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秦野さんのクチコミ詳細
初めての車購入
投稿日：2023/03/21
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
2015年に人生で初めて車を購入した。 初めて店舗に向かう際は不安だったが、店舗に着いて中古車をその日に契約した。 2023年現在に至るまで問題はなく、今も当時購入した車に乗り続けている。 現在まで不満な点はないため、5点とした。 ただ、ディーラーのアフターサービスの費用はそれなりに高価になるので、できる範囲で自分で整備することもあった。
購入年月：2015/04
購入した車：トヨタ ist
ウエインズトヨタ神奈川 はだの桜みち店からのクチコミ返答
2023/03/21
秦野様 お世話になります。この度は大変貴重なクチコミをご投稿くださりありがとうございました。今後も安心してお使いいただけるよう努めてまいります。金額面ではもしかすると少し高額になるケースもございますが、その分安心感をお感じ頂けると思います。もちろん今後もサービスお受付時にはお見積もりをご提示いたしますので、どうぞご遠慮なくお申し付けください。今後もどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2023/03/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ライフスタイルが変わり長距離通勤をしなければならない時、安全性、燃費の良い車を勧められ即決。
販売店の返信2023/03/19
小梅まま様 いつも当店をご利用いただきありがとうございます。今後もしっかりとお役に立てるようアフターフォローに努めてまいります。どんなことでも構いませんので、お気軽にお申し付けくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
2023/03/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入後三年経ちましたが 色々アフターもしっかりしてます。
販売店の返信2023/03/19
サル次郎様 この度は大変良いクチコミをご投稿くださり誠にありがとうございます。お店が移動しましたがこれからも変わらずご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。ご不明点がございましたらどうぞご遠慮なくお申し付けください。担当がしっかりとフォローさせていただきます。ありがとうございました。
2023/03/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
営業の中谷様、店長の佐倉様の対応が丁寧で素晴らしかったです。 説明も専門用語が少なく色々とわかりやすかったです。 また機会があれば購入時に中谷様を指名してお世話になりたいです。ありがとうございました。
販売店の返信2023/03/16
Ｋ様 この度は当店をご利用いただきありがとうございました。また大変良いクチコミをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。大変身が引き締まる思いです。当店は大変小さく、商談スペースも狭いですが、居心地の良い環境になるようにスタッフ全員で考えて少しでも落ち着いてお話しできるよう努めております。説明に関しましてのお言葉をいただきました。ありがとうございます。安心してご購入いただけるように皆丁寧に説明を行い、我々では当たり前の言葉がお客様にとっては初耳の言葉が大変多いのも自動車業界の「あるある」です。ここを常に注意して仕事をしております。今後もお役に立てるよう頑張ってまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
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