Mさんのクチコミ詳細
人によるバラつきが酷い
投稿日:2026/06/28
3点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:2
支払い完了後に納車日を変更してきたりと、不快な思いでまで売りつけられます。 責任者というのも名ばかりで、自分達が売る車に自信も責任も持っていません。 高い車なのに、自分達では傷の確認をしないそうです。第三者機関がやっているからとの事。それでも自分達が売る物は普通確認しますけどね。。。 あげく、再確認させたところ、鑑定書に無い傷があり、現物確認した時に無かった傷があり、それを伝えると「中古車なんで」だと。 責任者は「中古車なんかその程度だろ。」という考えらしいです。 中古車を売る店が一番持ってはいけない思考。 当初の担当がダメで、途中で責任者にフォローする様に伝えたのですが、最後まで書類にミスがありました。自分の仕事も満足に出来ないのに、中古車を見下すし、販売車への意識も低い。 もちろん納車は関わっていなかった方でお願いしたのですが、その方も前日に明日担当しろと言われたそうです。この責任者の下で働きたくは無いと思いました。 担当してくれたHさんはとても親切でした。 丹念に車の状態の確認や説明をしてくれました。 最初からHさんに対応して頂いていたら、満足度の高い車両購入となったでしょう。 評価マイナス-5スタートからプラスに持ってきて下さいました。
購入年月:2026/05
購入した車:アウディ A4アバント
他のユーザーのクチコミ
2026/04/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
納車はまだですが、これまでの対応については少し残念な点もあり店長さんがフォローしてくれたもののマイナス1とさせて頂きました。 正規ディーラーながらネクステージ系列という事もあり下取りの金額が高いのは好印象でした。 実車は装備、状態、価格とても満足出来るものでした。取り扱い台数も多くお勧めです。
販売店の返信2026/04/06
torao様 この度は投稿誠にありがとうございます。 ご納車までお時間をいただきまして誠に申し訳ございません。 できる限り早くご納車できるように努めてまいりますので引き続きよろしくお願いいたします。
2026/04/01投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
気に入った車が何度か他の人に先を越され迷っていると買えない状況でした 他の車種も候補の中で展示車を見に行ったところ、目当ての車とそれ以外にもいろいろ親切にしてもらいました。決めては嫁さんが買っていいと言ってくれたので決定しました まだ納車前ですが楽しみです
2026/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すごく良い状態のアウディ中古車と巡り逢えたことを嬉しく思っています。(新車かなと思うくらい!) 商談から納車まで親切丁寧にご対応していただきました。 ありがとうございました。 輸入車はアウディがいいですね。
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