Sanctuary(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2017年10月19日

常にお客様目線で考えます!

1円でも高く買い取り、1円でも安く売ります!

納車の際はご満足していただけるように綺麗に仕上げます!

アフターサービス、車検までお客様と付き合っていきたいです!

橋本拓人

Sanctuaryのクチコミ一覧

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11件のクチコミ

丁寧、親切

2019/10/10投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

至れり尽くせりなお店です。運搬費用などなどサービスもうれしかったです。

Taki hiroさん

BMW 3シリーズツーリング 320d Mスポーツ (2019/10購入)

販売店の返信2019/10/11

Taki hiro様 この度は弊社のBMW320dツーリングをご購入頂き誠にありがとうございました。 並びに最高の評価を頂き、誠にありがとうございます。 Taki hiro様にはご来店頂き即決していただきました! 書類の方も最速にお手配頂きスムーズにご納車させて頂けたと思います。 御納車の際も当初の予定では対会えないとの事でしたが、直接お渡しでき良かったです。 又、ご不明な点等が御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。 この度は誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

以前、近隣のお店でも中古車購入したことがありますが サンクチュアリさんは「BMWを買うならいい店がある」と紹介してもらい訪問しました。 大規模店ではないですが 担当の方は親切で印象がすごく良く 欲しかった車の条件に合う在庫があったので ほぼ即決しました。 納車も希望に沿う形にしてくれました。 信頼できておススメ出来るお店です。

たつ_F25さん

BMW X3(2018/12購入)

販売店の返信2018/12/28

たつ_F25様 この度は弊社の車両をご購入いただき誠にありがとうございました。 レビューの行為評価も頂きありがとうございます。 たつ_F25様は紹介でご来店いただき、ご来店された際に即決していただきました! 丁度条件に合うお車があったとのことで弊社としても大変喜ばしいことでした。 登録に必要な書類の手配も最速でお手配頂きましたので、納車までスムーズにできたと思います。 又、何か御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。 この度は本当にありがとうございました。   株式会社サンクチュアリ スタッフ一同

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

主人が夏に購入しとても満足していました。 今度は私が購入する為ネットでのぞいたらグレード違いでしたが 希望の色だったので電話して装備の質問をしたところ とても分かりやすく教えて頂き主人の時の担当の方だったので安心してそのまま話を進めたかったのですがグレードの違いを現車で説明したいと 若い方でしたがとても誠意のある対応をしていただきました。 値段もとても安く思いました。 息子たちが乗れる年になったらお願いしますね。

pasuさん

BMW 3シリーズ(2017/09購入)

販売店の返信2017/10/19

この度は弊社のBMW320を購入いただき誠にありがとうございました。並びに お車にも満足頂けて最高の評価をいただきましたこと、御礼申し上げます。 今回pasu様がご希望していたグレードと違う車両でしたので現車を見て頂き違いを確認して頂いたところご満足していただけてそのまま購入して頂けました。 ご納車までを急ぎということでしたのでpasu様には書類の手配などを早急でご協力頂きました。 又お車の事でのご相談などお気軽にお申し付けください。 横浜にごようじがある際には是非遊びに来てください。 この度は誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:5

消耗部品の交換、磨き仕上げの内容、希望ナンバー等積極的に提案して頂き、こちらの要望を先読みして頂きました。 購入前に試乗してない不安はありましたが、納車後の試乗で不安は解消されました。 アフターサービス等今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

SP_HIROKUNさん

BMW 3シリーズツーリング 320i (2017/07購入)

販売店の返信2017/07/15

この度は弊社のBMW320を購入いただき誠にありがとうございました。 お車にも満足頂けて最高の評価をいただきましたこと、御礼申し上げます。 SP_HIROKUN様にはご来店時にお車を気に入っていただけたのですが、登録が抹消状態でナンバープレートがついておらず試乗のご希望に添えなかったのを記憶しています。 中古車なのでいろいらなご不安もあったとは思いますが、納車までの整備内容や交換部品・内外装の仕上げ等細かくお話できたことで、その場でご注文いただけたことありがたく思います。 納車時に記念の写真を撮り忘れてしまったのに、あとからお客様にお願いして送っていただいたのは実は初体験でございました。 後日弊社のFacebookページに素敵なガレージとともに掲載させていただきます。 この度は誠にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

