問い合わせ内容を理解して頂けなかった(kashiwanoitoudaさんのクチコミ投稿)

kashiwanoitoudaさんのクチコミ詳細

問い合わせ内容を理解して頂けなかった

投稿日:2020年07月01日

総合評価

2

接客:1

雰囲気:5

アフター:5

品質:3

予算重視で千葉より問い合わせたデリカを見に行くので、もし話が入ってしまったらすぐに連絡下さい!と、事前に連絡していたのにも関わらず、現地に着いたら「あのデリカは、お話が入ってしまいました。」との事。。 同等の車があります!と、見せて頂きましたが、まさかの予算オーバーデリカ。 全てが空回り。 結局は、気に入ったデリカに出会えたので、接客面だけ低評価にしました。 今まで5回車を乗り換えましたが、納車日にワクワクした気分でお店に行ったあの日は、忘れる事ができません。

購入年月:2020年06月

購入した車:三菱 デリカD:5

購入した車の評価

総合評価:2

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

BRERAからのクチコミ返答

2020年07月03日

この度は、クチコミ頂き有難う御座いました。 事前のお問い合わせを頂いたにも関わらず、弊社からの報告の連絡がなく、不快な思いをさせてしまい。 大変申し訳御座いませんでした。 一から営業方針を見直し、このような事が二度と無いよう心掛けさせて頂きます。 お客様のお言葉やお気持ちを忘れずに、もう一度一から頑張らせて頂きます。 これからも、末永いお付き合いになりますが、ご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い致します。 株式会社ブレラ 社員一同。

他のユーザーのクチコミ

対応がいい

投稿日:2020年06月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

デリカd5 を見に行き即決。 センスの良い車に仕上げてあり、価格も良心的。 担当の方も人柄が良く親切でした。 ありがとうございました。

お店からの返信あり

購入年月:2020年06月

購入した車:三菱 デリカD:5

投稿者:star55さん

一目惚れ

投稿日:2020年05月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ホント一目惚れでした。初めて車を見に行った日に手付金を払ってしまいました。 これも、お店の雰囲気や店長さんの人柄が良かったからですかね。。。 納車される前からの、全塗装の手直しやルーフキャリア取り付け…

お店からの返信あり

購入年月:2020年05月

購入した車:ホンダ クロスロード 1.8 18L

投稿者:アンビルさん

初めて車を購入しました!

投稿日:2020年04月25日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

不安なことだらけでしたが、店長さんの親切な説明で安心して購入できました! これから家族で乗り回します!

お店からの返信あり

購入年月:2020年03月

購入した車:日産 エクストレイル

投稿者:hainekenさん

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

在庫一覧

三菱 パジェロ(神奈川県)

三菱

NEW

パジェロ 3.0 ロング エクシード …

支払総額178.8万円

本体価格159.0万円

ホンダ ステップワゴン(神奈川県)

ホンダ

NEW

ステップワゴン 2.0 デラクシー …

支払総額109.4万円

本体価格90.0万円

日産 エクストレイル(神奈川県)

日産

NEW

エクストレイル 2.0 S 4WD 新品AW…

支払総額129.1万円

本体価格112.0万円

トヨタ ライトエースバン(神奈川県)

トヨタ

NEW

ライトエースバン 1.5 DX 新品MT…

支払総額179万円

本体価格167.0万円

トヨタ プロボックスバン(神奈川県)

トヨタ

NEW

プロボックスバン 1.3 DX コンフ…

支払総額157.9万円

本体価格146.0万円

トヨタ ライトエースバン(神奈川県)

トヨタ

NEW

ライトエースバン 1.5 DX 新品マ…

支払総額164.9万円

本体価格152.0万円

お店の在庫一覧を見る

インフォメーション