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おきしばさんのクチコミ詳細
とても丁寧なサービス
投稿日：2022/05/09
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
今回ＭｉＸさんにとても良くしていただきました。 故障内容としてはフューエルキャップが破損し、給油ができなくなったのですが、走行に問題は無いものの、他の気になる箇所についてもご厚意により合わせて修理、調整していただきました。 顧客目線でお仕事をしてくださり、とても満足です。 ＭｉＸさん、ご対応ありがとうございました。 これだけのサービスを受けられる保証制度は本当にお値打ちだと思います。
購入年月：2021/12
購入した車：ボルボ その他
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
自社ローン専門店 ＭｉＸ １号店からのクチコミ返答
2022/05/09
おきしば様、この度は、MiX保証に大変高い評価を頂き誠にありがとう。保証修理は、単に走行に支障がある部分の修理だけではなく、お客様に安心してお車にお乗り頂くために、コンピューター診断を行い、気になる箇所があれば、お客様にご説明させて頂き、相談させて頂きながら修理させて頂いています。MiXでは、これからも安心してお車にお乗り頂けるよう、スタッフ一同全力でサポートして参ります。おきしば様、今後とも当社をご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2022/05/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
エンジンチェックランプの点灯しましたがすぐに対応してもらい安心しました。インテークマニホールド全交換でしたが保証により無料でした。 おかげさまで安心して長くのれそうです。
販売店の返信2022/05/02
バルデラマ／様、この度はMiX保証ご利用頂きありがとうございました。また、大変高い評価を頂きスタッフ一同大変励みになります。ありがとうございます。MiXではレッカーとレンタカーを保有しているので、お客様から修理の依頼があると迅速に対応することができます。これからも、お客様の安心と安全なカーライフを最大限バックアップできる体制を整えサポートして参ります。バルデラマ／様、今後ともご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
2022/04/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
レッカーの手配、代車、素早く対応して頂き、ありがたかったです。しかも、こちら指定の所迄来て頂き大変助かりました。修理をしてもらったのですが、MiX保証のおかげで支払いはゼロ円です。安心して日頃から乗れて感謝しています。
販売店の返信2022/04/26
タコハチ様、この度はMiX保証ご利用頂きありがとうございました。また、大変高い評価を頂き誠にありがとうございます。外国車は、一般的に壊れやすく、修理代も高額になってしまいます。MiXでは外国車でも、お客様に安心してお乗り頂けるよう、ノウハウを結集して、工夫を重ね、MiX保証としてご提供させて頂いています。条件はありますが、板金まで保証できるのは業界でも唯一ＭｉＸ保証だけです。これからも安心してお車にお乗り頂けるよう、スタッフ一同全力でサポートして参ります。タコハチ様、今後とも当社をご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
2022/04/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
車を購入して初めてMiX保証を使いました。 フロントの足まわりから少し異音がしたので、ディーラーで見て頂いた所、フロントショック左右等の交換が必要との事。 今後の走行は危険との事でお店に確認した所、すぐに対応して頂けました。 現在は異音は無くなり、又乗り心地も良くなり大変感謝しております。 誠に有り難うございました。
販売店の返信2022/04/20
sato1973様、この度はMiX保証について大変高い評価を頂き誠にありがとうございます。また、修理の内容にもご満足頂き、スタッフ一同大変励みになります。MiX保証では、走行に支障がある故障は無償修理の対象になります。お困りのことがありましたら、カスタマーサポートへご遠慮なくご相談ください。sato1973様、今後とも当社をご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
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