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2024/05/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
飛び込みにも関わらず非常に満足出来る接客をして頂きました。即日、契約しました。(ミニクーパー)納車も早くて満足です。 知り合いにもお勧めしたいと思います。 ありがとうございました。
2024/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
転勤先で乗っていた車がとうとう寿命を迎えてしまい、乗り換えを検討した結果、以前から候補にしていたミニを直接見ようと思い、連絡せずに直接店舗に行きました。スタッフの皆さんがとても親切だった上、担当の岡部さんの丁寧な説明に、下見半分で来たにも関わらず、即購入を決定しました。 最初はクロスオーバーが候補のつもりが、いつのまにかクーパーになっていました。 ローバーミニのようなレトロな面影が残っているR56の前期モデルです。 状態が良く、現状走行距離も少なく、内外装の状態が良かったのが決めてでした。 特に、元のオーナーさんが、こだわり抜いた内装にはとても好感がもてました。 そして、担当の岡部さんにお願いして、納車当日を迎えたわけですが、バキバキの状態に仕上がってました。 しかも、丁寧な説明をしてくださって、初めてのミニに乗るにも関わらず、帰りの運転の際は、まるでこれまで乗ってきた自分の車のように扱うことができました。 後日、高速道路で、転勤先に向かう為に、タイヤの内圧を調整しようとしたら、既に、タイヤの内圧調整が終わっていました。しかも、高速運転になるので、少し高めの圧力で調整がなされていました。 それと、少しマニアックな話ですが、ミニの場合、フロントとリアのフェンダーライナーが、化学繊維でできているのですが、このパーツがまるで新品のようにきれいになっていました。 まさか新品だとは思わないですが、逆にこの部分のクリーニングが新品同様になっているということは、仕事がとても細かくて丁寧だとわかります。 間違いなく、こちらの店舗は安心して購入できます。 車検や、整備のことも対応してもらえるので、アフターケアもバッチリですね。 これからもミニクーパーを大切に乗っていきたいと思います。 それと、カープレートの番号にミニが入っていたのは、お店のサービスなのか、どうなのかはあえて確認してないのですが、こちらがお願いしたこと以上の気の回し方をやってもらえました。本当に信頼できる店舗さんだと思います。
販売店の返信2024/05/11
BMW mini cooper様、この度は弊社とのお取引いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉いただき大変嬉しく思います。 転勤先のお車の状態が悪くご不安を感じており、cooper様にベストな一台をご提供でき、大変嬉しく感じております。 スポーツタイプのお車がお好きだと伺い、ミニクーパーのゴーカートライクな刺激的な走りはきっと満足してくれると思っております。ベージュのレザーシートにサンルーフ付きのお車は高級感もございます。 cooper様にサプライズを感じていただけ嬉しく思います。 弊社はこれからも「お客様に顧客以上の満足度を感じていただける」ように、スタッフ一同励んでまいります。 cooper様のカーライフが充実したものなる様願っております。 車検整備もお任せくださいませ!
2024/04/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急いでやっていただきありがとうございます。ゴールデンウィークに間に合いました。岡部さん満点でした!
販売店の返信2024/05/11
オッシー様、この度は弊社とのお取引いただき誠にありがとうございます! これからの季節、オープンエアを楽しめる一台でございます。デザインもおしゃれで都会の街並みにマッチする一台でございます。車検やメンテナンスなど、お気軽にお問合せくださいませ。今後とも宜しくお願い致します! 弊社ではお客様のご希望・ご要望に出来る限りお答えしていきたいと考えております。
2024/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お世話になりました岡部様、この度は大変ご親切に接客いただきましてありがとうございました。 今まで何度も買い替えの経験をしてますが、これほど気持ち良く納車に至ったのは初めてでした。 今後ともよろしくお願いします。
2024/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
岡部さんに担当していただき、たくさん見せていただき希望の車がすぐに見つかりました。対応も迅速で助かりました。
販売店の返信2024/05/11
くーぱー様、この度は弊社のお車ご購入、誠にありがとうございます。 ミニクーパーSはゴーカートライクな刺激的な走りが楽しめる一台でございますので、ワインディングやご旅行など、ドライブが楽しくなる一台でございます。 弊社では「価格以上の一台」をモットーに、お客様のニーズやお好みにマッチした一台をご提供できる様、日々努めております。 またご縁がございましたら宜しくお願い致します。
2024/04/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
担当していただいた中山さんの接客がとてもよく、質問にも適切にご回答いただいて、気持ちよく、安心して購入させていただきました。 希望のカラーのものがなかなか見つけられなかったのですが、こちらのお店にあってラッキーでした。
2024/04/24投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:2
品質:3
担当していただいた中山さんの感じが良く、こちらの質問にも丁寧に答えていただきました。ありがとうございました。 車については、これから乗るのでまだわかりません。
