんで、と思います。これからも大事に乗ります。
販売店の返信2019/12/24
お忙しい中、投稿していただき有難うございます。今回はオイル・冬タイヤ交換でお越しいただきました。調子よくお乗りいただけているのは、IK-uyさんが定期的にオイル交換等のメンテナンスをして下さるからです。頂いた投稿を励みに頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します。有難うございました。
2019/08/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
今回初めてVWに乗ることになりましたが当初は別の車希望でした(笑) きっかけはBASICのスタッフさんが親身になって相談に乗ってくれたこと、お客様第一で納車まで対応してくれたことです。展示車は少ないもののいい車揃ってます(笑) 今は購入して良かったと思いますし、大満足です。ありがとうございます!
販売店の返信2019/08/25
お忙しい中、投稿していただき誠に有難うございます。車両を気に入っていただけたようで安心いたしました。お近くですのでオイル交換などのアフターケアもお任せください。今後とも宜しくお願いいたします。お店の雰囲気!ん~~~♪田んぼの中の展示場を脱出できるように頑張ります。有難うございました。
2019/01/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
家内のニュービートルを購入しました。他の方のクチコミでもサービス満点でファンの多いお店と紹介されておりますが、あまり人気者になりすぎないでくださいね!今回も状態の良いニュービートルを購入できて嬉しいです。メンテナンスも含め、今後ともよろしくお願いします!
販売店の返信2019/01/22
お忙しい中、投稿していただき有難うございます。ニュービートルを気に入っていただけたようで嬉しいです♪車検・メンテナンスを含め今後とも宜しくお願い致します。足回りはどうしますか?アッ 奥様の車でしたね!怒られますね!今回はノーマルで、、、。
2018/08/25投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
購入時の対応も良く、名義変更の手続きも説明書きを頂いたお陰で問題なく出来ました。また機会がありましたら宜しくお願い致します!
販売店の返信2018/08/26
お忙しい中、投稿していただき誠にありがとうございます。先日は遠方よりご来店いただき有難うございました。名義変更など迅速に対応していただき感謝しております。現状で販売させていただいた車両にはなりますが、まだ頑張ってくれると思います。今後は頂いた評価の不足分を補うよう努力してまいりますので宜しくお願い致します。有難うございました。
2018/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
去年5月にどうしても早急に車が必要になり、ネットで探していたら、ベーシックにゴルフトゥーランがあったので、主人ととりあえず、見に行くだけ行ってみよう!となりました。 その時に後藤さんと出会い、車もさる事ながら、お人柄に私達夫婦は、惹かれました! その場で、ゴルフトゥーランを購入手続きをしました。 その後の納車までの丁寧で早い事には感謝しかなかったです。 乗り始めてからも、アフターフォローは、親切にしっかり丁寧にして下さって、本当に後藤さんと出会えて良かったです! 次も絶対にベーシックで購入します! 本当に本当にお勧めですよ。
販売店の返信2018/07/20
大変お世話になっております。この度は過分な評価を頂戴し恐縮しております。ご夫妻にはお客様をご紹介いただいたり、弊社の応援団を担っていただいていると実感しております。小規模で小回りの利かない部分も多々あるとは存じますが、今後ともお付き合いのほど宜しくお願いいたします。一昨日、高速道路上でのパンクですが事故に発展することなく安心いたしました。有難うございました。
2018/06/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
接客も対応も金額も一生懸命に対応してもらいました!又機会があればお願いします。 後藤さん応援してます!
販売店の返信2018/06/08
お忙しい中、投稿していただき誠にありがとうございます。この度はとても気持ちの良いお取引をさせていただき誠に有難うございました。ご主人様の趣味がバイク・車とおしゃるだけあっって光軸のご指摘には脱帽でした。またお会いしたくなる味のある素敵なご夫婦でした。今回頂いた評価を励みに努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
2017/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
しばらく車探しで悩んで、疲れ切ってしまったところに最後の砦的な感じでお邪魔しました。車を見せてもらうだけのつもりが、仮ナンバーを用意して頂いて試乗までさせて頂きました。試乗した上で気になった部分も、快く対応して頂き、車検納車も非常にスムーズにして頂きました。 価格と品質についても、非常にバランスが良いと思いました。 また、後藤さんの車好きが伝わって来て、安心して購入できました。 今後また中古車購入に機会がある時は、是非またこちらで探させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2017/06/17
お忙しい中、投稿していただき誠にありがとうございます。フォルクスを乗り継がれているまめくら様ご夫婦に車両を評価していただき安心しております。試乗から戻られたときにビートルがお似合いのお洒落で素敵なご夫婦だなと思いました。今回はご縁を頂戴し有難うございました。今回頂いた評価を励みに努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
2017/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日は色々とありがとうございました。 人柄よくサービス満点でファンが多いのも納得!小田原近郊のみならず遠方の方、探してる車が見つからない方も1度、いやいや2度3度と話すうちに車が見つかるかもです!購入後のアフターフォローも充実で安心して乗らせて頂いてます。 本当にありがとうございました!
