残念です(まわゃらはなかたさんのクチコミ投稿)

まわゃらはなかたさんのクチコミ詳細

残念です

投稿日:2020/10/18

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:1

品質:1

納車前に聞いていなかった不具合が多く、不具合について相談するも折り返すと言われた後、連絡がいつもありません。 聞いてなかった不具合。左バンパー修理歴、ドア凹み、スペアキーなし。左ヘッドライト結露。全て修理すると結局30万以上上乗せです。 カーセンサーのクチコミ評価を信用したのが間違いでした。

購入年月:2020/09

購入した車:BMW 1シリーズ 116i スタイル

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:4

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:3

まわゃらはなかた様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。頂戴しました貴重なご意見を拝見し、結果として不快な思いをさせてしまったことをまず最初にお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。今回のことを教訓として今後このようなことが起こらないよう鋭意努力して参る所存です。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

遠方の為、実車を見れないと思っていましたが、川上さんが自宅まで車両を持ってきてくれて、色々な質問にもちゃんと丁寧に答えてくれました。ありがとうございました。

ウルズさん

ジープ チェロキー (2020/07購入)

対応の良さ

2020/09/28投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

担当してくれた久保さんのご丁寧で親切な対応がとても好印象でまた、車両の品質、値段も満足できるものだったので購入を決意しました。家からも近いのでこれからのアフターフォロー含め長い付き合いが出来ればと思ってますので引き続き宜しくお願い致します。

Tomozo12さん

BMW X1 (2020/08購入)

販売店の返信2020/09/28

Tomozo12様、この度は数ある中古車販売店の中からAVIX IMPORT PREMIUM店にてご契約いただきました事をスタッフ一同 心よりお礼申し上げます。 またこのような高評価を頂きました事は大変嬉しく、営業担当へのお褒めのお言葉まで貰いましたことを重ねてお礼申し上げます。納車後もしっかりとサポートさせて頂きますので、なにか御座いましたらお気軽に当社へお問い合わせください! 今後ともよろしくお願い申し上げます。

購入の決め手

2020/09/28投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

目当ての車があって状態もよかったので購入しました。丁寧な応対ありがとうございました。

N・N・Nさん

BMW 7シリーズ (2020/08購入)

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