誠実で丁寧な接客のお店です。（ゴルフ１３さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2025/11/21

クチコミ投稿ありがとうございます。ココアは元気に走っているようで何よりです。当店はBMWをご購入いただいたお客様からも、ご家族用の軽自動車だったりミニバンだったり、実は色々とオートオークションでのお探しからのご注文販売をしております。自分自身も国産をいろいろと通ってきておりますので今回車種選びのところからお力になれてよかったです。そして個体選び。ココアのKFエンジンも結構当たり外れやオイル管理による状態の差がありまして・・個体選びはとても大事なのです。そうした個体選びを通常はカーセンサーを見て自分で中古車屋に行き選んでくるわけですが、実際それはとても難しいことなのです。今回それをせずお友達のご縁でお任せいただけたのはとても有難いことで、期待にお応え出来る個体であったならこちらも嬉しく思います。中古車屋はその車種それぞれのウィークポイントなどの把握をして車種提案する力はまずもちろん必要ですが、それのみならず、なんというかカンというかセンスというか、目に見える状態以外の部分でも個体選びでいいものを引く力、みたいなものが必要だなと常日頃感じております。

販売店の返信2025/11/02

クチコミ投稿ありがとうございます。買取させていただいたE46はこれから鈑金したり名変したりいろいろ仕上げて参ります。 販売車両の状態については、なるべく自分でしつこく乗ったり状態を把握していますが、点検してあとこのくらいは持つだろう（自分の乗り方なら）と思って伝えた消耗品が納車後に思いのほか早く消耗したり、お客様にお渡しすると乗り方も変わり予想通りいかないこともいまだによくありますので日々勉強です。お問い合わせのレスポンスが早いとご記載いただき大変ありがたいお言葉なのですが、これはお問合せいただくタイミングにより、かなり運次第なところがあるかもしれません（笑）ひとり経営ゆえ遠方に行っていたり、その翌日も予定が詰まっていたりで結構返信をお待たせしてしまったりすることもありますが、待たされた！と感じるかの時間感覚は結局お客様それぞれなので・・ （※問い合わせボタンを押されて3時間くらいお返しできないともう連続で何回も押されてその方のお問合せだらけになっている！なんてこともあるくらいですので） こう言っていただけるのは私の対応が早いのではなく黒RX-8様のおおらかなお気持ち、お人柄へただひたすら感謝するのみです。当店で二台のご購入、本当にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

販売店の返信2025/09/12

こんにちは。ご納車から早々にクチコミ投稿いただきありがとうございます。私の愛車兼、当店を象徴する？デモ車的な位置づけのクルマでしたが、カーセンサーに掲載して新オーナーを募るにあたってはどんな方にお譲りすべきか悩んでおりました。色々とお話して、琥珀様にお乗りいただけることになりこちらとしましても、この方になら！という思いでお渡しすることが出来ました。本当にありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。