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ＭＡＵＮＡ２さんのクチコミ詳細
故障時、誠実に対応してもらえた
投稿日：2021/12/21
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：3
購入後約11ケ月、年式が古いのである程度覚悟はしていたが連続トラブル発生。都度即時の連絡を入れたが毎回的確な答えをもらい慌てず対応。その後の修理についてスピード感を持って対処してくれた。クルマは壊れ無い方が良いに決まっているが、がっくり来ているこちらの想いを理解の上、誠実に対応してもらえた事で気持ちは急回復。ありがたかった。後は帰って来たクルマにしっかり頑張ってくれとお願い。
購入年月：2020/12
購入した車：ＢＭＷ 3シリーズカブリオレ 335i Mスポーツパッケージ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：2
株式会社ＧｒｅｅＮ／グリーン横浜店からのクチコミ返答
2021/12/23
ＭＡＵＮＡ２様、この度はクチコミの投稿頂き、誠にありがとうございます。また、今回は年末のお忙しいタイミングでお手数をお掛けしてしまいましたが、ＭＡＵＮＡ２様にもご協力を頂けた事でスムーズに整備の段取りが組め、結果このようなお言葉を頂き大変嬉しく感じております。ＭＡＵＮＡ２様、これからも変わらずお車を可愛がってあげてください。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/12/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
服田さんの人柄と車の良さで即決しました。ありがとうございます。
販売店の返信2021/12/20
ト・ロ様 この度はグリーン横浜店をお選び頂きまして誠に有難うございました。ト・ロ様は現在もBMWを所有されており、今回はお乗り換えでご来店を頂きました。 お車を拝見、ご試乗をして頂き、気に入って頂けて本当に良かったです！ また、お褒めのお言葉、とても励みになります。 今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
2021/12/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
動画で車の状況の説明がしっかりとあり、安心して注文する事が出来ました。担当の服田様も親切に対応して頂きました。
販売店の返信2021/12/10
マサトシ。様、この度は当社のX1をご成約いただき、あらためて有難うございました。全国のすべての方に、まるで当社の展示場でお車を見ていただいているような詳しいご説明と正確な内容をこころがけて、努力していますので、このようなお言葉は本当に嬉しく、今後のエネルギーになります！有難うございます！マサトシ。様、お車楽しみにお待ちくださいまで。今後も宜しくお願い致します。
2021/12/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
初めて自動車を購入する機会だったのですが、何から何まで教えて頂き、とてもスムーズに購入することが出来ました。とても綺麗に整備された車なので大切に乗っていきたいと思います。
販売店の返信2021/12/06
まツ様、この度は当社のX3をご成約いただき、あらためて有難うございました。まツ様の初めてのお車が当社ということで、本当に光栄です。これから始まるカーライフを精一杯心を込めてお届けさせて頂きます！まツ様、ご納車まで楽しみにお待ちください。今後も永いお付き合いを宜しくお願い致します。
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