とても信頼できる対応でした(K.Tさんのクチコミ投稿)

K.Tさんのクチコミ詳細

とても信頼できる対応でした

投稿日:2024/11/23

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車までとても丁寧に接客していただきました。 ポルシェを中心に扱われているということで車種ごとの専門的なお話(持病、メンテ~操作)から保険のアドバイスもしていただき非常に安心して購入することができました。 すぐに乗り換えることは無いと思いますがまた購入したいと思えるお店です。

購入年月:2024/11

購入した車:ポルシェ 911

Revols 新横浜ショールームからのクチコミ返答

2024/11/27

K.T様この度は、『991.1カレラS PDK』のご購入、誠にありがとうございます。 口コミ投稿に関しましても、お忙しい中ご対応ありがとうございます。 来店から僅かなお時間で、弊社在庫にご決断戴きました事、また、下取り車両も弊社にお任せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 納車までの間、少しでもご不安を払拭できておりましたら幸いで御座います。 オプション内容・状態・走行性能全てにおいてお勧めできる車両で御座いましたので、ご案内出来て嬉しく思います! スポーツカー自体には慣れていらっしゃるかと存じますので、991の特性慣れるまで時間もかからないと思います。末永く楽しんでいただけましたら幸いで御座います。 遠い距離では御座いませんので、こちら方面にお越しの際は、いつでも御気軽にお立ち寄り下さいませ。 また次回お乗り換え時の買戻しも必ず目一杯でさせて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。 車輌入換え以外でも、車関連の事全てにおいて、お困り事等ございましたら、いつでも御気軽にご連絡下さいませ。 この機会を縁に、今後共、何卒宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

良心的とはこの事か

2024/11/20投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

長らく探していたケイマン。 走行距離も短めの個体が出たのでカーセンサーを見て問合せ。 お電話口の方は営業的な会話や余計な言葉が全くなく、こちらからの質問に対しても、今まで多くのポルシェを扱ってきたことが分かる知識の深さから出るであろう、信頼感のある回答をしてくれた(多分メカの方かな、と想像)。 その場で訪問日程を決め、後日お店に訪問。 「え、こんなところにお店があるんだ」といったロケーションで、派手さもないが、きちんと清掃されていて、外見から想像出来るより多くのポルシェやロータスが大事に置かれていた。 *外部にも倉庫があるとの事だったので、在庫も豊富と思われる 営業担当は社長さんだったのだが、この社長さんが先日電話口でお話しした真面目さがその話し方からあふれていた方で、所謂営業営業した発言はこの場でも無く、電話口同様非常に丁寧に対応してくれる。 色々お話しをして結局購入に至ったのだが、驚いたのが納車前の点検を、普段Revolsさんが点検をお願いしている店でなく、購入を検討している段階で私がすこし口にした、普段私がお世話になっている近所のショップで手配してくれたこと。 社長さんに確認すると、その方が今後この車に載っていくうえで良いのではないかと思ってそうされたとの事(費用等は全く変更なし)。 なかなか出来る事ではないのでは? 納車の段階でちょっとした不具合が有ったのだが、そちらもきっちり責任もって対応して頂けると約束をしてくれた(PCが混んでいて、このクチコミ投稿の段階では未完了)。 最近、日々の生活の中でプロ意識が掛けた方を多く見かける様になったが、車と言う個人としては高い買い物を、安心して買いに行けるお店だと思い、皆さんにお勧めしたい。 次、またポルシェを買う機会に恵まれたら、またRevolsさんに相談します。

ボウィさん

ポルシェ ケイマン (2024/09購入)

