安心して愛車を預けられます(イクスイさんのクチコミ投稿)

イクスイさんのクチコミ詳細

安心して愛車を預けられます

投稿日:2021年11月14日

総合評価

4

接客:3

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

愛車を購入してから2年3ヶ月無事に乗れましたが、先日突然オーバーヒートで止まりました。初めてのことで最初は保証についても不安だったが、MiXさんの対応はスムーズにできたのですぐに安心しました。車の修理もすぐに対応して頂き、故障の原因もすぐにわかって、修理内容も丁寧に説明され信頼できます。代車もチャイルドシートまで用意していただいて大変助かりました。全体的に丁寧な対応で、仕上がりも良くて、とても満足しています。

購入年月:2019年05月

購入した車:BMW 5シリーズ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

合同会社MiX 1号店からのクチコミ返答

2021年11月14日

イクスイ様、当店のMiX保証について高評価を頂きましたこと、誠にありがとうございます。MiX保証では、チームが一丸となって、お客様の愛車にトラブルが生じたときは、可能な限り迅速に対応させて頂いております。修理中の代車として湘南ナンバーの輸入車のレンタカーをご自宅までお届けさせて頂いております。イクスイ様からお持ちのチャイルドシートが取り付けられないと伺い、持参させて頂きました。このようなケースは今回初めてでして、当店にとっても、今後のサービス向上のために大変有益な経験をさせていただきありがとうございました。これからも、MiX保証で皆様に喜んで頂ける様に、チーム一同、ノウハウを最大限生かして、お客様に安心と安全をお届けできるよう頑張って行きたいと思っております。イクスイ様、今後ともご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

手頃なハイブリッド車

投稿日:2021年11月07日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回は現車確認で私の自宅からMixさんとの中間地点迄来て頂き有難うございます。 また、車は大変手頃な価格にも関わらず程度が良く、Mix保証も付けて、大変満足しております。このMix保証は大変画期的なサービスで…

お店からの返信あり

購入年月:2021年11月

購入した車:トヨタ プリウス 1.5 S

投稿者:sato1973さん

加入していて良かった「保証制度」

投稿日:2021年11月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

今回はブレーキに関するチェックランプ点灯で、保証制度を利用させて頂きました。サポート担当へ連絡後、自宅へレンタカーを配送して頂き、故障車と入れ替えて頂きました。レンタカー使用時にチェックランプが点灯…

お店からの返信あり

購入年月:2019年09月

購入した車:BMW 3シリーズ

投稿者:トーマス320iさん

MIX修理保証について

投稿日:2021年10月10日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

当店でBMW 116iを購入いたしました。 値段がとても安かったのですが、購入時は内外装もしっかりきれいにされておりました。 また、購入時1か月後あたりで左後ろ窓のスイッチが効かなくなってしまいましたが、 当店…

お店からの返信あり

購入年月:2021年06月

購入した車:BMW 1シリーズ

投稿者:タケナカ0261さん

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