お店の対応について(ヤスピーさんのクチコミ投稿)

ヤスピーさんのクチコミ詳細

お店の対応について

投稿日:2025/10/05

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

非常に感じが良かったです!無理強いもなく、希望聞いてきただきました!ありがとうございます!また欲しい車があったらご相談させていただきたいと思います

購入年月:2025/10

購入した車:トヨタ プリウス

ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE相模からのクチコミ返答

2025/10/05

この度はご購入いただき、そして心温まるコメントまで頂戴し、誠にありがとうございます。 「無理強いもなく、希望を聞いてもらえた」とのお言葉、本当に嬉しく、スタッフ一同の励みになります。 お客様のカーライフがより豊かで楽しいものになるよう、今後も誠心誠意サポートさせていただきます。 また気になるお車がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 末永くお付き合いさせていただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

アウトドア派に最適

2025/10/05投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

自動車販売店と言うよりもアウトドアグッズショップがクルマも販売している雰囲気です。

たっぺいさん

トヨタ カローラフィールダー (2025/10購入)

販売店の返信2025/10/05

嬉しいお言葉をありがとうございます! 当店は、アウトドアを楽しむ皆さまの“基地”のような存在を目指して、クルマとギアの両方からライフスタイルをご提案しています。 そんな雰囲気を感じ取っていただけたこと、スタッフ一同とても励みになります。 ご購入いただいたお車が、これからの日常をより豊かにしてくれることを願っております。 今後も点検・整備はもちろん、ギアのご相談やイベントなどを通じて、末永くお付き合いいただければ幸いです。 何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。心よりお待ちしております!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の案内から購入、保険加入まで丁寧な説明で、安心できるお店でした。

hiroさん

トヨタ ルーミー (2025/10購入)

販売店の返信2025/10/04

お車のご案内からご購入、保険のご加入まで、安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様に寄り添ったご対応を心がけておりますので、こうしたお声をいただけることが何よりの励みになります。 今後もお車に関することでご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。末永く快適なカーライフをお過ごしいただけますよう、全力でサポートさせていただきます。 改めまして、この度は本当にありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

色々急な対応も含め、親切にして頂きました。 ただ担当の方がお客様が多く忙しい為か、連絡や日程の擦り合わせだけ大変でした。 雰囲気はU-BASEなので、アウトドアと言うか車屋らしくないですがこれはこれでありかと。

戦闘妖精・雪風さん

トヨタ ヤリス (2025/09購入)

販売店の返信2025/10/04

ご多忙の中、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。担当者の対応につきまして、ご不便をおかけした点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はよりスムーズなご案内ができるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。 また、U-BASEの雰囲気についても温かいお言葉をいただき嬉しく思います。アウトドアテイストの空間で、車選びが少しでも楽しい時間となっておりましたら幸いです。 今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを目指してまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

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