ＢＲＯＷＮ　ＬＯＵＮＧＥ(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

現車確認時に、へたっていたボンネットダンパーを「納車前整備で交換すること」を条件に契約。 ですが約1か月後の納車日に交換はされておらず、「外注整備工場が交換を忘れていた」との事。 やむを得ず「部品を送ってくれれば自分で取り付ける」と伝えましたが20日経っても届かず。 催促して届いたのは、トランク用のダンパー。 再度連絡し、やっとボンネット用が届きました。 さらに、現車確認時にアルミのウインドウモールがひどく白濁していたため「納車までにある程度磨いて多少は綺麗にします」と説明を受けていました。 納車当日は大雨のため細部を確認できなかったものの、「社長のお人柄を信じて、ある程度の仕上げはされているだろう」と信じていましたが翌日改めて車を見て驚愕。 全体の8割は、前回ママで、ほとんど磨かれておらず、逆に残りの2割は目の粗いペーパーで削ったかのように、傷だらけになり一部クリア層が剥がれ下地のアルミがむき出しで、現車確認時より酷くなっていました。 しかもマスキングしなかったようでモール周囲のゴムパッキンやドアミラー樹脂パーツにはコンパウンドの白い粉がびっしり付着していました。 仕方なく近所の磨き専門業者に相談したところ「クリア層の下まで削ってしまっているので磨きでは修復不可能。しかも作業時に周囲のマスキングもしていないようだね」と指摘されました。 あと、細かい事ですが、納車日、店の前でキーを差した瞬間、ガソリン警告ランプが点灯し、ほぼ空の状態でした。 満タンを求めるつもりはありませんが、慣れない車、見知らぬ土地で、大雨の中ガソリンスタンドを探してから高速に乗る羽目になり、せめて気は心で自宅に戻れる程度のガソリンくらいは入れておいてほしかったと感じました。 車好きの社長がお一人で運営されているようで、人当たりもよく、当初は丁寧で信頼できる印象でした。 モールの磨き含め、よかれと思ってやってくれたのでしょうし、 やるならきちんとやっていただくか、磨きを失敗したならそれを率直に伝えていただければ、それを責めるつもりありませんでしたが、 契約後の対応や仕上げのずさんさには、期待値を上げていた分、正直、落胆を覚えてしまったのは残念です。

レビュー大変遅くなり申し訳ありません。 初めての輸入車購入で、ある程度の故障は覚悟していましたが、2年経っても、故障一つせず、年間１万㌔元気に走っています。 来店の際は、突然お伺いしたにもかかわらず、丁寧にご対応いただいた上、試乗までさせてくださってありがとうございました。 即決して良かったと今でも思います。 納車や手続きについても、真摯に相談に乗ってくださってとても心強かったです。 V40が気に入りすぎて、2台目はなかなか時間がかかりそうですが、是非またよろしくお願いします。 そんな車と引き合わせていただき、本当にありがとうございました。 素敵なお店には、素敵な車が集まること、よくわかりました。

現状確認ができない中、詳しい状態をお電話でお伝えしてくださった。 納車の際にも非常に丁寧に扱って下さり、綺麗な状態で納車して下さいました。 また今後ともお世話になるかもしれません、よろしくお願いいたします。

とても素性の良い、2001年式、2nd レンジローパーを、手ごろなお値段にて購入することが出来ました。しっかりとした整備含めて、契約から2週間でのスムーズな納車でした。誇大広告など一切なく、誠意ある社長さんがひとりできりもりされております。輸入車の買取、購入におススメです。おひとりなので、事前に電話してから伺いましょう！

スタッフの方の心強いご配慮のおかげで、成約の時と比べてますます、磨きがかかった、愛らしく、頼もしい相棒との出会いに感謝です。 大切に使わせていただきます！ありがとうございました！

スタッフさんの心強いご配慮で、成約のときよりますます磨きがかかって、愛らしい軽トラックの納車を迎えることができました。大切に使わせていただきます。本当にありがとうございました。

From start to finish, the experience with Brown Lounge was smooth as butter. From the paperwork, to the loan process, everything was handled perfectly. While there were several cars with other dealers that offered similar conditions, after talking with the owner, I realized that he was not just a sales-man, but a car enthusiast that was offering me value. The vehicle was in exceptional condition, with perfectly documented history. He offered me a peace of mind that I would not be able to receive elsewhere. After seeing his other vehicles on offer, it became clear he was proud about the value of his wares which is much appreciated in this industry. I would recommend Brown Lounge to anyone and look forward to a great post service.

