素晴らしい対応(さとうさんのクチコミ投稿)

さとうさんのクチコミ詳細

素晴らしい対応

投稿日:2024/04/11

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:4

アフター:‐

品質:5

当初お伺いする日時から何度か変更していただいたにも関わらず最後まで丁寧にご対応いただき、無事納車することができました。LINEでの対応もよくしていただき、感謝しております。

購入年月:2024/04

購入した車:BMW X1

セカンドチャンス横浜本店からのクチコミ返答

2024/04/18

この度はありがとうございました!! ご納車に遅れていらっしゃったので、次の予定もあり、リスケをしていただきました。 自社ローンは当たり前の事を当たり前にやっていただき、時間や約束を守る。 これが基本形になりますので、今回は対応改めていただきました。 しかし、真摯に対応いただき、とても気持ちいいお取り組みに変わって行ったので、そちらは感謝します! これからが始まりですが、是非宜しくお願いします!

他のユーザーのクチコミ

いいお店でした

2024/04/06投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度は初めて買わせてもらいました! 店長さん、本当に好い人で安心できました。 また、何かある時はお願いしたいと思います。 この度はありがとうございました!

ヒロユキさん

日産 セレナ (2024/04購入)

販売店の返信2024/07/16

この度はありがとうございました!! 始めは見た目が怖くて嫌だなぁと思っていましたが…笑 お話するとめちゃくちゃ良い方でビックリしましたw お車も悩んだ末に決められて良かったです!! これからも末永くお付き合い出来れば嬉しいです!

いいお店でした

2024/04/06投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度は初めて買わせてもらいました! 店長さん、本当に好い人で安心できました。 また、何かある時はお願いしたいと思います。 この度はありがとうございました!

ヒロユキさん

日産 セレナ (2024/04購入)

販売店の返信2024/04/18

この度はありがとうございました!! 始め、下見にいらっしゃり、オデッセイとセレナで悩まれてお持ち帰り…笑 ただ、翌日にはキッパリとご連絡いただき決められましたね!! どちらに決められても、当店では大人気車種なので自信を持ってご案内出来ました!! 凄い気さくに話して下さるので楽しく納車が出来ました! ありがとうございました☆

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の案内から購入手続きまで丁寧にお話ししていただき、色々な不安を解消していただきました。 購入時もきちんと説明いただき安心です。 今後もお付き合いしていきたいと思いました。

ブラウンさん

ホンダ オデッセイ (2024/04購入)

販売店の返信2024/04/18

この度はありがとうございました!! 下見にいらっしゃって、少しお話をすると、「じゃこれで!」って大根を買うように決められたのが印象的でした…笑ただ、流石経営者の方! 書類なども迅速に揃えていただき、あっという間の納車でした! 終始、とっても真摯に対応いただき、気持ちよくお取り組みさせていただき感謝です。 近場ですので、何かありましたらまたご相談下さいね☆

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