先週納車してもらいました。お店に見に行った時より内・外観は新車のように仕上がっていました。機関も絶好調です。サンクチュアリさんは、自社の方針のとおり高く車を買い取り、安く車を売る素晴らしい会社です。ありがとうございました。

よしお82173さん

ポルシェ カイエン 3.6 4WD (2017/05購入)

販売店の返信2017/05/30

この度は弊社のポルシェカイエンをお買い上げいただき誠にありがとうございます。 その上ユーザーレビューにおきましても最高の評価をいただき誠にありがとうございます。 よしお82173様に置けましては、来店予約時より当社の無理な提案を快く同意いただきありがとうございました 購入を決めていただいてからも、タイヤの支給や書類の手配まで最速で手配いただき非常に仕事をしやすい環境を作っていただきました。 納車までのたくさんのお約束、全部お答えできていたでしょうか? 最後のお届けの日程については少しがっかりさせてしまって申し訳ありませんでした。今後の参考にさせていただきます。 遠方なため整備につきましては特に念入りにさせていただきました。 しばらくの間オイル交換以外はすることがないレベルにはなっておると思います。 何回かテスト走行しておりますが非常にスピードの出る車でした。 運転免許がなくならないことを願っております。 この度は誠にありがとうございました。 下取りのお車も名義変更終了しております 確認書類メール添付にて送らしていただきます

お世話様でした。

2016/07/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

データだけでは確認できないところを、実車を見て判断してほしいとのことで訪問日を調整し、そこで色々誠実に助言いただいた上で決めました。とても信頼できました。

おじりもさん

BMW X1 sドライブ 20i Mスポーツ (2016/06購入)

販売店の返信2016/07/09

この度は弊社のBMW X1をご購入いただき誠にありがとうございました。 K様に置けましては遠方にもかかわらず足を運んでいただけた事で、事前に車の細かい所の説明まですることができました。 納車時にもすごく喜んでいただけたので良かったです。 また横浜にお越しの際は是非お立ち寄り下さい この度は本当にありがとうございました

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

価格に惹かれ兵庫県から足を伸ばし駆けつけましたが車両の良さより先に接客の良さに感激いたしました。もちろん車両も素晴らしい状態のもので納車後も調子よく走ってくれています(^^) いい状態の外車を探している人がいれば是非オススメしたいです! また次の車を考える時は一回サンクチュアリの在庫車を覗こうと思っております!その時はまたよろしくお願いします!!!

こーちゃろ社長さん

BMW 3シリーズクーペ 335i Mスポーツパッケージ (2016/05購入)

販売店の返信2016/06/14

この度は弊社のBMW335をご購入いただき誠にありがとうございました。 こーちゃろ社長様は兵庫県からお越しいただきその場で即決していただけました。 現車をご覧いただき喜んでいただけたので我々も安心しました。 こーちゃろ社長様には書類等も素早く手配して頂き遠方ながらスムーズに納車が出来ました。 数々のご協力並びに口コミの総合評価5点まで頂き誠にありがとうございます。 横浜に遊びに来た際には是非お立ち寄りください。 スタッフ一同お待ちしております。 この度はありがとうございました。

アウディSQ5

2016/06/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

ネット通販みたいな買い物でしたが、電話での応対もよく、安心して商談が出来ました。 車の確認は、携帯電話でのテレビ電話機能を使い、陸送の対応もスムーズにやっていただけました。あっという間の取引でしたが、満足しています。ありがとうございました。 もちろん、車の方も気に入っています。しっかり使い込みたいとおもっています。

アウディSQ5さん

アウディ SQ5 3.0 4WD (2016/05購入)

