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Ｗ１２４Ｅ２５Ｓ１２４ＺＸＴＯＷＩＮＧＯさんのクチコミ詳細
期待以上の車でした。
投稿日：2020/01/16
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
十数年ぶりにドイツ車になります。バブルの頃の車だった為、電装から補記類の交換までしましたが、今回購入させて頂いたアウディは壊れそうも無いほど程度が良いと感じ大変満足しています。店長の目利き力がよくわかる車だと思います。年式よりも走行距離と程度で探しはじめてHEARTSで車を見つけて幸運でした。 今後が楽しみです。
購入年月：2020/01
購入した車：アウディ A4アバント
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：3
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
Ｈｅａｒｔｓ／ハーツからのクチコミ返答
2020/01/16
この度は、当店にてアウディＡ４アバントをお買い上げ頂き誠に有難う御座います。 また、ご多忙中にも関わらずカーセンサー「口コミ」のご投稿を下さり感謝しております。 ご来店時より以前、輸入車をお乗りになっていた事やお車への拘り意識が非常に高くて私も大変勉強になりました。 なお、今回はご購入（契約締結）からスムーズに必要書類等のご手配を下さり本当に当方も助かりました。 納車までの段取り等でお手伝い頂きました奥様と息子様にもよろしくお伝え下さい。 今後とも変わらず末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。 ＨＥＡＲＴＳ スタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
2019/12/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
久々の輸入車です。 お店の代表は、輸入車の取り扱いのベテランなので、とても安心してお話や質問ができて、とても楽しく商談させていただきました。 走行距離が少なく程度がよい、とはいっても年式の古い車体ですので、それなりに（自分なりに）手を入れる部分もあり、そのあたりのお話もさせていただきながら、ワクワク・ドキドキしながら購入を決断しました。 今後、ちょっとした困りごとが起きたとしても、代表の人脈をご紹介いただければ、何とかなるだろうと思うと、それも安心材料だったりします。
販売店の返信2019/12/16
この度はアルファーロメオのお買い上げ及びカーセンサー「口コミ」のご掲載を頂き誠に有難う御座います。 ここ数年間は国産車をお乗り頂いておりましたが、さすが過去に輸入車を所有されていた事もあり質問内容や心配点を 明確にされており当方も非常に楽しい商談（詳細説明）が出来ました。 必要書類も予想以上に速やかにご用意頂き、納車までの段取りがスムーズに行う事が出来て大変助かりました。 今後も、是非とも末永いお付き合いが出来るように日々、努力を積んで参ります。 何か、お困りの事やご質問等が御座いましたらお気軽にお問合せ（ご連絡）下さいませ。 引き続き、よろしくお願い申し上げます。 ＨＥＡＲＴＳ スタッフ一同
2019/11/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
19万キロ乗りましたが、とうとう手放す事になりました。 次もどうしてもボルボのV70に乗りたくて探していたところ走行距離も短くとても状態がいい車を見つけました。 問い合わせをしたところ対応もよく説明も詳しくしていただきました。車を見に行った時にも丁寧に対応してもらい希望日の納車にも無理を言って対応してもらいました。 また機会があったら利用したいと思えるいい所で満足しています。
販売店の返信2019/11/07
この度は、数多くある店舗より当店（本件車両）をお選び頂きまして誠に有難う御座います。 ご来店時に奥様とご一緒に現車を確認する姿を拝見してボルボへの思いが非常に強く感じ取れました。 後に、使用していたボルボＶ７０を手に入れた経緯をお聞きしてより一層理由に納得出来ました。 また、当方も納車までの手続き段取り等で広範囲に渡り、ご協力下さい誠に感謝しております。 奥様にもよろしくお伝え下さいませ。 是非とも今後とも、末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。 ＨＥＡＲＴＳ スタッフ一同
2019/11/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：2
アフター：5
品質：3
新車で買ったボルボV70が20年を過ぎ、セルフ還暦祝いにかねてより乗ってみたかったハイドロシトロエンを探し始めました。やっと納得できる個体に巡り合い、お店に伺って話を聞き、試乗も自由にさせてもらい納得して購入しました。しかし、残念ながらいきなりトラブル。旧いクルマだし機械だから故障や問題が起きるのはある程度仕方が無い。肝心なのはどう対処してくれるのかだと思います。報連相も含めてきちんと誠実に対応していただき安心いたしました。話しやすいi社長、永くお付き合いお願いします。我が家からもっと近かったら最高なのに(笑)
販売店の返信2019/11/06
Ｘ７ＲＦＪ様、この度はお車のご購入及びご多忙中の所、カーセンサー「口コミ」のご掲載を頂きまして有難う御座います。 また、納車後のトラブル発生についてご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳御座いませんでした。 当方も納車前に車両点検と機構等の確認をしっかりと行っておりますが、輸入車特有の突然なトラブルは本当に頭を 悩ませる長年のテーマで御座います。 でも、Ｘ７ＲＦＪ様のご協力により即時の対応で解決出来て当方もひと安心しました。 当方も、今以上に末永いお付き合いが出来ますように努力させて頂きます。 是非とも今後もよろしくお願い申し上げます。 ＨＥＡＲＴＳ スタッフ一同
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