販売店の返信2017/02/17
お忙しい中、投稿していただき誠にありがとうございます。当方も大変気持ちの良いお取引をさせていただきました。お話しさせていただいてるうちに、完全にお客様のワールドに引き込まれておりました。過分な評価を頂戴し恐縮しております。頂いた評価を励みに努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
2016/08/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
車を確認しに行こうと思い連絡したところ、もう売れてしまっていたのですが、すぐにオークションで見つけてもらい迅速、丁寧な対応でよかったです。
販売店の返信2016/08/22
お忙しい中、投稿していただき有難うございます。お近くですのでオイル交換・板金塗装・整備の際はお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。この度は誠に有難うございました。
2015/03/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつも軽いフットワークとレスポンスの良い対応をありがとうございます。 冷やかしで見に行っただけでしたが後藤さんの魅力にハマりボルボ購入(笑) これからも色々お世話になると思いますがどうか長い付き合いを宜しくお願いします。
販売店の返信2015/03/23
お忙しい中クチコミ投稿して頂き誠に有難うございます。冷かしだったんですか?すっかりV70に魅了されてしまいましたね!僕ではないですよね(笑)今回の御縁に感謝申し上げます。申年だからww様の車談義まだまだお聞きしたいので、こちらこそ今後とも宜しくお願い申し上げます。
2015/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
購入後、東京陸運局にて所有者変更・ナンバー交換無事完了しました。 いろいろ、手続きの案内など親切に教えて頂きありがとうございました。 まだ購入後の日が浅いですが、車の状態は非常に良い状態だと思います。 家で初めて洗車をしたのですが、車内の清掃も行き届いており満足しております。 今後とも車検、点検などお世話になるときは、よろしくお願いします。 追伸:店舗は少々殺風景な感じがしましたが、またそこがなかなか味があり良いのではないかと思います。 今回は、店舗に車を見に行き、3分後に試乗、試乗後購入を即決。 多分店舗に到着後、30分掛からなかったのではないかと思います。 それほどに車自体が綺麗な状態で、試乗した感じはパーペクトでした。 車は、トヨタハイラックスサーフ、デカすぎて、トヨタビッツに乗り換え、つまらなく BMW320i 非常に乗りごごちもよくいい車でしたが、ローバーのミニクーパーと乗り継いできました。そして、今回ボルボ V70 ゲット ラッキーな買い物ができたと思います。 試乗した感じは、BMの時にも感じましたが、乗った瞬間からこの車に決めた! そんな出会いを感じました。オーナーの後藤さんは非常に気さくで安心できる方でした。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2015/01/27
お忙しい中ご連絡いただき誠に有難うございます。また過分な評価を頂戴し恐縮しております。車両を気に入っていただき安心しております。田舎で殺風景な展示場(笑)では都心のショールームのような見栄えは期待できませんが、車両クオリティー・アフターフォローにおいては引けを取らぬように努力してまいります。この度は誠に有難うございました。いただいた評価を励みに頑張りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
2014/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
過剰な営業などなく、現車確認並びに試乗をゆっくりとすることが出来ました。どの車両も手入れが行き届いていて、本当に満足のゆく車を購入することが出来ました。ありがとうございました。次回も宜しくお願いします。
販売店の返信2014/11/11
お忙しい中ご連絡いただき誠に有難うございました。車両を気に入っていただき安心いたしました。お近くですのでお時間のある時にはメンテナンスがてら遊びに来てください。有難うございました、今後ともよろしくお願い致します。
2014/10/02投稿
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
親切に対応して頂き有難うございました!今だからぶっちゃけますが、最初にご連絡させて頂いたときは安いから興味本位で電話しただけです!店舗にも直接足を運ぶことも困難な距離だったし…!笑 でも後藤さんの明るい性格?笑 そして丁寧に説明して頂き感謝しております。追加で分かりやすく画像など送ってくれたことが決めてでした! 実際に車が届いたら全然気にならなかったですよ!次の買い替えはいつになるか分かりませんが、その時はよろしくーーーー。
販売店の返信2014/10/02
お忙しい中、クチコミ投稿して頂き有難うございます。現車確認・試乗をして頂けない状況での車両説明は緊張いたしましたが、気に入っていただけたようで安心致しました。最初は冷かしだったんですか(笑)?今回の御縁に感謝申し上げます。何かございましたらお気軽にご連絡ください。この度はご購入頂き有難うございました、今後とも宜しくお願い致します。
2014/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
時間外の問い合わせや、急な訪問でも親切に対応してくださりありがとうございました。 価格が安かったので実際に車を見るまで心配でしたが、内外装ともにとてもきれいで、 購入から1ヶ月で2,000キロ程走りましたが、燃費も良く、すごく調子良く走ってくれます。 良い買い物ができて本当に良かったです。
販売店の返信2014/09/05
お忙しい中ご連絡いただき誠に有難うございました。この度は過分な評価を頂戴し恐縮しております。車両コンディションが良好とお伺いし安心いたしました。メンテナンス・車検などの際はお気軽にご連絡ください。有難うございました、今後ともよろしくお願い致します。
お電話でのお問い合わせ
0078-6002-618650
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る