店と対応にギャップ有(kickさんのクチコミ投稿)

kickさんのクチコミ詳細

店と対応にギャップ有

投稿日:2025/03/01

総合評価

3

接客:3

雰囲気:2

アフター:

品質:3

お店は非常に清潔になっており、好印象ですが、店内に入っても挨拶して下さる方が少ないため、入りづらい印象。営業の方は非常に明るく親切な対応して下さりギャップ有。

購入年月:2025/02

購入した車:ホンダ フリード+

WECARS(ウィーカーズ) 小田原店からのクチコミ返答

2025/03/05

kick様 この度は貴重なご意見を頂き有難う御座います。 頂いたご意見をもとに、従業員の挨拶も含め、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 今後ともアフターサービスさせて頂きます。宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちらで3台目の購入です。オイル交換も無料でしてもらえるのでありがたいです。

けこのさん

トヨタ 86 (2025/02購入)

販売店の返信2025/02/18

この度はご成約及びこのような高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとう御座います! 対応させて頂いた全てのお客様から同じ評価を頂けるようこれからも一生懸命お客様対応して参ります!! 引き続きよろしくお願い致します!!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

買い取りの前の月に中古車を購入し、翌月に買い取りをお願いしました。 色々思い出のある車でした。妻が涙を流したのを見て、担当者ももらい泣きしていました。 買取価格も良かったのですが。それ以外にも色々な部分感謝しています。 以前マスコミで色々取り上げられており、営業的につらい状況の時もあったと思いますが 思い切って訪問して良かったと思いました。これからも頑張って素晴らしい会社に成長してください。

とんちゃんさん

スズキ ジムニーシエラ (2021/09購入)

販売店の返信2025/02/18

とんちゃん 様  この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 わたし自身もお車を大切にしているので、お手放しをするときは悲しい気持ちになります。 車の査定をした時から物凄く大切に乗ってきたことがすぐに分かりました。 今後とも何かありましたら、すぐにご相談下さい。何卒宜しくお願い致します。

総合評価

2

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

世間のニュースとは違い、買った本人からすると、壊れないし、普通に快適に乗れますし、購入して正解でした。

かつさん

トヨタ アクア (2020/01購入)

販売店の返信2025/01/28

この度はクチコミご登録頂きまして誠にありがとう御座います! 対応させて頂いた全てのお客様から同じコメントを頂けるようこれからも一生懸命お客様対応して参ります!! 引き続きよろしくお願い致します!!

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