MiX保証（ＳＹＯ／さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2022/04/03

キム様、この度はMiX保証について大変高い評価を頂き誠にありがとうございます。当社では、MiX公式LINEを使って、お客様からの故障の受付、その後のレッカーとレンタカーの手配、修理状況のご報告、納車のご連絡など迅速に対応させて頂いております。修理完了後は、どのような修理や部品交換を行ったのか整備報告書としてご提出させて頂き、お車の整備状況をお客様が把握できるようにしております。キム様、今後とも当社を末永くご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2022/04/03

Ｙ・Ｈ様、この度はご契約いただき、またMiX保証にご加入いただき誠にありがとうございました。走行に支障がある故障は全て保証の対象になります。お困りのことがありましたら、カスタマーサポートへご遠慮なく何なりとご相談ください。Ｙ・Ｈ様、今後ともご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。

販売店の返信2022/03/27

Eddy様、この度はMiX保証について大変高い評価を頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同心から感謝申し上げます。今回は、事故による損傷でしたので、技術スタッフが今後も安心してお乗り頂くために、時間を掛けて修理させて頂きました。MiX保証では保証修理期間中、時間を要した場合でも、お客様のご負担なくレンタカーをご利用頂いておりますが、お客様にお車をお返しするまでの期間をなるべく短縮できるよう、経験とノウハウを活用して、スタッフ一同最善を尽くして参ります。Eddy様、今後ともご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。