高い納車整備費用を支払って何もしていない(Qさんのクチコミ投稿)

Qさんのクチコミ詳細

高い納車整備費用を支払って何もしていない

投稿日:2022年11月24日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:2

現車を確認してからの購入 外観・内装は綺麗な状態でした。 担当者からバッテリーは交換します・タイヤはまだ山があるから大丈夫ですと言われて数日後に契約 いざ納車され翌日にバッテリー残量不足と表示が出たので、友人の所で確認してもらうとバッテリーは2019年製の物でした… 問合せをかけるとバッテリーは交換しましたが新品ではなく使える物に交換しましたと! あとはレーダーとドラレコのせいでバッテリーが低下してるのかもしれないですねと後出しジャンケン的な発言をされたので、知っているなら何故見に行った際に言わないのか? 本当に交換しているのか疑問! なので、保証があるから使える物に交換してと言うと対象外だからお金がかかりますとふざけた事を言う始末。 タイヤもひび割れだらけで劣化して交換・マフラーの金属音は凄い・レーダーのリモコン電池は入ってない・鍵のセンサーの反応は悪い。等といった不具合だらけで高い納車整備費用を取られ非常に不愉快! もちろん車に対する愛情も湧く事なく、現状で下取りをLINEで依頼すると以下の内容で返事が来ました。 お世話になっております。 確認したところ、不具合等無い状態で買取130万円との事でした。 ここ直近で全体的に相場が下落しておりますので、少しタイミングの様子を見た方が良いかもしれないと思います。 ご確認の程、宜しくお願い致します。 不具合無い状態って言ってるけど… 納車された翌日から不具合だらけなのにまるで他人事。 この業者の車両は確かに安いですが…納車整備費用とかで儲けてあとのケアは全て有償にして儲けるシステムなのがよくわかりました。 近々、売却するのでいいですが…周りの仲間の業者からも評判が良くなかったから非常に後悔してます こちらで購入の際には担当者の後出しジャンケンを避ける為電話ではなく、全てメールやLINEでのやり取りをおすすめします。

購入年月:2022年09月

購入した車:BMW 5シリーズ

Q様、この度は当店にてご納車させて頂いたお車にて、ご不快なお気分にさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きました内容をしっかりと社内で共有させて頂き、担当者・店舗共にしっかりと指導をさせて頂きます。厳しいお言葉を真摯に受け止め、今後の販売に生かして参ります。重ねてにはなりますが、この度は、ご不快な思いにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。l

他のユーザーのクチコミ

購入2ヶ月で走行不能になりました

投稿日:2022年09月07日

総合評価

1

接客:3

雰囲気:3

アフター:1

品質:1

2022年6月にこちらの店舗で車を購入しました。 希少車種でとても欲しかった車という事もあり見に行って即日購入しました。 購入時はとても丁寧な対応で延長保証に入っていれば殆どの部品が保証されますや、状態の良…

お店からの返信あり

購入年月:2022年06月

購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラス

投稿者:たてぶりさん

思ったよりも乗り心地が良かった!

投稿日:2022年06月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

購入の決め手は… ①価格が相場より安かった為。 ②車の写真を確認した所、とても状態が良かった為。 ③後部座席に乗せて頂いた所、乗り心地が良く気に入った為。 担当者の対応がとても良く、満足しております。 引き続…

お店からの返信あり

購入年月:2022年05月

購入した車:BMW 6シリーズグランクーペ

投稿者:MasCATさん

2度目の購入!

投稿日:2022年06月23日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

2年ほど前に購入させて頂き、今回で2回目の購入となりました! アウディのS5からBMWの750iへの乗り換えでした。 最初に買ったS5に全く不満はなかったのですが、ついついアビックスさんの在庫車両を見てしまい、気…

お店からの返信あり

購入年月:2022年04月

購入した車:BMW 7シリーズ 750i Mスポーツ

投稿者:キョーセイさん

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在庫一覧

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支払総額40.8万円

本体価格33.0万円

アウディ A8(神奈川県)

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支払総額491.3万円

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支払総額671.7万円

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支払総額417.6万円

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BMW 8シリーズグランクーペ(神奈川県)

BMW

8シリーズグランクーペ M850i xド…

支払総額657.2万円

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アウディ A8(神奈川県)

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A8 4.0 TFSI クワトロ 4WD 後期 S…

支払総額227.1万円

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