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サワーさんのクチコミ詳細
親切丁寧な対応
投稿日：2025/07/13
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
気遣う言葉がたくさんあり、納車まで丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。
購入年月：2025/07
購入した車：日産 モコ
自社ローン取扱 カートルズ 相模原店からのクチコミ返答
2025/07/14
この度はカートルズ相模原店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご納車おめでとうございます。 納車して終わりではないので、納車後のアフターサービスもしっかりとご対応致しますのでよろしくお願い致します。 このような高い評価を頂けてありがとうございます。 今後ともよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2025/05/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
スライドドアの調子が悪く、 連絡をさせて頂きました。すぐにパーツ手配して頂き 代車まで用意してもらいました。
販売店の返信2025/05/11
ハイジ様 この度は口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。 今後もお客様が快適なカーライフを送れるよう、今よりも更にサポート体制を整えていきます。 宜しくお願い致します。
2025/03/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
車検切れまで2週間程度という状況の中で、訪問しました。 当方の都合もご理解いただき、車検や契約など段取り良く進める方ができました。 車両も金額なりなのである程度の不具合はしょうがないないだろうと思ってはいましたが、車両の状態もよくその後の一部不具合についてもすぐにご対応いただけたことに感謝します。
販売店の返信2025/03/02
たま様 この度はお車のご購入ならびに口コミの投稿をいただき誠にありがとうございます。 また、納車後の部品外れの不具合にご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。 希望通り納車できたのは書類のご用意を迅速に行っていただけたおかげでございます。 改めて感謝申し上げます。ありがとうございました。 また何かご協力できることがありましたらお気軽にご相談ください。 素敵なカーライフとなりますことをスタッフ一同お祈り申し上げます。
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