みんな親切丁寧!(zyunn1さんのクチコミ投稿)

zyunn1さんのクチコミ詳細

みんな親切丁寧!

投稿日:2025/12/21

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

欲しい条件に合った車が近くにある!とふらっと寄らせて頂いたのですが、良い車が見つかり、お店も最初はアメリカンな雰囲気に戸惑ったものの、スタッフの方々とのやりとりで、とても丁寧なお仕事をされているのがわかり、即購入させて頂きました。下取りに関しても素晴らしい対応をして頂き、納車の日までに、更にピカピカにしてくれて…嬉しかったです。タイヤもバッテリーも新品!車検も2年付きでいい車に出会えました。 社長さん、スタッフの皆さん、ありがとうございました!

購入年月:2025/12

購入した車:日産 キューブ

BASE AUTO【ベースオート】からのクチコミ返答

2025/12/22

この度は、数ある中古車販売店の中から当店を選んで頂き、誠にありがとうございます。 また、嬉しいお言葉の数々スタッフ一同大変嬉しい限りです。 販売後のアフターサービスにも力を入れておりますので、お気軽にご連絡ください。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中古車購入のトラブルが不安な方に特におすすめです! 驚くほど人の良い店主がいらっしゃいます! 元大手中古車販売店の正社員(内勤)です。 そのため、数多の中古車販売におけるトラブルを耳にしてきました。 今回、人生初のマイカー購入。どこで買うべきか人に聞いても「どこも一緒だよ」と。正直、多少のトラブルは覚悟していました。 今回はパッソに決めて、3店舗に問合せ、最初に訪問したのがBASE AUTOさんでした。 今回、愛知から神奈川への引越しで車が必要になったのですが、その話をすると早速引っ越したばかりの私たちに寄り添った利益度外視?のサービスを提案してくださいました。 (具体的に申し上げるとご迷惑になりかねないのでぼかしますが) また、車の状態もキレイそのもの、話し方も丁寧かつ分かりやすい。 会計も明朗で不要なオプション提案など一切なく、ネットの総額ピッタリで購入することが出来るとのこと。 トラブルを覚悟していた私は、こんなに気持ちよく車が買えることに感動し、覚悟を決め、他のお店の車は見に行かず即決しました! さらに、購入から納車までも神対応! (こちらもぼかしますが) 車庫証明の記入に際し、私の不手際でご迷惑をかけてしまいましたが、そこも快くカバーしてくださいました。 さらに、代車のレンタルでもご迷惑をかけてしまいましたが、そちらも大変快い対応をしてくださいました。 正直、初めての車購入で右も左もわからず、良い客では無かったと思います。 たくさんご迷惑をかけましたが、素晴らしい笑顔で気持ちよく対応してくださり、本当に感謝しています! 中古車販売店の悪い対応が度々ニュースになる昨今ですが、感動するほど気持ちよく購入出来ると思います! 中古車の購入に不安を感じている方にぜひおすすめしたいお店です!

ルイさん

トヨタ パッソ (2025/04購入)

販売店の返信2025/05/21

この度は、お買い求めいただきまして誠にありがとうございます! また口コミ投稿、高評価ありがとうございます! 素敵なカーライフをこれからもお手伝いできる様、アフターサービスも含め末永いお付き合いが出来ればと思います。

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