イッシーさんのクチコミ詳細
オイル交換
投稿日:2026/07/10
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
買った時に「オイル交換は無料で予約無しでできる」と言われたが、実際にオイル交換に来たら「予約無しだとできない」と言われ、結局できなかった。最近再度質問したら、やはり予約無しで良いと確認できたが、しっかりと従業員に周知しておいて欲しかった
購入年月:2020/04
購入した車:スバル フォレスター
WECARS(ウィーカーズ) 瀬谷橋戸店からのクチコミ返答
2026/07/20
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。オイル交換の件お手数お掛けし申し訳御座いません。 しっかりと従業員共有し周知させていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2026/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
いつも丁寧に対応していただき、安心して利用しています。スタッフの皆さんの接客も親切で、お店も清潔感があり、とても気持ちよく過ごせます。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2026/07/20
みんみん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2026/07/06投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
初めての来店でしたが、 担当の方もいい方で 希望通りの車が購入できて 良かったです。
販売店の返信2026/07/20
non様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2026/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
13年前のエルグランドを非常に低価格で購入させていただきました。年相応なので細かい不具合発生しますが、都度相談にのってくれます。
販売店の返信2026/07/20
K様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
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