なーさんのクチコミ詳細
遠方でも安心して購入
投稿日:2023/12/19
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めて遠方で購入します。実際に現地で現車両を見に行く事が出来ずとても不安でしたが、メールや写真、動画を通じてとても親切、且つ丁寧に回答を頂きました。 最終の決め手は担当の方と電話でお話して自分の不安や疑問点を分かりやすく説明頂けたことでした。これからも遠方ですが、相談させて下さい。
購入年月:2023/12
購入した車:BMW 3シリーズ
株式会社GreeN/グリーン横浜店からのクチコミ返答
2023/12/22
なー様 この度はグリーン横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 なー様は愛媛県からお問合せ、通信販売にてご成約を頂きました。 遠方でご不安の中、弊社をお選び頂きましてありがとうございます! ご納車前までにお約束内容も含め、しっかり行わさせて頂きますので、楽しみにお待ちください。 今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/12/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
仕事などあり、忙しかったため、夜遅くのメールでの依頼でしたが、翌朝には親切な返信をいただき、私の予定に合わせていただき、車の説明をして頂きました。 中古車の不安もありましたが、納得して購入を決めました。 引き続き対応をお願いしたいと思います。
販売店の返信2023/12/09
Nancy様 この度はグリーン横浜店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。Nancy様はBENZを所有されており、お乗り換えとの事で、お問合せ、ご来店を頂きました。 お忙しい中、電車でご来店を頂きまして、内外装やご試乗なども行い、大変気に入って頂けて本当に良かったです! こらから新しいお車で沢山の思い出を作ってください! 今後共、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します
2023/12/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いつもありがとうございます。 アフターの対応もGOODでした。 3台目もまたお願いします!
販売店の返信2023/12/03
Kk様、この度は前回のX3に続き、当社にて2台目となる528iMスポーツのご成約を頂き、誠にありがとうございます。 Kk様は大のお車好きでこれまでも色々なお車に乗られており、今回ちょうど入庫したばかりの528iMスポーツを気に入って頂けて私も大変嬉しく感じております! これからX3と528iで楽しいBMWライフを楽しんでください。またお近くとなりますので、いつでも遊びにいらしてください♪ 改めて、今後共末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願い致します。
2023/11/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
実車を拝見した時に気になることを質問しますが、店によっては相手を素人と見下してごまかす様な回答を受けることがあります。中古車屋でごまかす回答をされると、車そのものに不具合があるのではと不安になります。 GreeNさんはそのようなことが全くなく、安心できました。
販売店の返信2023/11/27
M.H様、この度は当社のBMWX3をご成約いただき、あらためてありがとうございました。 M.H様はこれまでもBMW3シリーズツーリングにお乗りだったとの事、今回SUVであるX3に乗り換えられて、また新たなBMWライフを楽しんで頂きたく思います。また、このようなお言葉をいただき、お客様に対して誠意あるご案内を心がけている当社としては大変励みになるとともに、良い意味で今後のプレッシャーとして、継続していく意向でございます。 M.H様、今後も永いお付き合いを宜しくお願い致します。
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