ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 湘南台(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2023年12月22日

明るく笑顔でお出迎え致します!お気軽にお立ち寄りください。

併設の整備工場にて、心をこめて点検・整備・清掃を行います。

WEINS U-Car 湘南台

ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 湘南台のクチコミ一覧

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342件のクチコミ

店舗について

2026/03/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

接客は良かったです。 店舗の雰囲気もフレンドリーでした。 初めての購入で、アフターサービス等は未実施のため コメントできませんが、きちんと対応してくれそうな雰囲気です。

プラプラさん

トヨタ クラウンスポーツ(2026/03購入)

販売店の返信2026/03/14

プラプラ様 この度は誠にありがとうございます。 アフターフォローもしっかりさせて頂きます。 引き続き末長くよろしくお願い致します。

ドライブ日和

2026/03/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車選びはもちろんですが、担当営業さんとの会話もこのお店で購入する決め手の一つでした。 説明は丁寧で分かりやすく、時々ユーモアも交えてくださるので、手続きの時間もあっという間でした。 安心してお任せできる対応で、気持ちよく 購入できました。今後ともよろしくお願いします。

ドライブ日和さん

トヨタ クラウンスポーツ(2026/03購入)

販売店の返信2026/03/14

ドライブ日和様 この度は誠にありがとうございます。 車に関しましては、買って頂いて終わりではなくアフターフォローもしっかりさせて頂きます。 これからも末長くお付き合いよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

希望に限りなく近い車を購入できました。

Y.Kさん

トヨタ シエンタ(2026/03購入)

販売店の返信2026/03/08

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

よろしい…かと。

2026/03/07投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

しっかり忘れず対応して頂けます。

ポルタさん

トヨタ ポルテ(2026/03購入)

販売店の返信2026/03/08

先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

迅速に対応頂いた

2026/03/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

納期も最短で対応頂きましたありがとうございます

HIDEYさん

トヨタ ルーミー(2026/03購入)

販売店の返信2026/03/06

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

評価

2026/02/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

お店の雰囲気も接客も素晴らしかった

りゅさん

トヨタ ハリアー(2026/02購入)

販売店の返信2026/02/22

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

丁寧な対応でした。

2026/02/15投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

小さい子供もおりバタバタしてましたが丁寧に柔軟に対応をして頂きました。 メールでも丁寧にご対応をいただき安心しました。

レッドブルさん

トヨタ ルーミー(2026/02購入)

販売店の返信2026/02/15

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

丁寧な説明

2026/02/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

走行距離の少なく、状態の非常に良い車が手に入りました。説明も分かりやすかったです。ありがとうございました。

kevinさん

トヨタ アクア(2026/02購入)

販売店の返信2026/02/07

この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します

良い対応でした

2026/02/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

予定がずれたのに対しても柔軟に対応してくれて非常に助かりました

ふさん

トヨタ シエンタ(2026/01購入)

販売店の返信2026/02/07

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。あいにくの天候の中ご来店ありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

免許取り立ての自動車なのでワクワクとてとしました

なかめぐろさん

トヨタ シエンタ(2026/02購入)

販売店の返信2026/02/01

この度は当店にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

初マイカー

2026/01/31投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

仕事で必要になり、購入を検討することになりました。 カーセンサーで情報検索し、すぐに御連絡させていただき、その日のうちに購入を決めました。 対応も素早くて安心して納車まで待つことができました。

星寿司さん

トヨタ ライズ(2026/01購入)

販売店の返信2026/02/01

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

中古車購入

2026/01/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車検が近く、たまたまサイトで見て来店。 対応もスムーズで即購入させていただきました。 ご対応ありがとうございます。

せきゆさん

トヨタ ノア(2026/01購入)

販売店の返信2026/01/29

ご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

対応は満足

2026/01/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

遠くからの購入でしたが、車も程度良く、対応も良かったです。

リクタンさん

トヨタ シエンタ(2026/01購入)

販売店の返信2026/01/29

本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

予約当日の時間も、スムーズに進められ良かったです。待っている間もドリンクサービスでほっこり。店内も明るくトイレも清潔でした。 これからも宜しくお願いします。

はつ君さん

トヨタ ルーミー(2024/06購入)

販売店の返信2026/01/29

今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の検討、車の確認、支払い方法の相談,納車までスムーズに気持ちよく対応して頂けました。

もりさん

トヨタ プリウス(2026/01購入)

販売店の返信2026/01/28

ご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

稲川さんの対応が素晴らしく、安心して車を購入することが出来ました。周りに車を買いたい人が居たら、稲川さんを紹介します。 とてもオススメのお店です。

としやさん

スバル WRX STI 2.0 タイプS 4WD (2026/01購入)

販売店の返信2026/01/24

本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

電話対応での印象もよく、実際のお店でも感じの良い丁寧な接客をしていただきました。ディーラー直系の中古車店で安心も買いましたが諸費用も明解で納得の行く買い物ができました。

かずさん

日産 ノート(2026/01購入)

販売店の返信2026/01/24

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方からの利用でしたが、手続きのために近くまでお越いただくなど、サービスがよく大変助かりました。ありがとうございました。

りいあちゃんさん

トヨタ シエンタ(2026/01購入)

販売店の返信2026/01/24

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

ある車種の中古を探していたが、近隣では見当たらず、こちらの掲載を発見。周辺店舗にも当時、在庫があったが、こちらへ来店。 夕方に到着したので、現車を見て帰ろうかとしていたが、ナンバー付きだということで、試乗出来ると。 まさかの状況に驚きました。 担当の方も古いスポーツタイプの車も知っている方で、話が弾み…気づいたら購入してました。 迷っていて、来店が出来る方なら現車を見に来て相談をしてみると良いですよ。 掘り出し物があるかも。

ポン吉さん

トヨタ カローラスポーツ(2021/05購入)

販売店の返信2026/01/29

先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

担当者の対応

2026/01/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車するまでの内容の説明などがとても良く分かりやすかったです!今後のアフターサービス等もこちらでお願いしようと思ってます!

でーきさん

トヨタ RAV4(2026/01購入)

販売店の返信2026/01/20

先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。


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