販売店の返信2024/11/20

ボウィ様この度は、『ケイマンPDK』のご購入、誠にありがとうございます。 当初お問合せ戴いた際は別のお客様よりお問い合わせを頂いており、ご案内までお待たせしてしまいましたが、ご容赦戴きまして誠に有難う御座います。 納車の際には、不具合があり、大変ご迷惑・ご心配をお掛け致しましたが、誠心誠意対応させて戴きますので、何卒宜しくお願い致します。 その様な中、高評価の口コミ投稿を戴きまして誠に有難う御座います。 日々の生活の中で、そう何度も無い大変高額な買い物で御座いますので、接客対応含めご不安をお掛け致しません様にと心掛けてはおりますが、僅かでもご安心頂けましたら、何よりうれしく思います。 また、お車に関しましても長くお気に召してもらえましたら幸いで御座います。 お近くで御座いますので、こちら方面にお越しの際は、いつでも御気軽にお立ち寄り下さいませ。また次回お乗り換え時の買戻しも必ず目一杯でさせて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。 車輌入換え以外でも、車関連の事全てにおいて、お困り事等ございましたら、いつでも御気軽にご連絡下さいませ。 今後共、何卒宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店主さんが違う販売店に勤めていた時からのお付き合いです。しばらくぶりに、そして今回初めてこのお店から購入させていただきました。サービス度合は従来と変わらず、むしろレベルアップした感じでした。当初は違う車目当てで訪問したのですが、とても親身に相談にのっていただけたおかげで100%満足できる車を購入できました。本当にありがとうございました。

やっぱり911さん

ポルシェ 911 (2024/09購入)

販売店の返信2024/09/29

やっぱり911様この度は、『991.1カレラ4S』のご購入、誠にありがとうございます。別の車両にお問合せ戴いた際も、来店時間の調整にご協力いただきまして誠に有難う御座います。 また、このような高評価の口コミ投稿を戴きまして誠に有難う御座います。 別の車両へのお問い合わせでしたが、やっぱり911様には、どうしてもこちらの車のほうがしっくり来るのでは無いかと思い、勧めさせて戴いておりましたので、納車後にお電話でお気に召して戴いたと連絡をいただけまして安心いたしました! ご購入いただきますのは、Revols(レボルス)設立前に勤めていた会社以来ですので、久しぶりのお取引となりましたが、接客対応含めてご満足頂けました様でありましたら、何よりうれしく思います。 車両に関しましても、オプション内容・状態・走行距離共にお勧めできる車両で御座いましたので、長くお気に召してもらえましたら幸いで御座います。 次回車検の際も、タイヤ交換含め、最善案をご提案させていただきたく思いますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 お近くで御座いますので、こちら方面にお越しの際は、いつでも御気軽にお立ち寄り下さいませ。また次回お乗り換え時の買戻しも必ず目一杯でさせて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。 車輌入換え以外でも、車関連の事全てにおいて、お困り事等ございましたら、いつでも御気軽にご連絡下さいませ。 今後共、何卒宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度購入させていただきましたが、凄く丁寧な対応で、整備内容も逐一報告していただきました。おまけにディーラー認定中古車にする手続きまでしていただき、大変感謝しております。ぜひまた利用したいです。ありがとうございました。

ゴリラさん

ポルシェ 911 (2024/04購入)

販売店の返信2024/04/27

ゴリラ様この度は、『911(991.2)GT2RS』のご購入、誠にありがとうございます。遠方でありました為、テレビ電話にて商談させて戴く形となり、ご購入にご不安も多々あったかと存じますが、僅かなお時間で、弊社在庫にご決断戴きました事、心よりお礼申し上げます。 納車まで整備内容等の進捗状況をを報告させて戴く事で少しでもご不安を払拭できておりましたら幸いで御座います。ポルシェには慣れていらっしゃると存じますが、こちらの車両は希少性・資産価値も有り、運転の楽しさも心からお勧めできる車両で御座いましたので、お気に召してもらえましたら幸いで御座います。 遠方では御座いますが、こちら方面にお越しの際は、いつでも御気軽にお立ち寄り下さいませ。 また次回お乗り換え時の買戻しも必ず目一杯でさせて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。 車輌入換え以外でも、車関連の事全てにおいて、お困り事等ございましたら、いつでも御気軽にご連絡下さいませ。 この機会を縁に、今後共、何卒宜しくお願い致します。

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