rinomamaさんのクチコミ詳細
素晴らしい対応に感激です!
投稿日:2019年05月14日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
お店まで車を見に行けない距離ではなかったのですが、3歳と1歳の子供を連れての長距離運転はなかなか大変で...(><) それを電話で伝えると、「でしたら僕が車をそちらまで持って行きますので、ぜひ車を実際に見てみてください!」と、片道約2時間かかるのに潔く仰つていただき、感激致しました! わざわざ遠方まで車を持って来ていただき、やっぱり違う。と断るのも申し訳なかったので、事細かに質問させていただきましたが、どの質問にも親切丁寧に正確に対応してくださいました。 もう断る理由もなかったので、車を確認する前から、絶対にこの方から車を買おう!と決めていました(笑) 電話してから2時間後、ネットで見ていた車がついに! 思っていた通りの、希望通りの車でした!! その場で即決し、契約させていただきました。 その後すぐに店長さんからもご丁寧に電話をいただき、 久々にこんな素晴らしい接客を受けました! 気付けば、最初に電話でお話ししてから3時間後には車を購入してました(笑)この1ヶ月、色んなお店の方とお話しをさせていただきましたが、こんな素晴らしい対応をしていただいたのはこのお店だけでした! 決して安い買い物ではありません。 もちろん車の状態やグレード、年式、外観、内装等々が重要かとは思いますが、それよりもこんな素晴らしい対応の営業の方から購入出来たことを本当に嬉しく思います。ありがとうございました! 納車が待ち遠しいです♪楽しみにしています(^^*)
購入年月:2019年05月
購入した車:トヨタ タンク 1.0 カスタム G S
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原中央アルファード専門店からのクチコミ返答
2019年05月14日
rinomama様 過日は当店のTANKをお選び頂き誠にありがとうございました。 またこのような評価を頂き身に余る光栄でございます。 納車までの間、ご不明な点ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。納車後もメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にご連絡下さい。宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2014年02月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
即決で決めました。人生で初めての経験です。 担当の方と店長さんの対応が、とても素晴らしく、いい雰囲気だなぁと感じます。
投稿日:2013年06月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
即決で購入しました。対応も良くサービスが他と比較になりませんでした。
投稿日:2012年02月25日
5点
接客:3
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
安価な車両という条件を提示しましたが、「安全性」ということを提案してくれました。自分たちに欠けていた大切な視点を教えていただいて、とても感謝しています。
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