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Ｓ．Ｋ０６０７さんのクチコミ詳細
親切に対応していただきました。
投稿日：2022/04/12
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当していただいた方が整備をしていたこともあり検討していたEクラスワゴンのよくある修理事例や壊れてきやすい箇所などの整備に関して詳しく事細かく説明をしていただいたので安心して購入できるなと思い購入をさせていただきました。 マーカスさんは中古車販売店ですが現在でもメインが修理工場らしく整備経験者の方しか販売店に配属されないとのことでやはり説明が分かりやすく他の販売店とは違うなと感じた。 まず初めに現車確認の時、タイヤが少しヒビが入りかけ始めているやここの内装の部分が少し傷があるといったマイナスポイントから一気に説明をするやり方に包み隠さず表に出してるんだろうなというのが印象的で安心できました。 何か故障や整備の時はこちらに任せようと思います。
購入年月：2022/04
購入した車：メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
Ｍａｒｃｕｓからのクチコミ返答
2022/04/14
S.K0607様 この度は数ある中古車販売店から弊社ご利用いただき誠にありがとうございます。 元々メカニックとして培った経験を活かしそれをお客様にお伝えするのがお客様も安心して購入をしていただけると思い、よくある修理事例などを説明しております。 まずマイナスポイントからご説明していることに関しましては、私自身がお客様立場で考えた場合にまずマイナスポイントから説明をしていただきたいという気持ちがあるためそのようにしております。 良いところばかり説明されると逆に何か不信感を抱いてしまったり、後出しでマイナスポイントが出てくるのも自分自身が嫌なため先に説明をしております。 今後ともメンテナンス、板金、車検の際は自社工場の「ベンツ修理士の店 M＆M」のご利用宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2022/03/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
丁寧な説明や気持ち良い対応をしていただきました。 購入後も長い付き合いになるとは思いますが、色々と相談にのってください。 担当していただいた江崎さんが整備に詳しくとても心強いです。 カーライフの良きパートナーとして期待しています。
販売店の返信2022/03/12
F.E000様 この度は数ある中古車販売店から弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 そのように言っていただき光栄です。すごく励みになります！！販売後も整備士時代に培った知識や経験でお客様を全力でサポートさせていただければと思います。 年間距離を多く乗られるF.E000様なのでエンジンオイル交換だけではなく法定点検、車検、メンテナンス、板金など車に関する事は是非「ベンツ修理士の店 M＆M」をご利用ください！！ また何かお困りの際はいつでもご連絡くださいませ。 今後とも長いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
2022/03/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最高の品質、対応、買ってよかったと思えるお店です。 買った後も安心なのがいいと思う。
販売店の返信2022/03/03
H.T369様 この度は数ある中古車販売店から弊社をご利用いただきありがとうございます。 H.T369様と私が出身地が同じですごく親近感を感じました。色々とお話ししてすごく楽しくて印象に残っております。 メンテナンスや車検など何かお困りの際はいつでもご連絡くださいませ。 今後とも長いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
2022/02/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当していただいた江崎さんに大変良くしていただきました。 元々整備士さんということもあり整備にとても詳しく購入した後も大丈夫だと思い、安心して購入ができました。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/02/28
Y.A1212様 この度は数ある中古車販売店から弊社を利用いただきまして誠にありがとうございました。 そのように言っていただきありがとうございます。今までしてきた整備での経験を活かせてとても嬉しく、励みになります。 これからも何かお困りの際は、お客様目線でのご案内を心掛けてお客様の意見、相談を真摯に受けとめアフターフォローさせていただきたいと思います。 これからも長いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
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