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ＪＰＥさんのクチコミ詳細
初めての輸入車で！
投稿日：2018/12/14
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
長年、国産車を使用しており今回初めて輸入車を購入検討した時にハーツ様のお店をホームページで拝見し希望車種で予算に合う車があったのでお伺いしました。不安な所や不明点等をいくつかお聞きしたところ、非常に丁寧にご説明下さい安心して購入意思決定が出来ました。また、納車段取りも全面的にアドバイスやお手伝いを頂き予定より早めに納車されました。今後も車検を始めその他のメンテナンス等もハーツ様にお願いしたいと考えております。 妻も大変満足しておりました。
購入年月：2018/11
購入した車：ＢＭＷ 3シリーズ 320i ハイラインパッケージ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：3
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：5
Ｈｅａｒｔｓ／ハーツからのクチコミ返答
2018/12/14
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。 また、口コミのご掲載も下さり感謝致します。 お客様から頂きましたご意見ご感想を今後の事業運営に反映させるよう 日々、努力を重ねてまいります。 販売時も重要ですが、納車後のお付き合いが更に重要だと思って おりますので、何か御座いましたらお気軽にお問合せ下さい。 精一杯、お客様のお力になれるようお手伝いさせて頂きます。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 ＨＥＡＲＴＳ スタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
2018/12/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
通勤に使用していた車が故障して大至急車が必要でした。 お店に相談したところ契約から納車までの段取りをスムーズにアドバイスいただき、予定していた納車日より大分早く納車してもらうことができたので大変助かりました。 急いでいたにも関わらず納車までの引き渡し点検等も万全に行われ、感謝しております。 今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2018/12/06
この度は数多くある販売店の中から当店をお選び頂きまして 誠に有難う御座います。 今回、一番重要視しておりました納期までの段取りについて お客様ご自身も忙しい中で即時ご対応下さり当方も感謝の一言で御座います。 今後とも変わらぬお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。 HEARTS スタッフ一同
2018/12/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回初めて輸入車を購入しました。 自身は女性で性能や装備について全くわからない状態でしたが、お店へうかがった際に解りやすく丁寧に説明して下さったので安心して購入することができました。 また車を買う際にはこちらで購入したいと思います！
販売店の返信2018/12/06
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難う御座います。 また、ご多忙の中ご丁寧に口コミのご掲載を下さい感謝致します。 お客様からのご意見やご感想を今後に事業運営の参考にさせて頂きます。 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。 HEARTS スタッフ一同
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