購入から維持まで信頼して任せられるお店(E39乗りさんのクチコミ投稿)

E39乗りさんのクチコミ詳細

購入から維持まで信頼して任せられるお店

投稿日:2021年03月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めての愛車に憧れのE39を探していたところ、こちらのお店に状態の良さそうな530iを見つけ、来店しました。車の状態は非常に良く、正しく自分の理想通りのE39で一目惚れしました。 ただ、購入にあたり一番の決め手は間違いなく店主の大渕さんです。見学時にはBMW初心者の私に、この車を維持するにあたり想定される故障や修理、E39特有の弱点等、それぞれへの対応策まで丁寧にご説明いただきました。また、今後の維持に想定される金額や、車を維持することに対する向き合い方までとてもご親切にお話しいただきました。見学だけのつもりで来店しましたが、結果としてその日は契約までして帰ってきました笑 また、購入後のアフターサービスも素晴らしいご対応だと思います。何かあれば電話やメールで連絡をくださいと仰っていただけるのは、非常に心強いです。納車後1週間でタイヤトラブルに見舞われましたが、E39に合ったタイヤ複数ブランドをご自身の経験も踏まえて丁寧に説明いただき、納得してタイヤを選ぶことができました。また、部品のリフレッシュ等は優先順位を提案していただき、お財布と相談しながら少しずつ実施していけそうで安心しています。この車に乗る限りは、信頼してお任せしたいと思えるお店と店主さんです。

購入年月:2021年03月

購入した車:BMW 5シリーズ 530i ハイライン

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:2

ファイブエスオートカーズからのクチコミ返答

2021年03月25日

レビューありがとうございます。ご納車から短期間で、金具のような異物を踏んでたった今パンクしちゃいましたとお電話いただいたときは驚きましたが、お住まいの地域の大動脈に異物が多い(過去にもパンク経験あり)とのことで落ち着いておられたのが印象的でした。いろいろなものが落ちている道ってありますよね・・。今回は災難でしたが結果、タイヤ選びの楽しみも出来、すぐに新品レグノを奮発して購入されたところが大変素敵です(笑)タイヤ交換後は早速、39ワールドを堪能していらっしゃるというメールもいただいており安心しております。ご来店時、ご購入にあたっての維持費の想定などもとても深く、真剣に検討されており、こちらとしましてもお渡しした後も安心だなと思いながら説明しておりました。車齢ゆえリフレッシュがおすすめなところは沢山ありますが、ご納車時にお話しした通り、年間に愛車に割ける金額は人それぞれです。ムリなく、ムリせず、維持して行けるようお手伝いさせていただきたいと思っております。今後とも宜しくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

よいお店です。

投稿日:2021年03月20日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

こちらのお店でE36の3シリーズを購入してから、ひと月と少し経ちました。購入前に中古車サイトからお問い合わせしたところ、他の店では類を見ないほど、お車の状態についてメールで詳しくご回答いただき、安心感が…

お店からの返信あり

購入年月:2021年02月

購入した車:BMW 3シリーズ 318i

投稿者:totokichさん

古いBMWを買うならココ!

投稿日:2020年12月07日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

E46ツーリングを探していたところボディーカラーや排気量や内装などが珍しい車体がファイブエスさんにあった為すぐ現車確認へ行きました。その次の日に購入を決め連絡して昨日納車されました! 大渕さんはとても丁…

お店からの返信あり

購入年月:2020年12月

購入した車:BMW 3シリーズツーリング 328i

投稿者:E46君さん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

10月末に車を見に行ってたのですが、お店の移転作業で忙しい中検討中の車の良い所、悪い所、維持のコツなど色々と教えて貰って自分に合った車を買えました。 車が来てすぐなのでアフターサービスの項目は不明にしま…

お店からの返信あり

購入年月:2020年11月

購入した車:BMW 5シリーズ

投稿者:らいほさん

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