信頼できるお店です(オムスクさんのクチコミ投稿)

オムスクさんのクチコミ詳細

信頼できるお店です

投稿日:2022年02月07日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

メールでのやり取りから現車確認、購入時のご相談に至るまでとても丁寧に対応していただきました。納車後の扱いや今後の整備方針まで細かくお話いただき、クルマの魅力を最大限に引き出してくれる、安心して任せられるお店だと感じました。 購入後のアフターサービスでも全くその通りで、私のようなBMW初心者にも分かりやすく、様々な情報を教えていただき大変感謝しております。クルマに関する全てにおいて、本当に信頼できるお店です。今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

購入年月:2022年01月

購入した車:BMW 5シリーズ 525i ハイライン

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

ファイブエスオートカーズからのクチコミ返答

2022年02月09日

レビューありがとうございます。身に余るお言葉をいただきまして大変恐縮です!納車早々に、里帰り希望?だだっこ?をしたにもかかわらずこのようなレビューをいただけて大変有難く思っております。当店としてはどこがどうなって、何を(メーター内で)光らせ、どうすれば直るのか、何が原因なのか、今回ご購入のE39や、E46などのモデルでは特に良く把握しているのですが、重要なのはお客様にもこのあたりのご説明をしっかりとして当店だけでなくお客様にもご理解をいただくことだと思っております。そして直った時もただ直った、ではなくこうだったところがこうなったから直った、というその納得感も大事だと思っています。購入したお車への理解を深めるとそれはより一層の愛情につながるものだと思っておりますのでそのあたり、かなり力を入れております!今後とも宜しくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

きめ細かな対応が最高です

投稿日:2021年09月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ファイブエスさんでは2度目の購入となりますが、今までかなり長い時間を掛けて様々なお話を聞いて下さっていたので、私自身の好みやこだわりに応じた素晴らしい提案をして下さいました。 今回はファイブエスさん得…

お店からの返信あり

購入年月:2021年09月

購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン TSI コンフォートライン

投稿者:Shuheiiさん

初めての中古車選びは大当たり

投稿日:2021年09月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車に乗り始めてもうすぐ40年、シビックに始まり、オーパー、メガーヌ、ゴルフGTI、ゴルフR……と新車で乗り継いできた。だが、しかーし、数年前、諸事情から車を手放して電車とウォーキングの人に(いわゆる経済的事…

お店からの返信あり

購入年月:2021年09月

購入した車:BMW 3シリーズ 325i ハイラインパッケージ

投稿者:ワカバ丸さん

正直で信頼できるお店だと思います

投稿日:2021年07月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:3

最初の問い合わせのメールの返信の段階から、非常に丁寧で印象はよかったです。 現車確認の際にも、包み隠さず丁寧に車両についてのご説明をして頂いたので、外装等に一部状態の良くない部分もありましたが、こちら…

お店からの返信あり

購入年月:2021年06月

購入した車:BMW 3シリーズツーリング 325i Mスポーツ

投稿者:ニックネーム■さん

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在庫一覧

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