kashiwanoitoudaさんのクチコミ詳細
問い合わせ内容を理解して頂けなかった
投稿日:2020年07月01日
2点
接客:1
雰囲気:5
アフター:5
品質:3
予算重視で千葉より問い合わせたデリカを見に行くので、もし話が入ってしまったらすぐに連絡下さい!と、事前に連絡していたのにも関わらず、現地に着いたら「あのデリカは、お話が入ってしまいました。」との事。。 同等の車があります!と、見せて頂きましたが、まさかの予算オーバーデリカ。 全てが空回り。 結局は、気に入ったデリカに出会えたので、接客面だけ低評価にしました。 今まで5回車を乗り換えましたが、納車日にワクワクした気分でお店に行ったあの日は、忘れる事ができません。
購入年月:2020年06月
購入した車:三菱 デリカD:5
購入した車の評価
総合評価:2
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
BRERAからのクチコミ返答
2020年07月03日
この度は、クチコミ頂き有難う御座いました。 事前のお問い合わせを頂いたにも関わらず、弊社からの報告の連絡がなく、不快な思いをさせてしまい。 大変申し訳御座いませんでした。 一から営業方針を見直し、このような事が二度と無いよう心掛けさせて頂きます。 お客様のお言葉やお気持ちを忘れずに、もう一度一から頑張らせて頂きます。 これからも、末永いお付き合いになりますが、ご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い致します。 株式会社ブレラ 社員一同。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2020年06月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
デリカd5 を見に行き即決。 センスの良い車に仕上げてあり、価格も良心的。 担当の方も人柄が良く親切でした。 ありがとうございました。
投稿日:2020年05月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ホント一目惚れでした。初めて車を見に行った日に手付金を払ってしまいました。 これも、お店の雰囲気や店長さんの人柄が良かったからですかね。。。 納車される前からの、全塗装の手直しやルーフキャリア取り付け…
投稿日:2020年04月25日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
不安なことだらけでしたが、店長さんの親切な説明で安心して購入できました! これから家族で乗り回します!
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