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たかぼぼさんのクチコミ詳細
県外まで来たかいがあった
投稿日：2014/11/03
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
何か月も探して値段的にはちょっと無理しましたが購入して良かったです。 担当の方は新人らしく余り営業に慣れていませんでしたが丁寧に説明していただけました
購入年月：2014/05
購入した車：ＢＭＷ 3シリーズクーペ 335i Mスポーツパッケージ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
Ａ．ｌ．ｃ．ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 厚木 ／（株）ＡＬＣ Ｍｏｔｏｒｅｎからのクチコミ返答
2014/11/03
たかぼぼ様 この度は遠方からご来店の上、弊社よりご契約頂き、誠にありがとうございます。 希少で装備品も贅沢なお車ですので、気に入って頂けて何よりです。 ホイールが本国オーダーとなり、長い事お時間を頂いてしまい申し訳ございませんでした。今後とも精一杯努力して参る所存です。ご質問やご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。 また、近くを通り掛かった際には、是非当店にお立ち寄り頂けると幸いです。社員一同、心よりお待ちしております！
他のユーザーのクチコミ
2014/07/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：‐
品質：5
条件を絞っていくうちに厚木のShonanBMW認定中古車にたどり着きました。自宅が東京都内なので厚木じゃ遠いかなと思ったが、圏央道のおかげでアッという間に着いてしまった。とても中古車とは思えないほど丁寧に整備されているのが一目瞭然でした。どう見ても新車にしか見えません！安心して即決することができました。我ながら素晴らしい買い物をしたと胸を張って言えます。担当の営業さんの人柄や知識も◎でした。車も人も一期一会です。
販売店の返信2014/07/27
このたびは弊社車両をご購入いただきまして、誠にありがとうございました！最初にお車をご覧になっていただいた時から、弊社車両を大変お気に入りいただきましたので、弊社でできる限りのご条件は頑張らせていただきました！ ご信頼いただき即決いただきましたので、Ｆｒｅｕｄｅ ａｍ Ｆａｈｒｅｎ様にお喜びいただきたいという一心で、ご納車前の整備も細かな部分まで整備や修正をさせていただきました。ぜひ末永くご愛用いただければ幸いです！ 圏央道をご利用いただければ３０分ですので、今後とも何かございましたら、お気軽に申しつけください！このたびは誠にありがとうございました！今後ともよろしくお願いいたします！
2014/07/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車体色以外はほぼ全て望んでいたもの（それ以上！）でした。（とてもこちらの予算には収まらないと思っていましたが、）実車を見て試乗して、担当セールスの方の知識・見識に触れて購入意欲が高まり、下取り・トータル価格を非常に頑張って頂いて・・・、一週間考えて購入を決めました。走行距離が少なく、車内の使用感も少なく、とても綺麗で満足しています。長く付き合って行こうと思っています。購入後のご対応にも満足しております。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
販売店の返信2014/07/13
このたびは弊社車両をご購入いただきまして、誠にありがとうございました！１６５６様とお話しする中で、１６５６様がBMWをお好きなのが伝わり、大変嬉しく思っておりました！今回ご購入いただきましたお車も大変気に入っていただきましたので、１６５６様のご要望を叶えたいと思い、弊社でできる限りのご条件は頑張らせていただきました！ぜひ末永くご愛用いただければ幸いです。また今後とも何かございましたら、お気軽に申しつけください！このたびは誠にありがとうございました！
2013/05/25投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：2
納車後に結構なトラブルが発覚しました。担当営業などが適切な対応をしてくれたので非常に助かりましたが納車前に確実に分かるようなものだったはずなのでその点だけは非常に残念でした。認定中古車という安心感、アフターサービス、品質で価格は他の中古車販売店よりも当然割高なのですがそれに見合った対応でしたので非常に満足ですし購入して良かったと思います！
販売店の返信2013/05/25
634。様この度はありがとうございます。 ご納車後のトラブルの件は、大変ご迷惑をおかけいたしました。 申し訳ございません。 今後は、より確実なご納車ができるよう、 より一層チェック体制を強化いたしました。 今後とも、湘南ＢＭＷをよろしくお願いいたします。 また、引き続きカーライフを楽しんでいただけるよう、 私どもも努力を重ねてまいります。
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