kounさんのクチコミ詳細
購入後のアフターサービスに期待
投稿日:2020年09月05日
3点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:3
品質:4
BMWの正規代理店であり、購入した218dが認定中古車だったので、年式の割には状態や条件も、加えて担当の方も感じも良く(購入する迄は)敏速丁寧に対応頂けたので、数社見積もりをした中で、金額が一番安い訳ではなかったのですが、こちらでお世話になりたいと購入を決めました。 遠方でしたので、実車は見ておらず電話でのやり取りのみだった為、気になった箇所の状態を教えて頂き、希望した整備、パーツ交換など全て気持ちよくして頂き、さすが正規代理店だと思っていた次第です。 ただ、納車後に分かった欠品、劣化したパーツの交換のお願いをしたところ、少し対応が変わり、スピード感が今日現在まではありません。 まだアフターサービスをお願いしている途中なので、今後最後までしっかり対応して頂けることを期待しています。 現在お願いしているアフターサービスを最後まで気持ちよく完了いただければ、また異なった評価になると思いますので、引き続きよろしくお願いします。
購入年月:2020年08月
購入した車:BMW 2シリーズグランツアラー 218d ラグジュアリー ディーゼルターボ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:4
A.l.c.BMW BMW Premium Selection 厚木 /(株)ALC Motorenからのクチコミ返答
2020年09月06日
この度は218d グランツアラーをご成約頂き、誠にありがとうございます。 ご依頼につきましては、お電話でお伝えさせて頂きました通り こちらで手配致しまして、迅速にご対応させて頂きます。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2019年08月13日
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
営業の佐保さんの笑顔が素敵でした。 気持ちの良い接客、商談、説明に満足でした。唯一の欠点はロケーションと敷地の狭さかな…笑
投稿日:2019年07月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
218d Active Tourer Luxury ミネラルホワイト を購入しました。 探していた車が見つかり、とても良かったです。 お店の人、雰囲気もとてもよく、手続きの進捗状況も連絡いただき、安心して購入できました。…
投稿日:2019年05月14日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
BMW M2クーペを購入しました。以前は5シリーズハイブリッドです。 いろいろと差を感じる車ですが、キビキビ走るので楽しく乗りこなしています。 購入時の説明は、前回の購入先よりわかりやすい説明でした。ありがと…
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