故障した車にも下取りがついた（ＳＫさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2022/11/16

ITさま　この度はお足元の悪い中・悪天候の中、ご来店・ご成約頂きまして誠にありがとうございます。当店では車両のご契約は簡潔明瞭に行っておりますので、お時間掛けずに完了致します。しかしながらお客様のご要望をヒアリングしたり、当店への約束事などはしっかりとご説明し、ご納得の上、ご契約いただいております。また納車までは必要書類の手配のご質問やご入金確認のご連絡も素早く行い、進捗状況をお電話・メールなどにてお知らせしておりますので納車まで安心してお待ち頂くことが出来ます。これからも当店では納車後のサポートも充実しておりますので、是非ご相談ください。

販売店の返信2022/11/15

ＮＩＣＯＧＥＮＮさま　この度は当店にてご来店頂き、またご成約の程、大変ありがとうございました。当方ではお客様のご予定など考慮して早期にご納車は可能ですが、その際にどうしても車両の点検中に交換部品などが出てきます。当店ではお客様の納車のご予定になるべく合わせられますが、部品の調達期間によってはご予定に合わせられることが困難となります。その場合は必ずお客様にご相談して納車の日延べをしており、予定に合わせたいからと車両点検を疎かにしない当店のモットーとなっております。車両整備やオイル交換なども行っておりますので又のご来店をお待ち申し上げます。この度は当店にてご購入いただきましてありがとうございました。

販売店の返信2022/11/15

MI様 この度は数ある中古車販売店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。今回不幸なことにもらい事故によりお車のお乗り換えという事でしたので当店で出来る限りの時間・人手を使ってお車の仕上げから点検・整備の方させて頂きました。ご納車時ピカピカになったお車をご覧いただき笑顔で喜ばれているお姿を見ることができスタッフ一同嬉しい限りでございます！また親切丁寧を心がけ、ご納車当日事前に段取りを組ませて頂きお迎えの方も実施致しました。 遠方のお客様ではございますが、今後ともお車の事で何か御座いましたら是非当店へ足を運んでいただければと思います！厚木の方に来る機会がありましたら少し立ち寄っていただけると嬉しい限りです！誠にありがとうございました！