問題無く購入できました。(戦闘妖精・雪風さんのクチコミ投稿)

戦闘妖精・雪風さんのクチコミ詳細

問題無く購入できました。

投稿日:2025/10/04

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

色々急な対応も含め、親切にして頂きました。 ただ担当の方がお客様が多く忙しい為か、連絡や日程の擦り合わせだけ大変でした。 雰囲気はU-BASEなので、アウトドアと言うか車屋らしくないですがこれはこれでありかと。

購入年月:2025/09

購入した車:トヨタ ヤリス

ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE相模からのクチコミ返答

2025/10/04

ご多忙の中、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。担当者の対応につきまして、ご不便をおかけした点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はよりスムーズなご案内ができるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。 また、U-BASEの雰囲気についても温かいお言葉をいただき嬉しく思います。アウトドアテイストの空間で、車選びが少しでも楽しい時間となっておりましたら幸いです。 今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを目指してまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

他のユーザーのクチコミ

お世話になりました

2025/10/02投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

担当様は勿論、スタッフの皆様の対応が良く、安心して車を購入することができました。ありがとうございました。

ヒロさん

トヨタ ハリアー (2025/09購入)

販売店の返信2025/10/02

この度は千葉よりご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。 当店では「カフェと物販を融合させた空間づくり」をコンセプトに、お車のご商談だけでなく、ゆったりとした時間をお過ごしいただける店舗づくりを目指しております。 ドリンクのご提供につきましては、こだわりのカフェスタイルを採用しており、有料とさせていただいておりますが、今後はより多くのお客様にご満足いただけるよう、サービス内容の見直しも含めて改善を進めてまいります。 率直なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ノア購入

2025/10/02投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットから探し車両見に行った時から購入まで担当の相馬さんが親身かつ丁寧に接客してくれてスムーズに納車までいけました。 店内も綺麗でとても良かったです。

まーくんさん

トヨタ ノア (2025/10購入)

販売店の返信2025/10/02

この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。 また、担当のスタッフへの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 ご来店から納車までスムーズに進められたとのことで、安心いたしました。 今後も快適なカーライフをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サポートさせていただきます。 何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

気になった車両を連絡させていただき、納車までスピーディでご丁寧なご対応をいただきました!ありがとうございます! 引き続きよろしくお願いいたします。

タムさん

ホンダ N-BOX (2025/09購入)

販売店の返信2025/09/28

いつも当店をご利用いただきありがとうございます! とても良いご評価をいただき、更なる満足に繋がるよう今後も精進いたします。 新しいお車にはコーティング施工もオーダー頂いたのでツヤツヤな状態でお納め出来ました。 今までとは別ジャンルのお車に乗り替わりされたので、涼しくなった秋のお出かけを楽しんでくださいね。 U-BASE相模を今後ともよろしくお願いいたします。

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