2024/04/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
友人の車探しに付き合って訪れたお店。 偶然欲しかった車があり、下取り車が車検入庫2日前だったが営業の岡部さんの熱意が勝って購入となりました。 購入後もわがままに対応していただき感謝しております。 このお店は在庫の車がとにかくチョイスがいいので見ていて飽きませんでした。
販売店の返信2024/04/24
大文字焼き様 この度は弊社お車ご契約いただき誠にありがとうございます! 在庫のチョイスをお褒め頂き嬉しく思います。弊社は車好きの方の琴線に触れるお車を低価格・高品質でご提案させていただいております。スタッフが少人数の為、お待たせする場合もございますが、常に熱意を持ってお客様対応に努める意識を忘れずに、顧客満足度を高めていきたいと思います。 この度はお取引ありがとうございます。
2024/04/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
1月頃から相談させてもらってました。 車の色や状態などかなりわがままを言ったんですが担当の岡部さんに親切、丁寧な対応して頂き無事納車になりました。 オプションのボディ、インテリアコーティングも綺麗でとても満足しています。 きっとお店の偉い人が凄く仕事の出来る人なんだろうなと思います。 また機会があればお願いしたいと思います
販売店の返信2024/04/24
ちくわ様 この度は弊社とのお取りきいただき誠にありがとうございます! 弊社仕入れ担当とも連携し、ちくわ様のご希望に出来るだけ近いお車を仕入れさせていただきました。 仕入れまでお時間いただいたにも関わらず、お待ちしただき大変感謝しております。お車ご満足いただき大変嬉しく思います。 弊社では仕入れの際も低価格・高品質をモットーに、お客様にご満足いただける一台をご提供出来るように日々努めてまいります。
2024/04/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ミニクーパーを購入させていただきました。 色々とワガママもきいていただき対応がとてもよかったです。また担当の岡部さんがとても親切、丁寧で終始安心して取り引きできました。
販売店の返信2024/04/24
なつみ様 この度はお車ご契約誠にありがとうございます! お時間いただいたにも関わらずお待ちいただき嬉しく思います。 弊社は「高品質なお車をお求めやすい価格で」をモットーに日々顧客満足度向上に努めております。 車検・点検など、またご縁がございましたら宜しくお願い致します。
2024/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
先ずは現車を見たく来店。担当者さんの丁寧なご説明を受けて当日購入を決定。納車まで色々お願いしたことにも迅速に対応いただきました。
2024/04/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
東北の遠方からの購入だった為、現物は確認できずに、電話のみでの状態確認でした。担当の岡部さんがわざわざ現車を確認しながら電話してくれ、傷や内装、エンジンの状態を教えてくれました。車にはこだわりがあるだけに、中古車ということで不安もありましたが、とても親切な対応でした。支払いや必要書類に関しても丁寧に説明してくれ、安心して購入できました。実際に届いた車は予想以上に良い状態で感謝してます。担当の岡部さん、ウィルネクストの方々ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。
販売店の返信2024/04/24
かっぺ様 お車無事に到着して安心致しました。またお車気に入っていただき嬉しく思います。直接拝見していただくのが理想的ではございますが、遠方の方やお仕事でご都合がつかないお客様には、出来るだけ詳細な情報をお伝えし、安心していただく様努めております。年式と比較しとても良好な状態を保った一台でございます。弊社はお車にこだわりがある方にもご満足いただける仕入れを意識しております。 この度は弊社とお取引いただきありがとうございます。
2024/04/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
取り扱いの車輪のバリエーションが自分の好みと合っていて、担当して下さった営業(岡部さん)の対応がとても心地良かったです。
販売店の返信2024/04/25
ヒデカズーム様 この度はお車ご契約誠にありがとうございます。 国産・輸入車問わずメーカー、車種を幅広く取り扱いしている弊社でございますので、ヒデカ様の様に車にこだわりのある方の琴線に触れるラインナップを意識しております。過去に乗られたお車のお話も伺え楽しかったです。 ヒデカ様のお言葉を意識し、接客向上・サービス向上に努めていきたいと思います。 またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
2024/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
対応してもらった岡部さんも接客も良く、時間もちゃんとしていました。車検点検も是非お願いします!
販売店の返信2024/04/25
pyon様 この度は弊社とのご契約誠にありがとうございます。 ワンちゃんとドライブ出来るお車をお探しの中、理想のお車に出会えて嬉しく思います。 「お客は神様ではないが、車が良かったとしても最終的にはスタッフさんの人柄で決めたい」とお褒めのお言葉をいただき大変励みになりました。 車検・点検の際は是非宜しくお願い致します!代車のお貸し出しもしておりますのでお気軽にお申しつけくださいませ。
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