販売店の返信2016/06/09

この度は弊社のアウディSQ5をご購入頂きありがとうございました、合わせて満点のクチコミ評価までいただきスタッフ一同喜んでおります。 インターネットを通じて多くの車を販売させて頂いてはおりますが、よくお客様から「現物を見ないで高額な買い物は不安だ」という言葉を頂きますが、今回はアイフォンのフェイスタイムを使いバーチャル試乗してもらうことで、じっくりお車を見ていただくことができました。 。今後も遠方のお客様には活用させて頂きます。   SQ5様が呼んでいただいたのか今週もう一台BMWを九州の方にお届けする事が出来ました。 しばらくはお仕事も忙しい日が続くとは思いますが、SQ5でガンガン現場を走り回ってもらえたら本当にうれしいです。 この度はありがとうございました。

お世話になりました

2016/06/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車されて一か月たちまして乗るのが楽しい毎日です。現場ですっげーBMWだねと驚かれ、軽油だというとさらに驚かれます。心配してくれた音にはなれました!燃費もびっくりするくらいいいです。 GSにあまり行かなくなりましてお財布にも優しいです! 近くに行ったら遊びに行きます、またよろしく!

Hマンさん

BMW 5シリーズツーリング 523d Mスポーツ ディーゼルターボ (2016/04購入)

販売店の返信2016/06/09

この度は弊社のBMW523dを購入いただきありがとうございました。Hマン様には書類の手配等協力いただきまして、ほぼ最短の日程で登録にたどり着くことができました。 またクチコミの総合評価でも5を頂きまして誠にありがとうございます。 またお仕事で近くにいらしたら是非お立ち寄りください!  スタッフ一同お待ちしております。  この度はありがとうございました。 蛇足ですがスピードの出しすぎには本当にご注意くださいね。!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

初めは車の価格が相場より安くて不安でした。 率直に聞きたいことを聞くとしっかりと回答してくれて不安を解消してくれました。 遠方で仕事が忙しく、店舗には行けず電話で色々な事を聞きましたが、親切丁寧に対応していただき大変満足しております。 今後共よろしくお願いします。 元気で頑張って下さい!

ヒロ_TTさん

アウディ TT クーペ 2.0 TFSI クワトロ Sラインパッケージ 4WD (2016/06購入)

販売店の返信2016/06/08

この度は弊社のアウディTTをご購入いただき誠にありがとうございました。 ヒロ_TT様とは毎晩のように電話をしていたような気がします。話していて本当に車が好きなんだなと何度も感じ、途中からは、何とかヒロ_TT様に乗ってもらえたらいいなと思って話をしておりました。 納車まで時間がかかって申し訳ありませんでしたが浜松陸運局でナンバーがついた時、私の方が嬉しくなって思わず記念写真を撮ってしまいました。 遠方なのでお気軽にとはいかないかもしれませんが、もし横浜にお越しになる際はぜひお立ち寄りください。 お店の雰囲気も5を頂けるようスタッフ一同お待ちしております。 この度は本当にありがとうございました。

BMW 750Li ALPINA仕様

2016/04/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回、アルピンホワイトの750Liを購入させて頂きました。 前車の750Liもアルピナ仕様にしていましたので、今回購入の750Liもアルピナ仕様にしてほしいとご担当者様にお願いしたところ、快く引き受けて頂き、スポイラーの装着、デコラインの貼付も、専門の業者様にて施工していただき素晴らしい1台に仕上がりました。 車両の程度は抜群で、特に御担当者様は細かいことまで丁寧に対応していただき、とても安心して購入することが出来ました。 次回も是非お願いしたいと感じる業者様です。

ken1005kenさん

BMW 7シリーズ 750Li (2016/04購入)

販売店の返信2016/04/30

この度は弊社のBMW750LIを購入いただきありがとうございました。ken1005ken様にはご契約時から書類・車庫証明等の手配・エアロパーツの選定まで多くの協力をいただきなんとか連休まえのお約束が果たせホッとしております。 また過分な評価をいただきまして、身にあまる光栄でございます。 アルピナのエアロがビシッと決まった750は本当にかっこいいとしか言いようの無い仕上がりでしたし、何よりお車を気に入っていただいたことが本当に嬉しいです!  今後とも末長くお付き合いできましたら幸いです。この度はありがとうございました。


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