中古車やさんの印象が良い方に変わりました。お仕事の速さにびっくりしました。ありがとうございました

デザインに一目惚れし、いつか人生最後の愛車に迎えたいと思っていたロメオのジュリエッタ。いろいろ探していたけど、販売元の口コミといい実際に会って話した感じといい、納車までの対応といい、最高の業者さんから素晴らしい車両を運良く購入できました。 １００％こちらの希望に合う中古車ではなかったけど、出来る限り（かつ誠実に）対応いただき充分満足できる車両を用意してくれて、下取り対応も申し分ないものでした。他にもっと安い低走行距離の車もあったけど、「この人が勧めてくれる車両なら」という信頼関係を構築できるかどうかで、すべてが決まると思います。もちろん相手の手間や利益のことも考えて取引を進めるのも必要で、WinWinの関係になれば先のトラブルを心配ないでしょう。 物事すべてに言えそうですが。。。

今回、非常に良い車両を購入出来ました事、 嬉しく思っています。 販売店は、小さいながら非常に綺麗で清潔感がありました。また、そのオーナーさんは1人で行なっているとの事でしたが対応も早く非常に良い印象でした。

お客の立場になって親身に応えてくれる、大変良いショップです。とても信頼のおける、皆様にお勧めしたい販売店さんです。

低年式の外車を現状で購入させていただきましたので、「相談できる」ことが、購入後の安心につながっております。とにかく安く、早く納車してほしいという購入時のお願いにも快く応じていただきました。

この度は下取りと販売で大変お世話になりました。予算内で購入でき、また車好きなオーナーさんなので楽しくお取引きが出来ました。今後共宜しくお願い致します。

店長さんの人柄も良く、安心して購入出来ました。

車を買うなら車好きな方のお店で買うのが1番です。車両を見に行ってついつい話が盛り上がってしまい結構な時間居座ってしまいました(苦笑)車両のマイナスポイントまでしっかりと説明して下さるお店です。納車に際して色々と無茶をお願いしてしまいましたが丁寧に対応していただきました。納車した後でもお付き合いのあるお店になりそうです。ありがとうございました。

大通りに面していません。派手なショウルームもありません。扱っている車の質はかなり高いと思います。購入した車は　初年度からディーラーでの点検整備を受けていました。新車と遜色のない状態で購入できたと思います。初めて伺ったときの説明も客観的で状態の把握が十分にできました。規模の大きな販売店ではありませんが　その分　小回りが利くというか柔軟な対応をしていただけました。気持ちよく購入できたため　機関良好に加え精神的にも走りが楽しめています。価格以上の車が手に入り非常に満足しています。

予算等希望通りの車体を提案して頂き非常に満足しています。

何とETCも付けてくれた。ヘッドライト磨いてくれた。塗装コーティング掛けてくれた。こんなサービス凄いです。価格も大丈夫か？と思うぐらい安い。ただ整備の外注の方工場は駄目です。バッテリー7年前の製品そのまま、クーラント古い、買ってすぐに交換して正解です。マア車は買ってすぐ自分で好きに整備するべきです。全損した車引き取って頂き助かった。ありがとうございます。程度の良い安く車買えました。車検付きでこんな安く買えるとは有り難い。タイヤは買った時は山九分だが、趣味ですぐにブリジストンのレグノに交換した。やはりレグノが最高の乗り心地です。マア予算多額に余った。ありがとうございます。

車への情熱、取り扱い車のセンス、 迅速丁寧な対応、 どれをとっても素晴らしいです。 皆んなにオススメしたい販売店です。