MAUNA2さんのクチコミ詳細
故障時、誠実に対応してもらえた
投稿日:2021年12月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
購入後約11ケ月、年式が古いのである程度覚悟はしていたが連続トラブル発生。都度即時の連絡を入れたが毎回的確な答えをもらい慌てず対応。その後の修理についてスピード感を持って対処してくれた。クルマは壊れ無い方が良いに決まっているが、がっくり来ているこちらの想いを理解の上、誠実に対応してもらえた事で気持ちは急回復。ありがたかった。後は帰って来たクルマにしっかり頑張ってくれとお願い。
購入年月:2020年12月
購入した車:BMW 3シリーズカブリオレ 335i Mスポーツパッケージ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:2
株式会社GreeN/グリーン横浜店からのクチコミ返答
2021年12月23日
MAUNA2様、この度はクチコミの投稿頂き、誠にありがとうございます。また、今回は年末のお忙しいタイミングでお手数をお掛けしてしまいましたが、MAUNA2様にもご協力を頂けた事でスムーズに整備の段取りが組め、結果このようなお言葉を頂き大変嬉しく感じております。MAUNA2様、これからも変わらずお車を可愛がってあげてください。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2021年12月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
動画で車の状況の説明がしっかりとあり、安心して注文する事が出来ました。担当の服田様も親切に対応して頂きました。
投稿日:2021年12月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めて自動車を購入する機会だったのですが、何から何まで教えて頂き、とてもスムーズに購入することが出来ました。とても綺麗に整備された車なので大切に乗っていきたいと思います。
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