信頼できる中古車販売店です(川崎市在住さんのクチコミ投稿)

川崎市在住さんのクチコミ詳細

信頼できる中古車販売店です

投稿日:2024/06/11

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

RX-8を購入させていただきました。 他の方も書き込んでいる通り、代表一人で経営されているお店です。 実はほかの店で契約し納車を待っていたのですが、車両に不具合が出たので2ヶ月以上待たされ、対応も悪いので他店の車を探していたところで相模オートセンターさんに出会いました。他のサイト含めてお店の評価も高く、車両の条件もばっちりだったので、キャンセル確定前に相模オートセンターさんを訪問してしまいました。 他店でのキャンセルについても親身になって相談にのっていただき、お陰様で何とか好条件でキャンセルすることができ、相模オートセンターさんでの購入に至りました。 RX-8は今までのオーナーの乗り方や整備履歴によって不具合が発生し易い車なのですが、この車に対する代表の知見も高く、購入して問題ないと確信しました。また部品交換の必要な個所や納車に向けての手順など、わかりやすく説明していただきました。とても信頼できる方であると思います。 あいにくナンバーがなく契約前に試乗はできませんでしたが、納車時にロードテストもさせていただき、安心して納車できました。引き続き整備などでお世話になりながら、大事に乗っていきたいです。もう一台、家族で使っている車も買換えのタイミングでお世話になりたいと考えています。 中古車購入の場合、車両の条件が第一となってしまいがちですが、今回苦い経験もしているのでお店選びはとても重要ですね。その点、相模オートセンターさんであれば間違いないと思います。

購入年月:2024/06

購入した車:マツダ RX-8

相模オートセンターからのクチコミ返答

2024/06/12

この度は当店の車両を購入して頂きまして、誠にありがとうございます。とても流通量の少ない良質な限定車をお納めする事が出来て、とても良かったと思います。今回は整備プランを選択して購入されましたので、整備には責任を持って対応させて頂きました。ご満足頂けて本当に嬉しい限りでございます。RX-8という車両については、私自身も色々と泣かされた経験が有り、仕入れた時点で商品化を諦めるなどの苦い経験が有ります。よって、他車と比べて一段とシビアに商品を見極める必要が有り、販売する側にも緊張感があるのです。ですが、ロータリーEG搭載車には他車には無い魅力が有り、オーナーの皆様もクルマ好きな方が多く、スタイルにも華が有り、私自身も大好きなクルマです。日頃のメンテナンス等もぜひお引き受けしますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

他の方の口コミにもある通り、社長一人でやっている中古車屋さんですが、社長の人柄で丁寧に対応していただき安心して取引が出来ました。またこちらの話すことにきちんと耳を傾けて聞いていただけたので話しやすかったです。今回の購入はとても満足しています。

よっちゃんさん

日産 ティアナ (2024/04購入)

販売店の返信2024/04/17

この度は当店の車両を購入して頂きまして、誠にありがとうございます。また、高評価点を頂いたことにも大変感謝いたします。まったく同型の車両でのお乗り換えでしたので、このクルマの事をよく解っておられ、私もお話がし易くとてもスムーズに商談を進めることが出来ました。走行距離も少なく良好な状態ですので、まだまだ長く乗って頂きたいと思います。この度は本当にありがとうございました。お近くですので、引き続きどうぞよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:5

レガシィツーリングワゴンを購入させていただきました。 機器の追加作業をお願いしましたが快く引き受けていただきありがとうございました。 車についても知らない事を教えていただいたり感謝しております。

とろろさん

スバル レガシィツーリングワゴン (2024/02購入)

販売店の返信2024/02/25

この度は当店の車両を購入して頂きまして、誠にありがとうございます。追加で依頼された作業に多少お時間を頂きましたが、喜んで頂けて本当に良かったです。BP5型レガシィも、良質な車両が少なくなってきましたので、良いタイミングでご紹介出来たと思います。お近くにお住まいですので、ご不明な点があればお気軽に連絡して下さい。引き続き、どうぞよろしくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

スバルのインプレッサ(2011年式)を購入しました。古い車ですが、娘が生まれた時からこの車に乗っており、買い替えても同じものがいいと言うので、こちらを検討することに。 実は、こちらに来る前に一件別の中古車屋で契約していたのですが、あまりにも酷い接客だったためキャンセルしたという経過がありました。 カーセンサー経由でメールにて問い合わせた所、とても丁寧なご対応。お、これは期待できるかも…と。 走行距離が少ない割に格安だったため、モタモタしてると売れてしまうかも、と思い予約金を支払うので週末まで取り置いてもらえないか?と電話で問い合わせると快く承諾頂きました。電話対応もとても感じが良かったです。 週末に実際見に行くと、思った以上に状態が良く(店主さんのご友人が大事に乗っていた車だったそう)、即決。値段のこともありましたが、何より店主さんのお人柄がとても良く、誠実な仕事をされているんだな…というのがよく伝わってきました(安くはない買い物ですし、信頼できる方から買いたいですよね)。 車検等アフターサービスも是非お願いしたいと思っています。末長くお付き合いさせていただきたい車屋さんです!

こうたさん

スバル インプレッサ (2023/10購入)

販売店の返信2023/11/12

この度は当店の在庫車両をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、大変高評価を頂いたことも、合わせて感謝いたします。たまたま私の友人が所有していた良質な車両ですが、とても良いオーナー様に引き継ぐことが出来て、私としても嬉しい限りでございます。私一人で営業している事もあり、大手販売店のようには行き届かない点もあるかと思いますが、今後のメンテナンス等も格安でお引き受けさせて頂きます。お困りになった際には、何でもお気軽にご相談下さい。それでは、今後ともどうぞよろしくお願いします。

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