YABAIさんのクチコミ詳細
ライズ購入
投稿日:2021年03月28日
3点
接客:2
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
この度このお店での購入は4台目になります 大好きだった車をしぶしぶ下取りにライズを購入 ライズ最高です ただ気になるのが対応して頂いた店員のF氏です 内装にキズがあることを質問したところ そそくさと退席して対応を店長と交代しました 部品交換をすることで納得しました 私だけでしょうか 他の人の口コミと違い店員の対応が悪いと思うのは 細かい事気にするなら新車にしなさいと妻に叱られました キズの件で事前説明さえあればよかったのに
購入年月:2021年03月
購入した車:トヨタ ライズ 1.0 Z
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 小田原酒匂橋からのクチコミ返答
2021年03月31日
YABAI様、この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 事前説明などもお客様目線でご案内する事を徹底し、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。 また今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2021年03月17日
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
お忙しい中対応していただき、 即日に契約まで出来ました。 納車までよろしくお願い致します。
投稿日:2021年03月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
このお店では、今回で2台目の購入です。1台目の点検、車検もここで見てもらっていました。ずーっと快調でした。さすがに古くなってきたので買い替えです。担当者が感じ良かったので思わず購入しました。
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